【正文】 每個人 ，某些人，任何人，和沒有人 有一項很重要的工作要完成 每個人都被要求去做這些工作 每個人都相信某些人會去做 任何人都有可能去做 但是卻沒有人去做*某些人對此感到生氣 因為那是每個人的工作*每個人都以為任何人都能做那個工作 然而卻沒有人領(lǐng)悟到每個人都不會去做 最后，當(dāng)沒有人做那件每個人都該做的事時 每個人都責(zé)怪某些人 團隊合作 n 傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化，自給自足，不相往來。n 而工業(yè)文明則需要協(xié)調(diào)、溝通、配合。n 最早源于日本的管理：團隊管理，分成工作小組，充分授權(quán)，自我管理。n 團隊智商：團隊學(xué)習(xí)、協(xié)作的能力、學(xué)習(xí)型組織。 群體 ≠ 團隊 團隊的構(gòu)成： ? 成員了解共同的目標(biāo) ? 資源共享、互動溝通 ? 成員在各方面的專才 ? 共同的價值觀和愿景 ? 成員對團隊有歸屬感工作群體 工作團隊信息共享中性（有時消極）個性化隨機或不同的集體績效積極個性或共同的相互補充的目 標(biāo)協(xié)同配合責(zé) 任技 能群體、團體與團隊群體、團體與團隊群體（ a collection of people）團體（ group） 團隊（ team）行動導(dǎo)向 個人導(dǎo)向 領(lǐng)袖導(dǎo)向 目標(biāo)導(dǎo)向共同目標(biāo) 不明確 知道共同目標(biāo)是什么知道共同目標(biāo)并能匯集成員力量群體心理效應(yīng)n歸屬感：消除孤獨和無助。n認同感：成員之間相互依賴。n角色感：特有的心理習(xí)慣（ “夫妻臉 ”）。n力量感：消除單調(diào)沉悶心理，產(chǎn)生社會 助長作用。工作群體與自我管理團隊領(lǐng)導(dǎo) 有明確的領(lǐng)導(dǎo) 團隊會議共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)任 個人職責(zé) 共同職責(zé)，個人職責(zé)并存任務(wù) 完成指定任務(wù) 承擔(dān)多樣化的團隊任務(wù)績效 由他人設(shè)定目標(biāo) 由團隊自己設(shè)定目標(biāo)產(chǎn)出 個人工作產(chǎn)品，我的 集體工作產(chǎn)品，我們的決策 由上級作出 自我決策，共同決策工作范圍 局限于職能部門 不愛職能部門界限營運 由上級監(jiān)督完成 團隊主持流程的日常運行價值觀 個人主義的價值觀 團隊價值觀優(yōu)秀團隊n ——員工棲息的港灣n ——醫(yī)治心靈 創(chuàng)傷的療養(yǎng)所n ——增加能源的加油站n ——學(xué)習(xí)成長充電的大學(xué)校 “ 驚弓之鳥 ”為什么？高效團隊的特征： 清晰 一致 良好 目標(biāo) 相關(guān) 承諾 相互 溝通 技能 信任 學(xué)習(xí) 充分 技能 內(nèi)部 授權(quán) 支持 外部 支持團隊發(fā)展的四階段： 單向 雙向 交流 互動 從溝通、決策、團隊獨立性、團隊 成員能力來分析 共同愿景 —— 團隊的精神動力共同愿景：團隊成員共有的對未來所希望的遠景，是大家夢寐以求的組織發(fā)展藍圖。它令人歡欣鼓舞，使組織跳出庸俗，產(chǎn)生火花。 共同愿景是組織發(fā)展的源頭， 是團隊發(fā)展的精神原動力。沒有這個源頭，則沒有活水來，組織死水一潭。如何建立和培植共同愿景呢？鼓勵團隊成員建立個人愿景。 把個人愿景與共同愿景相結(jié)合。培養(yǎng)共同愿景，超越于個人愿景。共同愿景要對員工有激勵力量。共同愿景必須具備現(xiàn)實性和挑戰(zhàn)性。共同愿景 =/=夢想。領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較 領(lǐng) 導(dǎo) 管 理●開拓性●價值觀●創(chuàng)造性●關(guān)注價值、意義和方向●關(guān)注成長性與未來?關(guān)注人性、心理?彈性、藝術(shù)化●系統(tǒng)性●操作性●可靠性●關(guān)注效率、效益與結(jié)果●關(guān)注現(xiàn)在與事情的錯對?關(guān)注工作、績效?剛性、科學(xué)化高績效團隊建設(shè)目標(biāo) 角色團隊工作指引程序 關(guān)系針對性的目標(biāo) 明確角色大家同意的程序 成熟的關(guān)系建立一個團隊：? 明確共同愿景、使命和價值觀? 給團隊特殊的命名、標(biāo)志、口號? 確定每個人的角色和責(zé)任? 定期檢查工作進度? 塑造卓越的團隊文化 團隊解決問題七步法n 定義當(dāng)前形勢與背景n 明確問題n 頭腦風(fēng)暴n 選擇主意n 分析可能的利弊n 克服可能的弊端n 建立行動方案 提升團隊效率提升團隊效率 一、主動積極的傾聽一、主動積極的傾聽 二、相信堅定的直覺二、相信堅定的直覺 三、關(guān)懷支持說事實三、關(guān)懷支持說事實 四、保持適當(dāng)?shù)膹椥运?、保持適當(dāng)?shù)膹椥? 五、同意所同意的事五、同意所同意的事 六、施與相應(yīng)的壓力六、施與相應(yīng)的壓力作業(yè)：請審視自己的團隊帶動力團隊檢查要點 檢查結(jié)果我做了哪些事帶動成員的自尊我建立了哪些團隊規(guī)范我如何給予團隊適當(dāng)?shù)莫剟钗胰绾问跈?quán)及支持這個團隊我如何關(guān)懷、關(guān)心這個團隊我如何協(xié)助團隊建立管理流程146課程回顧? 經(jīng)理人心智修煉? 目標(biāo)計劃與跟進? 績效管理和考評? 有效授權(quán)技巧? 員工培育輔導(dǎo)? 高效團隊建設(shè)靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 01:15:5801:15:5801:153/30/2023 1:15:58 AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2101:15:5801:15Mar2130Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 01:15:5801:15:5801:15Tuesday, March 30, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2101:15:5801:15:58March 30, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 30 三月 20231:15:58 上午 01:15:58三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 211:15 上午 三月 2101:15March 30, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/30 1:15:5801:15:5830 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 1:15:58 上午 1:15 上午 01:15:58三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 01:15:5801:15:5801:153/30/2023 1:15:58 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2101:15:5801:15Mar2130Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 01:15:5801:15:5801:15Tuesday, March 30, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2101:15:5801:15:58March 30, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 30 三月 20231:15:58 上午 01:15:58三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 211:15 上午 三月 2101:15March 30, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/30 1:15:5801:15:5830 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 1:15:58 上午 1:15 上午 01:15:58三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 01:15:5801:15:5801:153/30/2023 1:15:58 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2101:15:5801:15Mar2130Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 01:15:5801:15:5801:15Tuesday, March 30, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2101:15:5801:15:58March 30, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 30 三月 20231:15:58 上午 01:15:58三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 211:15 上午 三月 2101:15March 30, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/30 1:15:5801:15:5830 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 1:15:58 上午 1:15 上午 01:15:58三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴