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企業(yè)組織管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

2025-01-24 04:07本頁面
  

【正文】 這個群體的核心是一個專門從事市場信息搜集、整理與分類的企業(yè),它在廣大消費者和生產(chǎn)企業(yè)之間架設(shè)了一座溝通的橋梁,使得消費者能夠有更大的選擇余地,生產(chǎn)者能夠面對更為廣泛的消費者,有利于兩個群體之間交易的充分展開。 (四)網(wǎng)絡(luò)型組織的優(yōu)點 ? 促進了分工和專業(yè)化的發(fā)展; ? 可以實現(xiàn)核心競爭力的連接; ? 降低了交易成本; ? 有助于優(yōu)化資源配置。 第四節(jié) 企業(yè)組織再造 ? 一 、 企業(yè)再造理論產(chǎn)生的背景 (一)顧客 (二)競爭 (三)變化 二、企業(yè)再造的含義及特點 ?企業(yè)再造 -為了在衡量績效的關(guān)鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務(wù)流程。 ?衡量績效的關(guān)鍵指標 :產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、成本、員工工作效率等。 企業(yè)再造含義 ? 企業(yè)再造需要從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念; ? 以顧客為中心是企業(yè)再造的出發(fā)點; ? 企業(yè)再造是一次徹底的變革; ? 企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造可望取得顯著的進步; ? 企業(yè)再造從重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程著手; ? 企業(yè)再造實質(zhì)上是管理和組織的創(chuàng)新,它將引起管理和組織方面的明顯變化; ? 企業(yè)再造實施人本管理; ? 企業(yè)再造重視信息技術(shù)的應(yīng)用。 三、企業(yè)再造的實施 ? 構(gòu)建企業(yè)再造的團隊; ? 對現(xiàn)有流程進行全面分析; ? 業(yè)務(wù)流程再造; ? 組織實施與持續(xù)改善 四、企業(yè)再造的基礎(chǔ)工作 ? 建立有效的組織保障; ? 建立流程管理信息系統(tǒng); ? 重塑企業(yè)文化; ? 培養(yǎng)復(fù)合型人才 第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織 ? 定義:學(xué)習(xí)型組織是指在共同愿景的導(dǎo)引下,通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力的組織。 學(xué)習(xí)力的三角形模型 學(xué)習(xí)態(tài)度 學(xué)習(xí)能力 生理基礎(chǔ) 智力 /體力 /性格 內(nèi)化 /外化 /合作 心態(tài) /動機 /意志力。 (二)學(xué)習(xí)型組織的特征 /特點 ? 組織成員擁有一個共同的理想境界; ? 組織是由多個創(chuàng)造性個體組成的團隊(團隊是最基本的學(xué)習(xí)單位); ? 關(guān)于不斷學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征); ? 自主管理; ? 領(lǐng)導(dǎo)者的新角色(設(shè)計組織發(fā)展的基本理念); ? 建立知識聯(lián)盟。 三、建立學(xué)習(xí)型組織的意義 ? 可以有效地獲取知識資本; ? 是適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的前提; ? 是組織生存和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的方法:五項修煉 ? 自我超越 ? 改善心智模式 ? 建立共同愿景 ? 團隊學(xué)習(xí) ? 系統(tǒng)思考 演講完畢,謝謝觀看!
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