【正文】 之稱的、泰勒提出的?一個(gè)下屬只能對(duì)一個(gè)上級(jí)?的管理原則相違背的，是企業(yè)規(guī)模越來越大、內(nèi)部管理程序越來越復(fù)雜的結(jié)果，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然結(jié)果。 ? 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)更貼近市場(chǎng)，可以及時(shí)抓住機(jī)遇，根據(jù)外部環(huán)境變化做出反饋，調(diào)整其經(jīng)營范圍，開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品；加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部橫向和縱向各部門之間的聯(lián)系和配合，便于情況溝通，提高工作效率；有利于充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)同作用，揚(yáng)長避短，形成范圍經(jīng)濟(jì)（企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)）效益。 ? 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的主要問題是：由于部門成員要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，往往在工作中會(huì)產(chǎn)生矛盾，無形中增加了協(xié)調(diào)的難度，對(duì)企業(yè)管理人員提出了更高的要求。 ? 華為公司產(chǎn)品矩陣管理體系 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì) 研發(fā)與行銷 營銷管理委員會(huì) ? 管理委員會(huì) ? 研究 中間 技術(shù) 產(chǎn)品 國內(nèi) 國際 ? 管理部 試驗(yàn)部 交換部 行銷部 營銷部 營銷部 ? 預(yù) ? ? 研 產(chǎn)品線管理辦 ? 部 交換接入產(chǎn)品線 ? 無線產(chǎn)品線 ? 其他產(chǎn)品線 ? 事業(yè)部制是一種典型的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制與其說是一個(gè)獨(dú)立的組織，還不如說是一組通過管理紐帶而松散組合在一起的相當(dāng)獨(dú)立的實(shí)體。企業(yè)采用事業(yè)部制的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品線（或服務(wù)）的多樣化。盡管每個(gè)事業(yè)部有大量的經(jīng)營自主權(quán)，但事業(yè)部制并不等于分權(quán)。分權(quán)是指一個(gè)組織中決策權(quán)的分散，而事業(yè)部制是一種半自治的、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)。管理者在這些單元的頂點(diǎn)保留最大權(quán)利的事業(yè)部結(jié)構(gòu)，比許多職能式結(jié)構(gòu)更集權(quán)化。 ? （四）從縱向型到橫向型組織結(jié)構(gòu)的過渡 ? 發(fā)生在 20世紀(jì) 90年代初期的西方企業(yè)流程再造工程，大多是從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革起步的，為了大幅度地降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，許多大型企業(yè)集團(tuán)打破了幾十年形成的金字塔型的縱向組織結(jié)構(gòu)，圍繞工作流程或過程來建立平行結(jié)構(gòu)，縱向的層級(jí)組織逐漸扁平化，將管理的任務(wù)委托到更低的層級(jí)，橫向的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。 ? 職能式 復(fù)合職能 事業(yè)部 矩陣式 橫向型 ? 結(jié)構(gòu) 式結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 縱向結(jié)構(gòu)： 控制 效率 穩(wěn)定性 可靠性 橫向結(jié)構(gòu)： 協(xié)調(diào) 變化 學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 靈活 主要的結(jié)構(gòu)方法 組織結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)型組織之間的關(guān)系 沒有決策自主權(quán) 為決策提供某些思路 參與決策 制定決策 負(fù)責(zé)決策過程及戰(zhàn)略實(shí)施 工作重新設(shè)計(jì)豐富化 建議計(jì)劃 參與團(tuán)體 質(zhì)量圈 跨功能團(tuán)隊(duì) 微型企業(yè)式單位 所要求員工的技能 很少 很多、復(fù)雜 授權(quán)程度 高 低 員工授權(quán)的延展過程 ? 案例： 1997年底，在蘋果計(jì)算機(jī)公司危難之際，身為顧問的喬布斯擔(dān)任了公司的首席執(zhí)行官。上任伊始，他就采取了收縮和轉(zhuǎn)軌戰(zhàn)略，對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了重大調(diào)整，將經(jīng)營業(yè)務(wù)退縮到優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，即針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者、學(xué)校和從事創(chuàng)造性工作的專業(yè)人員，因?yàn)樗麄兏粗刑O果電腦的獨(dú)特風(fēng)格和易于使用的特點(diǎn)。將制造業(yè)務(wù)外包，壓縮存貨，把 25%的銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上商店，將分銷商的數(shù)量從兩位數(shù)減少到只有 2家，總支出從 1997年的 81億美元下降到 1999年的 57億美元。大幅調(diào)整其產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，重新確定供貨商 制造商 分銷商之間的業(yè)務(wù)流程。 全球市場(chǎng)戰(zhàn)略 高 低 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 全球矩陣結(jié)構(gòu) 國際事業(yè)部 區(qū)域結(jié)構(gòu) 多國市場(chǎng)戰(zhàn)略 低 高 全球化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的組織結(jié)構(gòu) ? 四、影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)臵的主要因素 ? 關(guān)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)人力資源管理研究所所長胡君辰教授提出了三種新的組織模式觀點(diǎn)。第一種叫做磚墻式。像用專砌墻一樣，每一個(gè)崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、能力要求都非常明確，就像一塊一塊的磚一樣，明確它的體積、重量、承受能力，這塊磚可能是鋼的，鐵的，或者是石頭的、泥土的，都已經(jīng)定好了。這也就是所謂的工作分析。這塊磚可以在市場(chǎng)上買到，同樣這塊磚的流動(dòng)性也很大，很多美國公司都采取這種制度。第二種模式叫石墻型。石墻中的石頭不是那么規(guī)范，有的大有的小，有的小的在上面，大的反而在下面，有的凸進(jìn)去有的凹進(jìn)去，很不規(guī)范。這有點(diǎn)像日本企業(yè)，需要不斷地運(yùn)動(dòng)，然后員工終于找到了自己適當(dāng)?shù)奈慌Z就進(jìn)去了。這種石墻型的企業(yè)文化比較強(qiáng)，比較穩(wěn)固，但是對(duì)于員工來說，發(fā)展速度不是很快，但往往所處的位臵比較適合。第三種模型叫土墻式。兩塊板一夾，土就放在中間，里面什么都沒有，可能是石頭、磚塊，也有可能是 ? 寶石，在這種土墻模型下，人才不容易流動(dòng)。沒有人才流動(dòng)的體制，就特別要求?伯樂?會(huì)?相馬?。領(lǐng)導(dǎo)看中的就是人才，看不中就不是。但這種模式往往不適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。胡君辰教授認(rèn)為，現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)理論應(yīng)該朝磚墻式發(fā)展，可以吸收一些石墻型的優(yōu)點(diǎn)，但還是要以磚墻型為主。 信息技術(shù) 和網(wǎng)絡(luò) 企業(yè) 規(guī)模 目標(biāo) 一致性 資源 稀缺性 環(huán)境 不確 定性 組織結(jié)構(gòu) ? 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)臵的相關(guān)因素包括： ? （一）環(huán)境不確定性 ? 環(huán)境不確定性取決于兩個(gè)變量：其一是環(huán)境的復(fù)雜性；其二是環(huán)境的多變性。 ? （二）資源稀缺性 ? （三）企業(yè)規(guī)模 ? （四）企業(yè)戰(zhàn)略 ? （五）工作任務(wù)與技術(shù)特性 ? （六）目標(biāo)一致性 ? （七）信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò) ? （八）協(xié)同因素 ? 課堂作業(yè)：泰克是一家全球領(lǐng)先的測(cè)試測(cè)量儀器公司，近年來采用 OEM的方式不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，其成功秘訣在于，從戰(zhàn)略到實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿?協(xié)同?原則。在泰克，?協(xié)同?的一個(gè)重要意義就在于團(tuán)隊(duì)工作，即讓設(shè)計(jì)工程師和采購人員一同并行合作。泰克為實(shí)現(xiàn)協(xié)同設(shè)計(jì)，首先進(jìn)行了組織體系的重組，包括建立一個(gè)全球跨部門的采購團(tuán)隊(duì)，全盤負(fù)責(zé)購買業(yè)務(wù)；還有一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。采購團(tuán)隊(duì)由一位采購經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)，但團(tuán)隊(duì)的核心是技術(shù)人員（包括元器件工程部門和生產(chǎn)工程部門的工程師）。采購團(tuán)隊(duì)和新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中所用的元器件來自合格的供應(yīng)商。這樣，采購部門在新產(chǎn)品開發(fā)的概念階段，即核心團(tuán)隊(duì)最終確定產(chǎn)品之前就參與其中。這種早期參與使泰克的采購部門能夠在既定事實(shí)之前就影響元器件的選用，此時(shí)改變供應(yīng)商或部件的代價(jià)幾乎為零。 ? ，分析泰克公司的協(xié)同原則是如何體現(xiàn)出來的？ ? 可以使企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生增值效應(yīng)？ ? ？ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:53:2413:53:2413:532/9/2023 1:53:24 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :53:2413:53Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 13:53:2413:53:2413:53Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :53:2413:53:24February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 53分 24秒 13:53: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 下午 1時(shí) 53分 :53February 9, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 53分 24秒 13:53:249 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 1時(shí) 53分 24秒 下午 1時(shí) 53分 13:53: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:53:2413:53:2413:532/9/2023 1:53:24 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :53:2413:53Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:53:2413:53:2413:53Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :53:2413:53:24February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 53分 24秒 13:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 1時(shí) 53分 :53February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 53分 24秒 13:53:249 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 1時(shí) 53分 24秒 下午 1時(shí) 53分 13:53: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:53:2413:53:2413:532/9/2023 1:53:24 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :53:2413:53Feb239Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:53:2413:53:2413:53Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :53:2413:53:24February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 53分 24秒 13:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 1時(shí) 53分 :53February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 53分 24秒 13:53:249 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 1時(shí) 53分 24秒 下午 1時(shí) 53分 13:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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