【正文】 容的系統(tǒng)性，將同類別的“過程”和“結果”安排在一，例如：將與總經(jīng)理相關的評審內容集中安排在一半天。 76 第六步：實施自我評價 ? 依照自我評價計劃，遵循卓越績效評價方法和評分指南，逐項進行定性和定量的評價，確定優(yōu)勢、改進機會以及分數(shù)，并提出綜合性的自我評價內容和系統(tǒng)性自評報告，列出最重要的優(yōu)勢，最顯著和改進機會，編寫綜合性的自我評價報告，附上詳細的評分表。 ? 組織可以按上述要求進行全面的詳細評價，也可以僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項的評語。 ? 組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評價，也可以先組建材料編寫組，收集材料、數(shù)據(jù)、提出初稿，作為正式評價的的依據(jù)和參考，但應當注意的是，這樣寫出的材料往往不能完全反映組織的真實情況，所以當開展正式評價時，仍應著重考慮組織的實際狀況。 ? 自我評價過程重在發(fā)現(xiàn)改進機會，應當避免過于樂觀，或者由于過分重視分數(shù)而忽視了自我評價的實質。 77 第七步：制定并實施改進和創(chuàng)新計劃 ? 在完成自我評價后，召開自我評價匯報會，向高層領導報告自我評價的過程和結果，結論； ? 組織的最重要優(yōu)勢及其鞏固措施，以及進一步發(fā)揚光大、分享、推廣和創(chuàng)新、變革的可能性； ? 組織最顯著改進機會以及優(yōu)先次序，以及如何配置人力物力資源，采取改進和創(chuàng)新措施。 ? 這里需要強調的是，自我評價本身只是一項分析、診斷和評價的活動，不會導致組織經(jīng)營管理水平的提高。對于發(fā)現(xiàn)的待改進領域，如果不采取任何改進措施，自我評價就是無效的。因此組織必須制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，才能真正體現(xiàn)自我評價促進組織持續(xù)改進和創(chuàng)新，向著“卓越”目標邁進。 ? 組織應當跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃效果，并將行之有效改進和創(chuàng)新成果在相關部門，過程進行分享和推廣。 78 第八步：“學習循環(huán)”與質量獎申報 ? 上述第四至第七步構成了一個完整的學習循環(huán)(即“評價、改進和創(chuàng)新、分享循環(huán)” )每經(jīng)過一個循環(huán)，組織經(jīng)營管理的成熟度就會得到一次提升。每年可進行一次循環(huán)。 ? 500分是一個經(jīng)營管理基本成熟并達到國際平均先進水平的等級。如果自評分數(shù)達到 500分以上，則表明組織具備了獲得質量獎的基本要求，可以著手圍繞自評中識別的優(yōu)勢撰寫申請報告，申報質量獎了。申報后不能入圍現(xiàn)場評審或者入圍后未能獲獎，則需要繼續(xù)“學習循環(huán)”。 79 ? 一般而言，如果一個組織通過了 ISO9001認證，其經(jīng)營管理成熟度大約為 300分。那么，由 300分到 500分，則需要 35年的學習循環(huán)。當然，如果組織自身的管理基礎較好，在第一次自評時達到 450500分，經(jīng)過 12年的努力就可以申報質量獎；如果管理基礎相當好，則可能在第一次自評時就達到 500分以上，再經(jīng)過不斷的“學習循環(huán)”，獲得質量獎的機會就臨近了。即便經(jīng)過多年努力仍然難以達到 500分的水準，組織的競爭和持續(xù)成功能力也得到了大幅度的改進，這種情況下也可償試申報質量獎以獲得反饋報告。 80 ? 追求卓越是永無止境的。市場競爭日益激烈、逆水行舟，不進則退。無論您的組織是否獲獎，都會收到一份反饋報告，組織都應當充分應用它來驅動改進和創(chuàng)新：即便組織獲得質量將，也必須保持清醒，更應投入到新的“學習循環(huán)”，并應用它來驅動組織的改進和創(chuàng)新：如果沒有獲獎，要保持追求卓越的恒心，繼續(xù)“學習循環(huán)”，將追求卓越績效的經(jīng)驗與客戶、供應商和關聯(lián)企業(yè)一起分享，以推動價值鏈的整體增值，如濟南鋼鐵股份有限公司在獲得 2023年全國質量管理獎后 (中國質協(xié)頒發(fā) )，在全集團內分離經(jīng)驗，設立了濟南鋼鐵集團質量管理獎，全面推廣卓越績效模式。 ? 此外，卓越績效模式為組織管理體系的整合提供了一個非常好的框架。組織可以卓越績效評價準則為框架進行管理體系整合；將ISO14001和 GB/T28001等合格評定體系要求融入其中，綜合六西格瑪， TQC和合理化建議等持續(xù)改進和創(chuàng)新方法，建立高度整合的卓越績效管理體系或全面質量管理體系。 81 申報質量獎與推進相結合，堅持不懈地循環(huán)學習 ? 第一步：領導決策 (同穩(wěn)步分段導入第一步 ) ? 第二步：評價準則培訓 (同穩(wěn)步分段導入第二步 ) ? 第三步：建立推進組織 (同穩(wěn)步分段導入第三步 ) ? 第四步：編寫申報材料先行申報 ? 建立跨職能的申報材料編寫小組，進行質量獎申報材料的編寫，直接申報。 ? 第五步：依據(jù)反饋報告，進行整改 ? 依據(jù)質量將評審機構的反饋報告，就其中的改進機會組織制定改進和創(chuàng)新計劃，配置資源并實施。 ? 第六步：再次申報，直至獲獎 ? 到了第二年，再修改原有的申報材料，再次申報材料。經(jīng)過幾次的申報一改進一申報循環(huán)，組織經(jīng)營管理的成熟度得不斷的提升，當達到 500分以上的水平時，就可能入圍現(xiàn)場評審至獲得質量獎。 ? 雖然在編寫申報材料時也需對照評價準則，編寫申報材料本身也存在一些自我評價，但這一步缺少系統(tǒng)的自我評價。如果申報材料本身不能反映組織真實的管理狀況，則所獲得的反饋報告的價值也會打折扣。缺少系統(tǒng)的自我評價還意味著不能在組織內部培養(yǎng)一批自我診斷評審人員，不能形成一個持續(xù)不斷的自我評價機制。 82 直接入圍質量獎現(xiàn)場評審式導入 ? 第一步：領導決策 (同穩(wěn)步導入第一步 ) ? 第二步：評價準則培訓 (同穩(wěn)步分段導入第二步 ) ? 第三步：建立推進組織 (同穩(wěn)步分段導入第三步 ) ? 第四步：編寫申報材料并申報 ? 建立跨職能的申報 材料編寫，直接申報。 ? 如果組織具有相當成熟的管理水平，通過自評部分值達到 8761000分，申報到相關部門確認后，可直接入圍現(xiàn)場評審至獲得質量獎，一舉成功。雖然獲獎對外能提升組織形象，對內能激勵員工并強化員工的全面質量意識，但通過導入卓越績效模式而建立自我評價機制、提升組織管理成熟度的潛在價值難以發(fā)揮。當然，如果能夠有效利用評審機構的反饋報告，驅動改進和創(chuàng)新，就會有更大的增值。 83 卓越績效管理模式的有效性 ? 卓越績效管理是一個組織在具有一定的管理基礎，且組織的領導意識和能力、人力資源具有可持續(xù)發(fā)展的后續(xù)潛力，同時在經(jīng)營成效和社會責任方面取得了良好的成績的基礎上，提升組織的績效管理的有效方法。 ? 推行卓越績效管理是組織精細化管理的提高績效的有效途徑。 ? 希望更多的組織在社會主義市場經(jīng)濟中為奪取卓越績效而推行實施 GB/T19580標準?。? 84 謝 謝 GB/T 195802023標準宣貫會 2023年 8月（達州市 ) 85 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:36:2904:36:2904:362/14/2023 4:36:29 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :36:2904:36Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 04:36:2904:36:2904:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:2904:36:29February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 14日星期二 上午 4時 36分 29秒 04:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 4時 36分 :36February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 14日星期二 4時 36分 29秒 04:36:2914 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 4時 36分 29秒 上午 4時 36分 04:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:36:2904:36:2904:362/14/2023 4:36:29 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :36:2904:36Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:36:2904:36:2904:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:2904:36:29February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 4時 36分 29秒 04:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 4時 36分 :36February 14, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 4時 36分 29秒 04:36:2914 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 4時 36分 29秒 上午 4時 36分 04:36: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:36:2904:36:2904:362/14/2023 4:36:29 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :36:2904:36Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:36:2904:36:2904:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :36:2904:36:29February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 4時 36分 29秒 04:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 4時 36分 :36February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 14日星期二 4時 36分 29秒 04:36:2914 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 4時 36分 29秒 上午 4時 36分 04:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴