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正文內(nèi)容

質(zhì)量管理體系汽車行業(yè)ts16949標準講義--czyfly-資料下載頁

2025-01-25 13:12本頁面
  

【正文】 I S O 9000 T S 169496 . 3過程控制7 22 214%客戶供應產(chǎn)品控制2 2 0%設計與開發(fā)20 32 60%采購11 18 61%7 . 5 . 3 / 8 . 2 . 4檢查和試驗16 21 31%7 . 1 / 7 . 5 . 1服務1 2 100%7 . 5 . 5搬運、貯存、包裝和交付9 20 122%檢驗、測量和試驗設備16 18 13%8統(tǒng)計技術(shù)運用2 3 50%8 . 2 . 2內(nèi)部質(zhì)量審查6 7 17%不合格品的控制7 14 100%8 . 5 . 2 / 8 . 5 . 3糾正和預防措施 5 10 100%I I . 1產(chǎn)品零件認可程序0 3I I . 2持續(xù)改善(C I )0 6I I . 3制造能力研究(M C )0 7標準要求數(shù)量要點 要點內(nèi)容 增加比例 44 TS16949與 ISO9000的區(qū)別 ISO9000標準要求采用通用術(shù)語來描述,它可適用于任何類型的組織。 TS16949標準僅適用于直接向簽署 TS16949標準的整車廠提供下述產(chǎn)品或服務的所有內(nèi)、外供方現(xiàn)場:生產(chǎn)材料;生產(chǎn)或維修零件;熱處理、噴漆、電鍍或其他最終服務。 ISO9001: 2023標準 TS16949標準要求的基礎,但 QS9000標準從內(nèi)容說比 ISO9001標準多。在結(jié)構(gòu)上,第一版和第二版的 TS16949標準分為三個部分,目前最新的第三版“質(zhì)量體系要求 TS16949”將原第一 45 部分和第二部分合并,縮為以下兩個部分: 第 I部分:以 ISO9000標準為基礎的要求:包括ISO9001: 2023標準的第 4部分的 20個要素和 87個新條款,另有 13處在原有 ISO9001: 2023標準的條款要求上增加了內(nèi)容或注釋; 第 II部分:顧客特殊要求:規(guī)定了三大汽車公司和其他簽署 TS16949標準的整車廠各自的特殊要求,如第三方注冊要求、標識慣例、特殊特性、評審、熱處理、材料認定、標簽和其他等。 另外, TS16949標準還包括 10個附錄。 46 TS16949標準實際上是一套而不是一個孤立的文件,除質(zhì)量體系要求 TS16949標準外,還包括以下配套手冊: 質(zhì)量體系評定指南( QSA),第二版 1998年 3月; 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃( APQP)參考手冊,第一版 1994年; 潛在的失效模式和效果分析( FMEA)手冊,第二版 1995年 2月; 生產(chǎn)件批準程序( PPAP)手冊,第二版 1995年; 測量系統(tǒng)分析( MSA)參考手冊,第二版 1995年 2月; 47 統(tǒng)計過程控制( SPC)參考手冊,第一版 1992年; 半導體補充件( SS),第一版 1995年 4月; 工裝和設備補充件( TE),第一版 1996年 7月; 機器與設備制造的可靠性和維修性指南,第一版1993年。 以上參考手冊 (特別是前六個 ),均在 TS16949標準內(nèi)被引用 ,其中包括大量為供方使用的表格。其好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的表格,使用同樣的報告格式給出結(jié)果。這些經(jīng)驗對汽車工業(yè)非常重要,三大汽車公司將其最佳實踐經(jīng)驗加以整理提高并上升為標準,對于確保滿足該 48 統(tǒng)計過程控制( SPC)參考手冊,第一版 1992年; 半導體補充件( SS),第一版 1995年 4月; 工裝和設備補充件( TE),第一版 1996年 7月; 機器與設備制造的可靠性和維修性指南,第一版1993年。 以上參考手冊 (特別是前六個 ),均在 TS16949標準內(nèi)被引用 ,其中包括大量為供方使用的表格。其好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的表格,使用同樣的報告格式給出結(jié)果。這些經(jīng)驗對汽車工業(yè)非常重要,三大汽車公司將其最佳實踐 49 行業(yè)的特殊要求是一個相當有效的方法。 TS16949標準與 ISO9000標準相比,在要求方面增加的內(nèi)容主要有:業(yè)務計劃,盡管這部分內(nèi)容不須經(jīng)第三方審核;明確顧客滿意、趨勢和指示,標桿基準( benchmark)等;失效模式和效果分析;符合政府安全和環(huán)境法規(guī);過程能力分析;生產(chǎn)件批準;測量系統(tǒng)分析;供方交付能力的監(jiān)控;持續(xù)改進;防錯;顧客特殊要求。 TS16949標準與 ISO9000標準的另一點較大區(qū)別是:TS16949標準更關注產(chǎn)品安全和政府、安全與環(huán)保法規(guī)要求,因為三大公司希望其供方應是正規(guī)和守 50 法的,他們承擔不起因法律原因失去供應商而帶來的損失。 由于 TS16949標準是在 ISI9000標準基礎上發(fā)展起來的,所以我們一方面要理解它與 ISO9000標準的區(qū)別,另一方面還要將它與 ISO9000標準聯(lián)系起來,這樣會使我們更好地理解這兩個標準。例如:持續(xù)改進為 TS16949標準的核心要求,它要求“供方必須持續(xù)地改進質(zhì)量、服務(包括時間安排、交付)和價格,使所有顧客都受益”。三大公司希望其供方提供最便宜的部件,所在要求各供應方 51 盡量尋找辦法來降低價格,并把它作為在質(zhì)量方面努力的一部分。 ISO9001: 2023標準要求,將“失效模式和效果分析”作為一種策劃工具并建議使用“防錯”技術(shù)進行持續(xù)改進。已獲得 ISO900 ISO9002標準認證注冊的組織可以把上述方法融入 (預防措施 )條款中 ,在過渡到 TS16949標準注冊時 ,就不需要增加這些新要求了。 52 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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