【總結】1う11月全國經銷店會議2う11月全國經銷店會議經營管理委員會致詞3·新車介紹·為達成07年28萬臺,最后沖刺·CRM系統的介紹4590萬臺740萬臺前年比:113%124%商用車商用車乘用車乘用車05年
2025-03-22 01:13
【總結】大家好!實施5化式管理提高經銷店業(yè)績通過長期的實踐,將豐田的經營理念與經銷店的現狀相結合,把5化形式,以便經銷店的日常工作實施。?各項目標可視化?業(yè)務流程看板化?客戶服務人性化?經營信息數據化?公司業(yè)務商務化各項目標可視化*將公司經營目標全部細化上墻,讓每一位員工明確自己的工作方向。一.公司的目標二.個人的目標
2025-05-12 08:36
【總結】授權經銷店管理規(guī)范中國區(qū)營運部授權經銷店管理規(guī)范?隨著市場經濟的快速發(fā)展,規(guī)范店鋪管理會增強品牌的市場競爭力,通過建立店鋪運作管理規(guī)范與業(yè)務巡檢流程,根據巡檢反饋市場實際情況,調整適合目前業(yè)務工作的發(fā)展方向!如果沒有規(guī)范化的店鋪管理與業(yè)務巡檢流程授權經銷店管理規(guī)范品牌形象銷售額市場占有率店鋪距離過近法人法人 私自變更法人授
2025-01-13 08:25
【總結】4S店總經理售后服務管理4S店總經理售后能力提升培訓4S店總經理售后服務管理-35-您對售后掌握多少?保有量、維修臺次、產值、毛利率……、小測試:推算一下本店售后毛利毛利=產值*毛利率40%產值=臺次*單車產值500元臺次=保有客戶量*回廠頻次3次保有客戶有多少?思考:我們的
2025-01-11 15:54
【總結】導師培訓技巧一汽豐田經銷店內部技術培訓導師課程內容概要導師培訓基礎1培訓實施步驟2有效培訓方法3培訓技巧提高4概述?為什么要實施技術培訓技術培訓優(yōu)秀的技術人員良好的設施良好的設備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關懷提高客戶忠誠度重復銷售
2025-01-25 00:59
【總結】眾大軟件眾大軟件SKODA經銷商IT培訓教材(適用崗位:服務經理)上海眾大新技術發(fā)展有限公司眾大軟件眾大軟件2培訓目錄?售后系統結構圖?SVW-2系統基本操作?系統控制點關注眾大軟件眾大軟件3售后系統結構圖眾大軟件眾大軟件4上海大眾汽車系統結構圖眾大軟件眾大軟件5SVW-2系統基本操作眾大軟件眾大軟件6
2025-01-17 21:09
【總結】目錄第一章售后服務理念第二章服務經理職責第三章指標管理第四章全面質量管理(TQM)第五章投訴處理第六章制定計劃
2025-01-18 21:14
【總結】汽車銷售和售后服務業(yè)的人才培養(yǎng)?行業(yè)背景?汽車后市場需要的人才?人才培養(yǎng)的教育形式?汽車運用專業(yè)高職教育的定位?目前我們在汽車后市場人才培養(yǎng)方面存在重要的缺陷?畢業(yè)生的就業(yè)汽車銷售和售后服務業(yè)的人才培養(yǎng)行業(yè)背景?到2023年有可能接近3000萬輛左右。有關機構作了一個簡單的預測,如果2023年全國達到小康水平,每千人
2025-02-08 13:31
【總結】導師培訓技巧一汽豐田經銷店內部技術培訓導師課程內容概要導師培訓基礎1培訓實施步驟2有效培訓方法3培訓技巧提高4概述?為什么要實施技術培訓技術培訓優(yōu)秀的技術人員良好的設施良好的設備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關懷提高客戶忠誠度
2025-02-16 15:44
【總結】版權所有?2023中國電信學院VIP客戶服務經理技能提升培訓2角色我的角色:?協助您學習,但不能替代您去學習?成為您的學習資源?提供反饋意見您的角色:?參予!互動!開心!!3請幫我一個忙?請將移動電話調到震動?在課室外接聽電活
2025-03-08 15:52
【總結】服務經理管理角色—黃瓊任何業(yè)績的質變,都來自量變的積累“動力源自內在”任何業(yè)績的質變,都來自量變的積累以客戶為中心,以價值創(chuàng)造為驅動力,以利潤為成功的標尺。觀念1、跨職能,跨文化—開誠布公,對不同觀點進行換
2025-01-18 20:44
【總結】主講導師:駱政華副講導師:鄧濱個性互動直呼其名!培訓規(guī)定1.嚴格遵循作息時間,嚴格按照時間要求參加全程訓練,杜絕遲到、早退及中途退席現象。培訓規(guī)定2.全程關閉通迅工具,課程進行期間請暫時放棄對外聯絡培訓規(guī)
2025-01-16 22:02
【總結】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632二十、經銷店技術服務獎勵辦法第一條獎勵對象凡公司經銷店,已辦好抵押,并簽有年度銷售目標者。第二條獎勵辦法1、按各店簽約目標級別設定標準技術服務人員名額如下:2、各店應按標準技術服務人員名額推薦人選,經公司技術鑒定合格,從當日起核發(fā)該店應得獎金。3、各店推薦技術服務人選的資格標準:
2025-08-16 18:49
【總結】第一篇:客戶服務經理面試題 客戶服務經理面試題和答案 一、填空:(5分,每空1分) 1、當你遇到上司和客人在一起時應先向致意。 2、向客戶催繳房租、水、電費應以形式。 3、客服部應對客戶裝修...
2024-11-16 00:05
【總結】3/3客戶服務經理工作說明書一、崗位資料崗位名稱:客戶服務經理崗位編號:崗位人數:職位等:所屬部門/科室:客戶服務部直屬上司職位:營銷總部經理臨時替代崗位:銷售經理
2025-04-08 22:37