【正文】 事先建立考核目標(biāo)5. 被授權(quán)者知道為啥這樣做6. 向被授權(quán)者闡明期望的效果7. 要預(yù)料到下屬可能提出的問題8. 要估計(jì)到可能重復(fù)發(fā)生的問題9. 被授權(quán)者如何做該項(xiàng)工作的設(shè)想10. 堅(jiān)持正面引導(dǎo)而不消極批評11. 全過程支持工作，體現(xiàn)信任充分肯定優(yōu)秀業(yè)績12. 信守授權(quán)前的獎(jiǎng)懲授權(quán)諾言NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。十二、授權(quán)者不應(yīng)該做的事情1. 不要威脅下屬2. 不要擺出恩賜的態(tài)度3. 不僅給答案，還應(yīng)示范如何做4. 不要對問題過于敏感5. 避免不斷檢查工作進(jìn)展情況NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。四種方法充分授權(quán)不充分授權(quán)彈性授權(quán)制約授權(quán)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。第二單元有效激勵(lì)—— 是人就需要被肯定NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。激勵(lì)的原理圖未滿足的需要 動(dòng)機(jī)行為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足報(bào)酬產(chǎn)生 引發(fā)了解原理圖對管理者的啟發(fā)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。激勵(lì)的類型? 內(nèi)容型激勵(lì)? 過程型激勵(lì)? 行為修正型激勵(lì)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。馬斯洛的需求理論生理需求安全需求社會(huì)需求自尊需求自我實(shí)現(xiàn)衣、食、住、行、睡覺、呼吸等，希望能解決溫飽不確定感、防護(hù)、威脅、危險(xiǎn)等，希望安定、有個(gè)家的感覺歸屬感、愛欲 — 等，希望有情愛、友誼自我尊重、自我榮譽(yù)、希望得到別人認(rèn)可，知道尊重別人希望能依自己的性向?qū)崿F(xiàn)自我，發(fā)揮自己的潛能，不受束縛層次不一定，并非絕對；忽略了目標(biāo)，可談性不強(qiáng)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。案例? 您手下三名員工：? ——A 員工學(xué)校剛畢業(yè)，家景不好，但工作能力不錯(cuò)。? ——B 員工年紀(jì)較大，兒子已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)參加工作了，在公司服務(wù)年限較長。? ——C 員工是從實(shí)踐中成長起來的員工，工作熱情非常的高漲? 問題：如果您要激勵(lì)該從何入手 ?NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。案例? A員工在剛參加工作的時(shí)候，工作非常的賣力，只要有加班一定不會(huì)請假的。后來結(jié)婚了，現(xiàn)在公司需要加班，就他抱怨最多，原因何在？? B公司為了鼓勵(lì)員工能加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，推出了一項(xiàng)措施：如何產(chǎn)品合格率能達(dá)到 100%，對班組獎(jiǎng)勵(lì) 1000元。但頒布后產(chǎn)品質(zhì)量事故依舊不斷，您能解釋嗎？NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。過程型激勵(lì)—— 期望理論—— 公平理論 自己的回報(bào) 別人的回報(bào) 自己的付出 別人的付出與$ $NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上?！?強(qiáng)化（正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化）—— 弱化（懲罰，自然消退）—— 殺雞儆猴修正型激勵(lì)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。普通職員的激勵(lì)? 方式：? —— 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)：金錢、員工持股? —— 非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)：認(rèn)可與贊賞、帶薪休假、享有一定自由、提供個(gè)人發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)等等。? ? 原則 :? —— 激勵(lì)要漸增? —— 程度要適當(dāng) .? —— 激勵(lì)要公平NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。管理人員的激勵(lì)? 重點(diǎn) 為權(quán) 力需要 ,企 業(yè)處 理好集 權(quán) 與分 權(quán) 關(guān)系? 晉升? 培 訓(xùn) .? 經(jīng)濟(jì)報(bào) 酬合理? 長 期 獎(jiǎng) 勵(lì)? 特 別 福利NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。經(jīng)營者的激勵(lì)所有者與經(jīng)營者長期合作 (經(jīng)營者需要個(gè)人名利、地位 )設(shè)計(jì)合理的報(bào)酬結(jié)構(gòu) .引入競爭機(jī)制作用 .加強(qiáng)對其監(jiān)督 .NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。群體的激勵(lì)經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)酬、社會(huì)性獎(jiǎng)酬 . (“ 猛虎 ” 、 “鐵軍 ” 、 “ 優(yōu)秀共青團(tuán)支部 ” 等 )正常作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異群體 .在組織中 (社會(huì)中認(rèn)可 )宣傳先進(jìn)群體 .優(yōu)秀群體更多自主權(quán) .NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。激勵(lì)運(yùn)用的注意事項(xiàng)? 激勵(lì)措施的依據(jù)? 激勵(lì)措施的基本要求? 激勵(lì)措施制訂的程序? 激勵(lì)實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。贊美與批評? 贊美的作用 ? 贊美的技巧 ? 贊揚(yáng)的態(tài)度要真誠 ? 贊揚(yáng)的內(nèi)容要具體? 注意贊美的場合? 適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。批評的藝術(shù)? 以真誠的贊美做開頭? 要尊重客觀事實(shí) ? 指責(zé)時(shí)不要傷害部下的自尊與自信? 友好的結(jié)束批評 ? 選擇適當(dāng)?shù)膱鏊? NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。第五章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。練習(xí)：? 請總結(jié)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具備的特質(zhì)！? 作為管理者您如何將課程中的體驗(yàn)運(yùn)用到工作中？NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。咨詢電話： 13005456076Email:NEW SYSTEM CONSULTING GROUP天冷，冷在風(fēng)里；人窮，窮在志上；企業(yè)苦，苦在觀念上。靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 03:30:4503:30:4503:303/30/2023 3:30:45 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 三月 2103:30:4503:30Mar2130Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 03:30:4503:30:4503:30Tuesday, March 30, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2103:30:4503:30:45March 30, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 30 三月 20233:30:45 上午 03:30:45三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 213:30 上午 三月 2103:30March 30, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/3/30 3:30:4503:30:4530 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 3:30:45 上午 3:30 上午 03:30:45三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 03:30:4503:30:4503:303/30/2023 3:30:45 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2103:30:4503:30Mar2130Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 03:30:4503:30:4503:30Tuesday, March 30, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2103:30:4503:30:45March 30, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 30 三月 20233:30:45 上午 03:30:45三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 213:30 上午 三月 2103:30March 30, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/30 3:30:4503:30:4530 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 3:30:45 上午 3:30 上午 03:30:45三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 03:30:4503:30:4503:303/30/2023 3:30:45 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2103:30:4503:30Mar2130Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 03:30:4503:30:4503:30Tuesday, March 30, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 2103:30:4503:30:45March 30, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 30 三月 20233:30:45 上午 03:30:45三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 213:30 上午 三月 2103:30March 30, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/30 3:30:4503:30:4530 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 3:30:45 上午 3:30 上午 03:30:45三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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