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上海金融學院專升本第13章激勵-資料下載頁

2025-01-23 19:56本頁面
  

【正文】 因素不是只有通常人們所認為的“錢”和“權”這兩個字。 ? 除了“錢”和“權”之外,成就、歸屬方面的需要也是驅使人們努力工作的重要因素。 26 第二節(jié) 主要的激勵理論 四、弗魯姆的期望理論 ? 美國心理學家弗魯姆提出期望理論,這一理論承認需要會導致行為,但特定的需要并非必然導致相應行為的發(fā)生。人們最終是否采取行為還取決于對于行為可能產(chǎn)生的 結果的大小以及實現(xiàn)這種結果的 可能性 的判斷。前者稱為 效價 ,后者稱為 期望值 或期望率。 ? 一個人受激勵的程度,就取決于效價和期望值這兩個因素的共同作用。這里,效價和期望值都是個人的主觀判斷。 ? 認識到人的心理因素的影響作用,領導者在激勵工作中就必須注意了解某項報酬對員工到底具有多大的 吸引力 ,并盡可能加大這種吸引力;另一方面要根據(jù)員工的能力合理地指派工作和設定目標,使其形成通過個人努力 能達到 預定結果的高期望值或期望率。 ? 動力=效價期望值 27 第二節(jié) 主要的激勵理論 五、公平理論 ? 美國心理學家亞當斯于 1976年提出。這個理論側重研究工資報酬分配的合理性、公平性對員工積極性的影響。也就是說,公平理論主要研究的是獎勵與滿足的關系問題。 ? 公平是一種心理現(xiàn)象,它是通過比較來判斷的,因而是一種主觀感受。 ? 亞當斯指出,員工的工作動機,不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且還受到相對報酬的影響。每個人會不自覺地把自己付出勞動和所得報酬和他人付出的勞動與報酬進行比較。當他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,或者現(xiàn)在的收支比例與過去的收支比例相等時,便認為是應該的、正常的,因而會心情舒暢并努力工作。但當他發(fā)現(xiàn)不相等時,就會產(chǎn)生不公平感,就會滿腔怨氣。 ? 當人們感覺不公平時,就會采取相應的行為來對付或消除這種不公平。如:改變自己的付出或所得,改變他人的付出或所得,曲解自己或他人的付出或所得,選擇其他參照對象來進行比較,或者干脆一走了之。人們旨在調(diào)整不公平的這些行為,對于生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、缺勤率等具有顯著的影響。 28 第二節(jié) 主要的激勵理論 報酬價值 獲得概率 努力 工作成績 內(nèi)在報酬 外在報酬 滿足 能力 理解力 公平報酬 六、波特 勞勒模式 —— 一個更為綜合的激勵模式 29 第二節(jié) 主要的激勵理論 七、強化理論 美國心理學家斯金納提出,該理論認為行為是結果的函數(shù),行為的原因來自外部。 – 當人們因采取某種行為而受到獎勵時,他們就非常有可能會重復這種行為; – 當某種行為沒有受到獎勵或者是受到了懲罰時,則其重復的可能性就會非常小。 – 具體來說,可以采用正強化、負強化、自然消退和懲罰這四種方式來對人的行為進行修正。 30 第二節(jié) 主要的激勵理論 ? 就是獎勵那些所希望的行為以使其重復出現(xiàn); ? 也稱規(guī)避,指人們?yōu)榱吮苊獠缓弦饣虿幌M慕Y果而努力克服某種行為的情況 ;(事前規(guī)避) ? 是一種冷處理,指通過對于不希望發(fā)生的行為采取置之不理的態(tài)度,使其逐漸減少和不再出現(xiàn)的; ? 即對于不希望的行為采取懲罰措施,使之不再出現(xiàn)的強化方式。 (事后處罰) 31 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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