卓越績效模式標準-戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-01-16 02:36本頁面
【正文】 顧客和市場需求，期望和機會； ? 組織的競爭環(huán)境，與競爭對手的比較； ? 可能影響組織產(chǎn)品、服務和操作運行的技術及其他關鍵的創(chuàng)新和變化； ? 組織的優(yōu)勢和劣勢，包括人力和其他資源； ? 組織調(diào)整資源配置，提高優(yōu)先產(chǎn)品、服務或區(qū)域的機會； ? 經(jīng)濟、社會、道德、法規(guī)的，以及其他潛在的風險； ? 組織特有的影響因素，包括：合作伙伴，供應鏈需求，優(yōu)勢和劣勢等； ? 其他因素，如：國內(nèi)或全球經(jīng)濟的變化等 戰(zhàn)略制定過程 —要求 2023/2/3 53 ? 如何收集并分析有關的數(shù)據(jù)和信息 ? 如何獲取相關的數(shù)據(jù)和信息（關于收集的職能、渠道或方法在第四章描述）； ? 如何分析相關的數(shù)據(jù)和信息（戰(zhàn)略分析） 戰(zhàn)略制定過程 —要求 2023/2/3 54 （ 1）戰(zhàn)略目標 ? 是什么 ? 完成時間表是什么 ? 主要目的是什么 （ 2）戰(zhàn)略目標如何 ? 應對主要的挑戰(zhàn) ? 平衡長短期的挑戰(zhàn)和機遇 ? 平衡所有受益者的需求 戰(zhàn)略目標 —要求 2023/2/3 55 案例： 某公司的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標 （ 1） 戰(zhàn)略 ：精、強、美 ? 精：投精料，用精工，產(chǎn)精品，主打 XX品牌 ? 強：以高質(zhì)量、多品種、低成本、高附加值打造核心生產(chǎn)力 ? 美：對污染進行資源化處理，建成節(jié)能清潔工廠 （ 2） 戰(zhàn)略目標 ： 2023年至 2023年加快技術改造和結構調(diào)整，建設現(xiàn)代化生產(chǎn)線，實現(xiàn)工藝裝備和產(chǎn)品結構升級換代，建成國內(nèi)一流國際先進的 XX品基地。 戰(zhàn)略目標 要求 2023/2/3 56 案例 :XX酒業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略 ? 通過戰(zhàn)略策劃，公司制定了 “立足主業(yè)，一品為主，多品開發(fā)，做好酒的文章；一業(yè)為主，多種經(jīng)營，走出酒的天地” 的發(fā)展戰(zhàn)略，從縱橫兩個方面，拓展茅臺生存和發(fā)展的空間，提高競爭力和盈利能力。 立 足 主 業(yè) ， 一 品 為 主 ， 多 品 開 發(fā) ， 做 好 酒 的 文 章 一業(yè)為主，多種經(jīng)營，走出酒的天地 戰(zhàn)略目標 充分發(fā)揮 XX酒在高 端市場的優(yōu)勢，進一步 做精、做強； 擴展產(chǎn)品線，逐 步進入中、低端 市場，擠占市 場份額，提 高競爭力。 投資高科技行業(yè)， 走新型工業(yè)化道路。 圖 21a2 經(jīng)營戰(zhàn)略示意 戰(zhàn)略目標 要求 2023/2/3 57 ? 公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定了 戰(zhàn)略目標 ：到2023年， 酒生產(chǎn)能力達到 10000噸；實現(xiàn)銷售額 33 億元；實現(xiàn)利潤總額 11 億元；累計開發(fā)系列產(chǎn)品規(guī)格品種 80個；實現(xiàn)全國醬香型白酒市場占有率 90%、白酒市場占有率 7%；實現(xiàn)對外投資收入達到總收入的 10%。 案例 :XX酒業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略 (續(xù) ) 戰(zhàn)略目標 要求 2023/2/3 58 ? 說明如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成活動計劃，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 ? 概述組織的活動計劃和相關的主要績效測量指標。 ? 依據(jù)主要測量指標來預測組織未來績效。 戰(zhàn)略部署 —目的 2023/2/3 59 a 活動計劃的制定和部署 b 績效預測 戰(zhàn)略部署 制定戰(zhàn)略目標 制定戰(zhàn)略計劃 實施行動計劃 制定行動計劃 監(jiān)測改進 戰(zhàn)略部署 —要求 2023/2/3 60 （ 1）如何制定和部署活動計劃 ? 制定和部署的方法 ? 如何配置資源以落實計劃 ? 如何確保能夠獲得活動計劃的結果 （ 2）短期和長期計劃 ? 是什么 ? 產(chǎn)品和服務、顧客和市場以及運營方式可能發(fā)生的主要變化 ？ 活動計劃的制定和部署－要求 2023/2/3 61 （ 3）制定了什么樣的人力資源計劃 ? 如何體現(xiàn)和支持長、短期戰(zhàn)略目標及行動計劃 ? 人力資源計劃的內(nèi)容可包括 ? 重新設置工作結構、工作崗位，加大員工授權與決策； ? 主動增進較好的勞資合作關系； ? 改進報酬、激勵機制，提高組織、顧客、市場等績效結果； ? 積極主動的教育和培訓（比如：建立 ISO10015培訓體系） ? 。 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪酬福利 員工培訓 績效考評 職業(yè)發(fā)展 人力資源管理 …… 活動計劃的制定和部署－要求 2023/2/3 62 （ 4）跟蹤活動計劃 ? 制定了哪些主要的績效測量指標來跟蹤活動計劃的進展 ? 如何確保測量系統(tǒng)涵蓋所有戰(zhàn)略部署的范圍和受益者 ? 如何確保測量系統(tǒng)能增強組織的一致性 活動計劃的制定和部署－要求 2023/2/3 63 ? 依據(jù) (4)中確定的主要績效測量指標，短期和長期計劃時間內(nèi)的預測績效是什么 ? 預測績效時，應該比較的對象 ? 競爭對手 ? 主要標桿 ? 組織目標 ? 以往績效 績效預測－要求 2023/2/3 64 ? 預測績效的測量和指標可以包括以下各方面帶來的變化 ? 新的商機 ? 經(jīng)營收益或并購 ? 創(chuàng)造新價值 ? 拓展和進入市場 ? 產(chǎn)品和服務 ? 技術創(chuàng)新 ? …… 績效預測－要求 2023/2/3 65 本部分思考題 ? 萬豐奧特如何應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)？ ? 本部門有哪些活動計劃支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)？ ? 本部門的績效與目標值、以往值、標桿企業(yè)、競爭對手比處于什么狀況水平？ 2023/2/3 66
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