【正文】 撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。老子說：“魚的生存離不開水?！蔽覀兌贾?，魚兒離水必亡。同樣，企業(yè)無論生存還是發(fā)展，都不要脫離自己最適應(yīng)、最擅長的領(lǐng)域?！叭岷汀本褪菧睾投粡?qiáng)烈。就像打太極拳一樣，用看似溫和的招數(shù)去迎戰(zhàn)對(duì)手，外表柔和，不咄咄逼人，而內(nèi)核卻是剛?cè)嵯酀?jì)，抗壓性極強(qiáng)的。對(duì)于剛走過創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)而言，企業(yè)家應(yīng)開始做“減法”，將精力從不擅長的領(lǐng)域收回，發(fā)現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ? “萬物并作”：柔道 ——乘法求量，快速復(fù)制。馬太效應(yīng)：利潤與規(guī)模成正比。萬物并作。對(duì)任何一家企業(yè)而言，其發(fā)展都應(yīng)該有“萬物都一齊蓬勃生長”的沖勁。這里的“柔道”就是“乘法求量、快速復(fù)制、保證質(zhì)量”。企業(yè)的發(fā)展是在生存基礎(chǔ)上更高級(jí)別的企業(yè)價(jià)值需求，是要以盈利為其最終目的的。 ? 可口可樂憑借一種簡(jiǎn)單的液體打遍天下無敵手，關(guān)鍵就在于盈利模式將其優(yōu)勢(shì)不斷放大；肯德基、麥當(dāng)勞靠快餐打天下，也是通過對(duì)其盈利模式的快速復(fù)制，將企業(yè)做強(qiáng)做大的；戴爾既沒有突出的硬件技術(shù)，也沒有龐大的研發(fā)能力，憑什么不斷發(fā)展而且持續(xù)盈利？靠的就是獨(dú)特的全價(jià)值管理盈利模式！ ? 史玉柱的回答是：“我覺得，我和馬云沒有任何區(qū)別，我們是一樣的。從公平角度，如果你把他劃入好的一類，那么我也應(yīng)該被劃進(jìn)去。如果你把他往壞的一類劃，也把我劃過去。關(guān)于社會(huì)責(zé)任和商人逐利，我覺得做一個(gè)企業(yè)，追求利潤是第一位的。你不賺錢就是在危害社會(huì)，對(duì)這個(gè)，我深有體會(huì)。我的企業(yè)199 1997年虧錢，給社會(huì)造成了很大危害。當(dāng)時(shí)除了銀行沒被我拉進(jìn)來，其他的都被我拉進(jìn)來了。我的損失轉(zhuǎn)嫁給老百姓，轉(zhuǎn)嫁給稅務(wù)局。企業(yè)虧損會(huì)轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)，社會(huì)在擔(dān)這個(gè)窟窿。所以，我覺得，企業(yè)不贏利就是在危害社會(huì)，就是最大的不道德?！鄙虡I(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)獲得最大利益，而企業(yè)家的終極使命就是贏利，發(fā)不出工資給員工是企業(yè)家的恥辱。企業(yè)就像是一個(gè)大家庭，必須得有錢維持這個(gè)家庭的開支，才能維系企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果沒有利潤的支撐，一切美好的設(shè)想都只能算是天方夜譚。經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是盈利，只有盈利才能保障企業(yè)的長遠(yuǎn)和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營的最終目的是制造企業(yè)賴以生存的血液 ——利潤。 ? 如果企業(yè)不在戰(zhàn)略和具體執(zhí)行中找到適合企業(yè)的盈利模式，那么再宏偉的戰(zhàn)略最終都可能是一句空話，甚至成為企業(yè)巨大的成本，給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。 實(shí)踐證明很多企業(yè)大廈就是被這種包含著巨大風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略壓塌的。 ? 企業(yè)管理者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，流連于“紅?！钡母?jìng)爭(zhēng)之中，將越來越難以創(chuàng)造企業(yè)的未來。企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須去尋找“藍(lán)?！保_辟“藍(lán)?！边@一蘊(yùn)含龐大需求的新市場(chǎng)空間。 由于“藍(lán)?！钡拈_創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新而不是技術(shù)的突破，是基于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的重新排序和構(gòu)建而不是對(duì)未來市場(chǎng)的猜想和預(yù)測(cè)，企業(yè)就能夠以系統(tǒng)性的、可復(fù)制的方式去尋求它，使企業(yè)啟動(dòng)和保持獲利性增長。這就是最高境界的柔道。 ? 企業(yè)在某一個(gè)領(lǐng)域取得了突破，成為了這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)公司，形成了完整的文化、品牌、制度、服務(wù)等良性發(fā)展的體系，那么這個(gè)企業(yè)就要開始做乘法，快速復(fù)制盈利模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。因?yàn)檫@時(shí)候面對(duì)的對(duì)手，可能是一些有實(shí)力的投資機(jī)構(gòu)與集團(tuán)或跨國公司等等。沒有一定的規(guī)模，就沒有成本優(yōu)勢(shì)；沒有一定的規(guī)模，就沒有足夠的位置留住人才；沒有一定的規(guī)模，不能有效發(fā)揮企業(yè)品牌的價(jià)值，將喪失良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 所以做乘法成為必然的選擇。乘法往往是通過異地?cái)U(kuò)展或連鎖加盟等形式實(shí)現(xiàn)的，將核心價(jià)值快速復(fù)制到各分支機(jī)構(gòu)或加盟機(jī)構(gòu)，以幾何級(jí)數(shù)的成長與發(fā)展實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值。 ? “去泰”：柔順 ——除法求簡(jiǎn)，重組資源。當(dāng)斷不斷，反受其亂，領(lǐng)導(dǎo)者要有決斷力。 是以圣人去甚，去奢，去泰。圣人應(yīng)除去極端、奢侈、過度的措施，這同樣也是企業(yè)家應(yīng)牢記的原則?！叭犴槨奔礈厝岷晚?，沒有臃腫負(fù)累 ——這是企業(yè)快速發(fā)展的必要條件和前提?，F(xiàn)代社會(huì)以健壯為美，而不是以肥胖為美。所以企業(yè)需要消腫，需要輕裝上陣。 ? 一個(gè)企業(yè)，要想駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道，必然要把有限的經(jīng)營資源配置在重要的戰(zhàn)略位置上，使有限的資源得到最大的利用，獲得最大的效能。只有這樣，才能形成合理的布局，使企業(yè)既具有強(qiáng)健的體魄，又不至于過于臃腫，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍。這就是“柔順”的內(nèi)涵 ——除法求簡(jiǎn)，資源重組，瘦身健體，輕裝上陣。 ? “自均”：柔美 ——等價(jià)交換，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) ，交換對(duì)雙方都有好處。天地相合，以降甘露，民莫之令而自均。天地間陰陽之氣相合，就會(huì)降下甘露，人們不必指使它而自然均勻，體現(xiàn)了一種均衡和諧的美?！叭崦馈奔慈岷兔篮?，體現(xiàn)在企業(yè)中就是通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而壯大。 企業(yè)發(fā)展到一定階段后，要想繼續(xù)壯大，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)無疑是提升競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的捷徑。 ? “跨者不行”：企業(yè)先做大，還是要先做強(qiáng)？做大就能做強(qiáng)，這是一個(gè)偽命題。企者不立，跨者不行。 踮起腳跟想要站得高，反而站立不??；邁起大步想要前進(jìn)得快，反而不能遠(yuǎn)行。 “大丈夫處其厚不積其??；處其實(shí)，不居其華”、“無狎其所居，無厭其所生”、“不失其所者久” 一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，應(yīng)該先做強(qiáng)，然后才能做大。 我個(gè)人比較贊成聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志的觀點(diǎn) “一條路看不清楚怎么走的話，要先踩幾步，踩實(shí)了，再撒腿跑下去” 。 ? “五色令人目盲”： 多元化是出路，還是死路？ 不可盲目多元化，專業(yè)化才是出路。 ? “勇于不敢”：明白什么不能做，比明白什么能做更重要。退讓是另一種進(jìn)取，畏懼是另一種勇敢。 勇于敢則殺，勇于不敢則活。 冒進(jìn)和退讓都是勇敢的表現(xiàn)，兩者的結(jié)果卻一害一利。這就是說，人應(yīng)該追求不戰(zhàn)之勝，而不依賴勇敢地冒進(jìn)獲取僥幸的勝利。謀大事的人，一定要克服情緒作用，扣緊“利弊”兩個(gè)字。 有利則行，無利則止。 ? 我們?cè)诟墒聵I(yè)時(shí)， 一定要冷靜地分析形勢(shì)，權(quán)衡利弊。 如果確實(shí)沒有獲勝希望，要堅(jiān)決地選擇“勇于不敢”。只有逐漸成熟的穩(wěn)健經(jīng)營、扎實(shí)管理型的全新的管理者，才會(huì)懂得“明白什么不能做，比明白什么能做更重要”，這樣企業(yè)才能走得更穩(wěn)。 ? 圣人知止，停不下來的是瘋子。知止可以不殆。知道適可而止，就可以避免危險(xiǎn)。否則，過猶不及。作為一種樸素的辨證哲學(xué)，它提醒管理者，前進(jìn)時(shí)要想好退路，選擇時(shí)要懂得放棄。因?yàn)?，在許多情況下，癡迷于眼前的紅利，一味地冒進(jìn)，可能正陷入危險(xiǎn)境地而自己渾然不覺。像奔馳和寶馬這一類車，它們的高質(zhì)量不僅體現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)上，還體現(xiàn)在剎車系統(tǒng)上。自古以來， 正確的進(jìn)退之道，被當(dāng)做賢人處世的最高標(biāo)準(zhǔn)， 也是個(gè)人獲得成功必須具備的一種智慧。管理者只有懂得進(jìn)退之道，懂得“知足不辱，知止不怠”的辨證哲學(xué)，把握進(jìn)退的分寸，學(xué)會(huì)適時(shí)放棄，才能獲得最終的成功。 ? “不失其所者久”：管理者對(duì)有價(jià)值的東西，必須無限執(zhí)著和狂熱！抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì)，不如抓住未來的機(jī)會(huì)。不失其所者久。在老子看來，一個(gè)人想要立得長久，一定要有自己的根本，也就是要又有“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。對(duì)于企業(yè)管理者來說，這一點(diǎn)尤其重要。 ? 那些一心要得勝、立志要成功的企業(yè)家即使失敗，也不以一時(shí)失敗為最后的結(jié)局，還會(huì)為原先的那個(gè)目標(biāo)繼續(xù)奮斗，在每次遭到失敗后再重新站起來，比以前更有信心地向前努力，不達(dá)目的絕不罷休。 ? 未來是不可預(yù)測(cè)的，而人也不是天天走好運(yùn)的。 “未雨綢繆，善養(yǎng)天機(jī)” ，一個(gè)企業(yè)，只有領(lǐng)導(dǎo)者帶頭與整個(gè)團(tuán)隊(duì)常居安思危，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有危機(jī)意識(shí)、憂患思維，然后苦練內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能從容面對(duì)危機(jī)，輕松應(yīng)對(duì)危機(jī)，進(jìn)而把企業(yè)做強(qiáng)、做大 ? “其安易持”： 不是未來決策，而是目前決策的未來性。 做企業(yè)要居安思危，永遠(yuǎn)為未來打算。其安易持。局面安定的時(shí)候容易維持。因此，在安定的時(shí)候，管理者一定要有一種危機(jī)情懷，自覺關(guān)注企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來的決定，它所牽涉的只是目前決策的未來性。決策只發(fā)生在目前。戰(zhàn)略決策者所面臨的問題不是他的組織明天應(yīng)該做什么，而是“我們今天必須為不確定的未來做哪些準(zhǔn)備工作”。 ? 德魯克說：我們傾向于為未來做的某些事情進(jìn)行計(jì)劃。這可能很有趣，但是毫無用處。我們只有在目前才能作決策，但我們?cè)谧鳑Q策時(shí)卻不能只是為了目前。最權(quán)宜、最機(jī)會(huì) **的決策 ——且不說那種根本不作決定的決策了 ——如果不說是永久地和無可挽回地承擔(dān)責(zé)任的話，也會(huì)使我們?cè)诮窈笠粋€(gè)長時(shí)期內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。孟子曾說過“生于憂患，死于安樂”，這是對(duì)治國者的勸告，經(jīng)營企業(yè)也是一樣。任正非正是在“易持”的安定局面中，用這樣的思想找到了企業(yè)發(fā)展的根本目的：企業(yè)要一直活下去，不要死掉。而這就需要長存危機(jī)意識(shí)，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，可能發(fā)生各種各樣的危機(jī)，在面對(duì)各種不確定性的危機(jī)時(shí)，管理者將何去何從？顯然，解決任何危機(jī)最好的方法就是預(yù)防危機(jī)，所以，經(jīng)?！拌饺藨n天”也未嘗不可。 ? “慎終如始”：距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月；你永遠(yuǎn)不能休息，否則你將永遠(yuǎn)休息。慎終如始，則無敗事。如果像慎重對(duì)待開始一樣對(duì)待結(jié)束，就沒有失敗的事情。要做到“慎終如始”，要求企業(yè)家始終做到如剛?cè)胄袝r(shí)的謹(jǐn)慎，始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，要“慎始”，更要“慎終”，那我們就真可以做到“則無敗事”。 ? 作為企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是生存必不可少的手段。追逐潮流的結(jié)果就是促進(jìn)企業(yè)不斷設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出市場(chǎng)需求的各種新產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，成為決定該企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要問題。尤其是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異、產(chǎn)品生命周期大大縮短的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，不及時(shí)更新產(chǎn)品，就可能導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。 ? “治之于未亂”：速度跑不過危機(jī)就是滅頂之災(zāi)。等到真亂了，就治不了了。 治之于未亂。作為企業(yè)家，必須“在危機(jī)尚未發(fā)生的時(shí)候早做預(yù)防”，充分地認(rèn)識(shí)危機(jī)，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)危機(jī)，鎮(zhèn)定地應(yīng)對(duì)危機(jī)。每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷大大小小的危機(jī)，這跟每個(gè)人都會(huì)不小心生病是一個(gè)道理。但是，如果危機(jī)來的時(shí)候，你反應(yīng)速度不夠快，就很有可能是滅頂之災(zāi)。俗話說：“慌不擇路，饑不擇食，寒不擇衣?！逼髽I(yè)家必須對(duì)危機(jī)做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備并能立即行動(dòng)，而不是坐等危機(jī)的到來。 ? “慎終如始”：距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月；你永遠(yuǎn)不能休息，否則你將永遠(yuǎn)休息。慎終如始，則無敗事。如果像慎重對(duì)待開始一樣對(duì)待結(jié)束，就沒有失敗的事情。要做到“慎終如始”，要求企業(yè)家始終做到如剛?cè)胄袝r(shí)的謹(jǐn)慎，始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，要“慎始”，更要“慎終”，那我們就真可以做到“則無敗事”。 ? 作為企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是生存必不可少的手段。追逐潮流的結(jié)果就是促進(jìn)企業(yè)不斷設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出市場(chǎng)需求的各種新產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，成為決定該企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要問題。尤其是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異、產(chǎn)品生命周期大大縮短的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，不及時(shí)更新產(chǎn)品，就可能導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。 ? “治之于未亂”：速度跑不過危機(jī)就是滅頂之災(zāi)。等到真亂了，就治不了了。 治之于未亂。作為企業(yè)家，必須“在危機(jī)尚未發(fā)生的時(shí)候早做預(yù)防”，充分地認(rèn)識(shí)危機(jī)，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)危機(jī)，鎮(zhèn)定地應(yīng)對(duì)危機(jī)。每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷大大小小的危機(jī)，這跟每個(gè)人都會(huì)不小心生病是一個(gè)道理。但是，如果危機(jī)來的時(shí)候，你反應(yīng)速度不夠快，就很有可能是滅頂之災(zāi)。俗話說：“慌不擇路，饑不擇食，寒不擇衣?！逼髽I(yè)家必須對(duì)危機(jī)做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備并能立即行動(dòng)，而不是坐等危機(jī)的到來。 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 ? 企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí)，反應(yīng)速度應(yīng)該比救火的速度更快，采取措施將危機(jī)扼殺在搖籃之內(nèi)。 因?yàn)檫@比大火燒毀企業(yè)的廠房更危險(xiǎn)，危機(jī)在吞噬的是企業(yè)、品牌的信譽(yù)。速度是處理危機(jī)的第一原則。如果三株集團(tuán)在危機(jī)處理的速度上更快速、迅猛、有效一些，肯定不會(huì)出現(xiàn)最后這種令人扼腕嘆息的結(jié)局。 演講完畢，謝謝觀看！