企業(yè)采購管理組織與采購人員培訓教材-資料下載頁
2025-03-10 13:55本頁面
【正文】 ) 你非常忙碌之時 ， 有人來找你 ， 你會 —— A. 表現(xiàn)得很討厭 。 B. 如常地打招呼 。 C. 告訴他你很忙 。 (2) 你在家請客 ， 食物已準備好了 ， 但客人還未來 。 你會想 —— A. 多等一會兒 。 B. 他是否發(fā)生什么事 ？ C. 他也許不來 。 (3) 星期日約了朋友喝茶 ， 但朋友臨時打電話來推了 。 你會感到 —— A. 早知不約他 ， 浪費了我寶貴的一天 。 B. 自己找節(jié)目 。 C. 真倒霉 ！ (4) 你的工作很順利的進行 ， 但忽然因事延誤了 。 你會 —— A. 停頓下來不再繼續(xù) 。 B. 想個辦法 。 C. 覺得困難重重 。 (5) 你不喜歡一個人 ， 但又必須跟他共同工作 。 你會認為 —— A. 他要依靠你 。 B. 盡量友善的對他 。 C. 他會在背后說你壞話 。 (6) 當別人對你懷有敵意時 ， 你的反應是 —— ? A. 不理會 。 B. 控制自己 。 C. 如常對待 ， 希望改變對方看法 。 62 計分： 答案是 B的得 1 分 ， A與 C是零分 。 解析： 得 5—6分者 ， 你很懂得處理各種困難 ，有應變能力 。 得 3—4分者 ， 你的克制能力還不錯 ， 但仍有改進之處 。 得 1—3分者 ， 你經(jīng)常感到挫折 。 63 語言表達能力 語言表達包括口語表達能力、文字表達能力、 數(shù)字表達能力 以及 圖示表達能力 。 表達能力 溝通能力 理解能力 思維能力 業(yè)績表現(xiàn) 個人發(fā)展 64 采購談判 一，信心十足，精神狀態(tài)良好 二，準備充分 擬定多套方案。 三，了解對方需求。 四，談判籌碼 認清自己的優(yōu)勢。 五，要有結果。 六，分析總結。 65 談判技巧 攻擊要塞 :欲取城池，先去要塞 “白臉”“黑臉” ：先黑后白 緩和緊張氣氛 ：對手再度重逢 文件戰(zhàn)術 ：開始震懾對方 期限效果 ：中國加入 WTO 打破僵局 ：用成績說話 聲東擊西 ：增加對方滿足感 層層剝離 ： 5WHY 66 ? 緩兵之計 ：談判之中休息 10~15分鐘 ? 走為上策 ：組長 脫離現(xiàn)場 ? 借助聲望和名義：采購效應 67 時間管理 時間對采購是一個重要的關鍵資源。 緊 急 不緊急重要 Ⅰ .● 危機● 急迫的問題Ⅱ .● 防患未然● 改進產能● 建立人際關系● 發(fā)掘新機會● 規(guī)劃、休閑不重要 Ⅲ .● 不速之客● 某些電話● 某些信件與報告● 某些會議● 必要而不重要的問題● 受歡迎的活動Ⅳ .● 繁瑣的工作● 某些信件● 某些電話● 浪費時間之事● 有趣的活動68 觀 察 力和親 合 力 先知先覺、后知后覺、不知不絕之間的巨大差距。 親和力是建立良好供應商關系的基礎。 69 價格分析能力 我們必須對所在的行業(yè)市場動態(tài)有一個把握。 對供應商產品了解 對技術了解 對市場了解 知識面廣 70 什么是價值分析 對有關零件、原材料或服務的成本的各個元素進行有組織、系統(tǒng)化的研究，確定它們以可能低的成本滿足性能要求。 71 什么是價值分析 對有關零件、原材料或服務的成本的各個元素進行有組織、系統(tǒng)化的研究，確定它們以可能低的成本滿足性能要求。 72 總成本 TC 物料成本 采購成本 傭金成本 管理成本 工程成本 庫存成本 風險成本 其他 …… 運輸成本 73 瓶頸成本 瓶頸也稱約束或制約，任何組織都有瓶頸，瓶頸是矛盾的原因也是矛盾的結果。瓶頸成本也就成了企業(yè)成本的一個重要領域。 74 品質能力 顧 客 市場營銷 產品設計 采 購 質量體系 生 產 儲存和運輸 包裝 測試和檢驗 75 品質監(jiān)督和改善工具 6δ 六西格瑪 SPC（ Statistical Process Control） 統(tǒng)計過程 控制 ISO9000： 2023國際質量標準 76 商務管理 選擇供應商 評價供應商 確定供應商 發(fā)出定單 監(jiān)督定單：品質、交期、檢測等 交 貨 清算票據(jù) 結 算 評價供應商 77 謝謝各位 歡迎交流： 演講完畢，謝謝觀看！
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1