【總結(jié)】1う11月全國經(jīng)銷店會(huì)議2う11月全國經(jīng)銷店會(huì)議經(jīng)營管理委員會(huì)致詞3·新車介紹·為達(dá)成07年28萬臺(tái),最后沖刺·CRM系統(tǒng)的介紹4590萬臺(tái)740萬臺(tái)前年比:113%124%商用車商用車乘用車乘用車05年
2025-03-22 01:13
【總結(jié)】大家好!實(shí)施5化式管理提高經(jīng)銷店業(yè)績通過長期的實(shí)踐,將豐田的經(jīng)營理念與經(jīng)銷店的現(xiàn)狀相結(jié)合,把5化形式,以便經(jīng)銷店的日常工作實(shí)施。?各項(xiàng)目標(biāo)可視化?業(yè)務(wù)流程看板化?客戶服務(wù)人性化?經(jīng)營信息數(shù)據(jù)化?公司業(yè)務(wù)商務(wù)化各項(xiàng)目標(biāo)可視化*將公司經(jīng)營目標(biāo)全部細(xì)化上墻,讓每一位員工明確自己的工作方向。一.公司的目標(biāo)二.個(gè)人的目標(biāo)
2025-05-12 08:36
【總結(jié)】授權(quán)經(jīng)銷店管理規(guī)范中國區(qū)營運(yùn)部授權(quán)經(jīng)銷店管理規(guī)范?隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,規(guī)范店鋪管理會(huì)增強(qiáng)品牌的市場競爭力,通過建立店鋪運(yùn)作管理規(guī)范與業(yè)務(wù)巡檢流程,根據(jù)巡檢反饋市場實(shí)際情況,調(diào)整適合目前業(yè)務(wù)工作的發(fā)展方向!如果沒有規(guī)范化的店鋪管理與業(yè)務(wù)巡檢流程授權(quán)經(jīng)銷店管理規(guī)范品牌形象銷售額市場占有率店鋪距離過近法人法人 私自變更法人授
2025-01-13 08:25
【總結(jié)】4S店總經(jīng)理售后服務(wù)管理4S店總經(jīng)理售后能力提升培訓(xùn)4S店總經(jīng)理售后服務(wù)管理-35-您對售后掌握多少?保有量、維修臺(tái)次、產(chǎn)值、毛利率……、小測試:推算一下本店售后毛利毛利=產(chǎn)值*毛利率40%產(chǎn)值=臺(tái)次*單車產(chǎn)值500元臺(tái)次=保有客戶量*回廠頻次3次保有客戶有多少?思考:我們的
2025-01-11 15:54
【總結(jié)】導(dǎo)師培訓(xùn)技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師課程內(nèi)容概要導(dǎo)師培訓(xùn)基礎(chǔ)1培訓(xùn)實(shí)施步驟2有效培訓(xùn)方法3培訓(xùn)技巧提高4概述?為什么要實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設(shè)施良好的設(shè)備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護(hù)3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度重復(fù)銷售
2025-01-25 00:59
【總結(jié)】眾大軟件眾大軟件SKODA經(jīng)銷商IT培訓(xùn)教材(適用崗位:服務(wù)經(jīng)理)上海眾大新技術(shù)發(fā)展有限公司眾大軟件眾大軟件2培訓(xùn)目錄?售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖?SVW-2系統(tǒng)基本操作?系統(tǒng)控制點(diǎn)關(guān)注眾大軟件眾大軟件3售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟件眾大軟件4上海大眾汽車系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟件眾大軟件5SVW-2系統(tǒng)基本操作眾大軟件眾大軟件6
2025-01-17 21:09
【總結(jié)】目錄第一章售后服務(wù)理念第二章服務(wù)經(jīng)理職責(zé)第三章指標(biāo)管理第四章全面質(zhì)量管理(TQM)第五章投訴處理第六章制定計(jì)劃
2025-01-18 21:14
【總結(jié)】汽車銷售和售后服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)?行業(yè)背景?汽車后市場需要的人才?人才培養(yǎng)的教育形式?汽車運(yùn)用專業(yè)高職教育的定位?目前我們在汽車后市場人才培養(yǎng)方面存在重要的缺陷?畢業(yè)生的就業(yè)汽車銷售和售后服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)行業(yè)背景?到2023年有可能接近3000萬輛左右。有關(guān)機(jī)構(gòu)作了一個(gè)簡單的預(yù)測,如果2023年全國達(dá)到小康水平,每千人
2025-02-08 13:31
【總結(jié)】導(dǎo)師培訓(xùn)技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師課程內(nèi)容概要導(dǎo)師培訓(xùn)基礎(chǔ)1培訓(xùn)實(shí)施步驟2有效培訓(xùn)方法3培訓(xùn)技巧提高4概述?為什么要實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設(shè)施良好的設(shè)備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護(hù)3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度
2025-02-16 15:44
【總結(jié)】版權(quán)所有?2023中國電信學(xué)院VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)2角色我的角色:?協(xié)助您學(xué)習(xí),但不能替代您去學(xué)習(xí)?成為您的學(xué)習(xí)資源?提供反饋意見您的角色:?參予!互動(dòng)!開心!!3請幫我一個(gè)忙?請將移動(dòng)電話調(diào)到震動(dòng)?在課室外接聽電活
2025-03-08 15:52
【總結(jié)】服務(wù)經(jīng)理管理角色—黃瓊?cè)魏螛I(yè)績的質(zhì)變,都來自量變的積累“動(dòng)力源自內(nèi)在”任何業(yè)績的質(zhì)變,都來自量變的積累以客戶為中心,以價(jià)值創(chuàng)造為驅(qū)動(dòng)力,以利潤為成功的標(biāo)尺。觀念1、跨職能,跨文化—開誠布公,對不同觀點(diǎn)進(jìn)行換
2025-01-18 20:44
【總結(jié)】主講導(dǎo)師:駱政華副講導(dǎo)師:鄧濱個(gè)性互動(dòng)直呼其名!培訓(xùn)規(guī)定1.嚴(yán)格遵循作息時(shí)間,嚴(yán)格按照時(shí)間要求參加全程訓(xùn)練,杜絕遲到、早退及中途退席現(xiàn)象。培訓(xùn)規(guī)定2.全程關(guān)閉通迅工具,課程進(jìn)行期間請暫時(shí)放棄對外聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)規(guī)
2025-01-16 22:02
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632二十、經(jīng)銷店技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第一條獎(jiǎng)勵(lì)對象凡公司經(jīng)銷店,已辦好抵押,并簽有年度銷售目標(biāo)者。第二條獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、按各店簽約目標(biāo)級別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)人員名額如下:2、各店應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)人員名額推薦人選,經(jīng)公司技術(shù)鑒定合格,從當(dāng)日起核發(fā)該店應(yīng)得獎(jiǎng)金。3、各店推薦技術(shù)服務(wù)人選的資格標(biāo)準(zhǔn):
2024-08-25 18:49
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)經(jīng)理面試題 客戶服務(wù)經(jīng)理面試題和答案 一、填空:(5分,每空1分) 1、當(dāng)你遇到上司和客人在一起時(shí)應(yīng)先向致意。 2、向客戶催繳房租、水、電費(fèi)應(yīng)以形式。 3、客服部應(yīng)對客戶裝修...
2024-11-16 00:05
【總結(jié)】3/3客戶服務(wù)經(jīng)理工作說明書一、崗位資料崗位名稱:客戶服務(wù)經(jīng)理崗位編號:崗位人數(shù):職位等:所屬部門/科室:客戶服務(wù)部直屬上司職位:營銷總部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位:銷售經(jīng)理
2025-04-08 22:37