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正文內(nèi)容

學(xué)校心理咨詢的常用技術(shù)-資料下載頁(yè)

2025-01-22 00:46本頁(yè)面
  

【正文】 定義 ? 自我表露亦稱自我開放 , 是指咨詢員運(yùn)用個(gè)人的思想 、 情感和行為經(jīng)驗(yàn) , 啟發(fā)來(lái)訪者認(rèn)識(shí)自身 的問題 ,并以此來(lái)縮短咨詢者與來(lái)訪者之間在情感上的距離 。 ?◆ 內(nèi)容說明 ? 在心理輔導(dǎo)會(huì)談中 , 最初只重視來(lái)訪者的自我表露 , 認(rèn)為這是使輔導(dǎo)成功的必備條件 。 后來(lái)的社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn) ,當(dāng)一個(gè)人向另一人做出一定的自我表露時(shí) , 常常引發(fā)另一人做出相同水平的自我表露 , 隨著這一過程的深入 , 雙方的個(gè)人關(guān)系變得愈來(lái)愈密切 。 如果一方的自我表露未能引起另一人的自我表露 ,前一方的自我表露趨于受抑制 。 由此人們也開始重視咨詢者的自我表露問題 ,認(rèn)為這與來(lái)訪者的自我表露是同樣重要的 , 是一個(gè)輔導(dǎo)雙方交互作用的過程 。 ? 咨詢者的自我表露可根據(jù)所涉及內(nèi)容的時(shí)間和性質(zhì)予以區(qū)分。從時(shí)間角度看,自我表露技術(shù)的一種形式是向來(lái)訪者表明自己在會(huì)談過程中對(duì)來(lái)訪者言行的體驗(yàn),另一種形式則是告訴對(duì)方自己過去的一些有關(guān)情緒體驗(yàn)及經(jīng)歷。從性質(zhì)上看,自我表露的內(nèi)容有積極的經(jīng)驗(yàn)和消極的經(jīng)驗(yàn)。把時(shí)間和性質(zhì)結(jié)合起來(lái)加以考察,自我表露就構(gòu)成以下四種形式:現(xiàn)在積極的自我表露、現(xiàn)在消極的自我表露、過去積極的自我表露、過去消極的自我表露。 ? 現(xiàn)在積極的自我表露在咨詢中經(jīng)常出現(xiàn)。如咨詢者說:“我很高興你不再讓你母親陪著你,而是你自己一個(gè)人坐車來(lái)這里了”。當(dāng)一個(gè)患社交恐怖的來(lái)訪者第一次不用他人陪伴獨(dú)自接受心理咨詢時(shí),咨詢者以這樣自我表露的方式,表達(dá)了個(gè)人對(duì)對(duì)方進(jìn)步的肯定。社會(huì)心理學(xué)的研究表明,人們喜歡那些喜愛自己的人。因此,來(lái)訪者無(wú)疑會(huì)增加對(duì)咨詢者的喜歡程度,咨詢關(guān)系由此也得到了加強(qiáng)。這種自我表露傳遞給來(lái)訪者的是積極的信息。 ? 現(xiàn)在消極的自我表露傳達(dá)給來(lái)訪者的是消極的信息: “ 我覺得有些失望 , 你沒能完成作業(yè) 。 但我想也許你有你的原因 ? ” 對(duì)這種形式的自我表露 , 咨詢者要注意不能只顧表述自己的情緒而不體恤對(duì)方的心情 。 如果能注意到這一點(diǎn) ,消極的自我表露也能收到良好的功效 。在這種情況下 , 來(lái)訪者會(huì)把咨詢者看成是一個(gè)有血有肉 、 有感情的人 , 雙方消極情緒的程度越接近 , 彼此之間的信任感越強(qiáng) 。 這種形式的自我表露還常常使用這樣的句子: “ 如果我碰到你說的這種事情 , 我想我也會(huì)感到傷心的 。 ” ? 研究表明 , 若咨詢者過去消極的自我表露能使來(lái)訪者從中感受到更多的共情 、 溫暖和信任的話 , 這種技術(shù)的使用就比過去積極的自我表露更有價(jià)值 。 ?◆ 功能 ? 伊根認(rèn)為,自我表露技術(shù)具有兩大功能。一是模仿功能。咨詢者通過與來(lái)訪者分享個(gè)人成長(zhǎng)中的奮斗經(jīng)歷,為來(lái)訪者面對(duì)生活中的難題樹立了榜樣。二是挑戰(zhàn)功能。通過咨詢者的自我表露,可推動(dòng)來(lái)訪者更具體地探討其生活中所遇困惑與挫折的特性,更切實(shí)地尋求自救的良方并挖掘個(gè)人的潛力。 ? 對(duì)來(lái)訪者來(lái)說 , 自我表露的作用不僅僅限于提供有關(guān)咨詢者自身的資料 , 它本身對(duì)來(lái)訪者的心理健康也有積極影響 。對(duì)咨詢者來(lái)說 , 自我表露是一種有助于與來(lái)訪者建立相互信任和開誠(chéng)布公的良好關(guān)系的影響技巧 。 研究表明 , 咨詢者的自我表露行為可以使來(lái)訪者的自我表露增多;此外 , 咨詢者的自我表露也提高了來(lái)訪者積極參與會(huì)談的興趣 。 ? ◆ 使用時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng) ? 咨詢者的自我表露是有一定限度的。低于或超過這個(gè)限度的自我表露,不但無(wú)助于咨詢過程,而且會(huì)使對(duì)方的感情受到傷害,對(duì)咨詢關(guān)系起到破壞作用。在咨詢者不做任何自我表露的情況下,可能得不到來(lái)訪者的自我表露反應(yīng);在咨詢者自我表露過多的情況下,則會(huì)使來(lái)訪者可以利用的時(shí)間減少,并形成一定程度的對(duì)于咨詢者的心理依賴。因此, 咨詢者在運(yùn)用自我表露技術(shù)時(shí),必須注意以下幾點(diǎn): ? 1. 要了解清楚來(lái)訪者的基本情況 , 這是咨詢者進(jìn)行自我表露的前提 。 ? 2. 要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行自我表露 。一般來(lái)說 , 自我表露不宜過早使用 , 而需建立在咨訪雙方共情 、 信任的基礎(chǔ)上 。 ? 3. 不要為增強(qiáng)與來(lái)訪者的溝通去刻意表露自己 , 甚至不惜編造假話 。 ? 4. 要讓來(lái)訪者感覺到咨詢者的自我表露是為了啟發(fā)他思考 。 ? ⒌ 在講述自己的過去經(jīng)驗(yàn)時(shí),一定要簡(jiǎn)明扼要,否則會(huì)收到適得其反的效果。 ?◆ 練習(xí)題 ? 【 1】 請(qǐng)說明在下面的例子中咨詢者使用了什么技術(shù) , 并加以簡(jiǎn)要分析 。 ? ① 咨詢者:你把這些你認(rèn)為很難堪的事情告訴我 , 我很高興 , 也很感激你這么信任我 。 ? 參考答案: ? 咨詢者使用了自我表露技術(shù) 。 這里表達(dá)的是咨詢者當(dāng)時(shí)的感受 , 它向來(lái)訪者傳遞的是咨詢者對(duì)他的積極的態(tài)度反饋 ? ? ② 咨詢者:我的確感到失望 。 你把我們上次會(huì)談制定的方案完全丟在一邊 , 沒有付諸實(shí)施 , 不過我想你也許有自己的想法或原因 。 ? 參考答案: ? 使用的自我表露技術(shù)。咨詢員表露的是現(xiàn)在的消極體驗(yàn)。有時(shí)候,咨詢者沒有必要掩飾自己的消極感受,這樣在來(lái)訪者心中可能反而顯得更真實(shí),更像個(gè)普通人,因而也更容易贏得信任。但這種自我表露應(yīng)該注意分寸,要能體諒對(duì)方的心情,尤其不應(yīng)表達(dá)對(duì)來(lái)訪者的否定性評(píng)價(jià)以及攻擊性的言詞。 ? 【 2】 在下面的咨詢對(duì)話中咨詢員運(yùn)用了自我表露技術(shù) , 請(qǐng)細(xì)心加以體會(huì)并適當(dāng)予以分析 。 ? 來(lái)訪者(學(xué)生):老師,我控制不了自己,每天都想著我們班的一個(gè)男同學(xué)。他學(xué)習(xí)好,相貌也 好。我們班好多女同學(xué)都對(duì)他有好感,想跟他接近。但他好像對(duì)誰(shuí)都是一樣地不冷不熱。我每天上課時(shí)眼神都在他身上,我想不去看他,但做不到。 ? 咨詢員 ( 輔導(dǎo)教師 ) :那你一定不好受啦 ? ? 來(lái)訪者:是啊 , 每次我們?cè)诮淌覂?nèi)碰面 , 或是在其他什么地方相遇 , 我都會(huì)心跳加快 , 激動(dòng)好半天 。 我好像覺得他對(duì)我也有意思 , 因?yàn)槊看我姷轿宜麜?huì)沖我笑一笑 。 真的 , 老師你說他是不是對(duì)我也有意 ? ? 咨詢員:你感覺呢 ? ? 來(lái)訪者:我覺得他對(duì)我有意 , 不然他不會(huì)對(duì)我笑的 。 ? 咨詢員:假使他真的對(duì)你有意,你想讓他為你做什么呢? ? 來(lái)訪者:那他就該大膽約我出去呀 , 像看電影什么的 。 我一定會(huì)答應(yīng)的 , 真的 。 而且我們還可以一起做作業(yè) , 讓他幫助我 。 我們要是能一起考上大學(xué) , 在同一地方上學(xué)就好啦 !老師 , 你是不是覺得我在胡思亂想 ? ? 咨詢員:我不覺得你是在胡思亂想 , 因?yàn)槲乙灿羞^類似的經(jīng)歷 。 ? 來(lái)訪者:真的?(眼睛睜得大大的,顯得很興奮) 咨詢員:老師像你這么大的時(shí)候,也曾喜歡過班里的一個(gè)男同學(xué),也曾到了茶飯無(wú)心的地步,也曾覺得他對(duì)我有意,并產(chǎn)生過許多美好的幻想。 ? 來(lái)訪者:那后來(lái)呢? ? 咨詢員:后來(lái)我向一位我最敬愛的老師談了我的苦惱 。 她在耐心聽我講完話后對(duì)我說 , 你這么大的女孩子是很容易患單相思的 , 所以這是很正常的事情 , 也是青少年心理發(fā)展的特點(diǎn) 。 但愛情只有在雙方同時(shí)產(chǎn)生共鳴時(shí)才有意義 , 才有味道 。 你現(xiàn)在這樣放縱你的感情 , 而那個(gè)男同學(xué)卻在一門心思地準(zhǔn)備高考 , 你們現(xiàn)在談情說愛是不會(huì)有共同基礎(chǔ)的 。你如果想讓那個(gè)男同學(xué)看得起你 , 就要在學(xué)習(xí)成績(jī)方面跟他競(jìng)爭(zhēng) , 一同考上大學(xué) 。 到那時(shí)你才會(huì)有追求愛情的資本 ,也許到那時(shí)你就不會(huì)再對(duì)他感興趣了 。 ? 來(lái)訪者:那后來(lái)呢 ? ? 咨詢員:后來(lái)我真的將所有心思都放在學(xué)習(xí)上 , 考試成績(jī)一路上漲 。 結(jié)果你猜怎么樣 ? ? 來(lái)訪者:怎么樣 ? ? 咨詢員:我考上的大學(xué)比那個(gè)男同學(xué)的還好。他曾主動(dòng)來(lái)找我交朋友,但我對(duì)他可沒有當(dāng)初那份兒興趣啦。 來(lái)訪者:老師,你真是太棒了! ? 咨詢員:那你覺得我的故事對(duì)你有什么啟發(fā) ? ? 來(lái)訪者:停止單相思 , 振作起來(lái) 。 ? 咨詢員:你打算具體怎么做 ? ? ? 參考答案: ? 在上述對(duì)話中,輔導(dǎo)老師巧妙而自然地運(yùn)用了自我表露技術(shù),使學(xué)生看到單相思的危險(xiǎn),并下定決心加以改變。重要的是,輔導(dǎo)老師沒有像一般家長(zhǎng)和教師那樣聞“戀”色變,教訓(xùn)學(xué)生要以學(xué)習(xí)為重,不要讓感情的放縱誤了自己的前程。相反,她首先肯定該學(xué)生的想法是合乎情理的,并將自己早年的類似經(jīng)歷告訴了學(xué)生。自我表露技術(shù)的使用使學(xué)生與教師產(chǎn)生了同感與共鳴,也使得學(xué)生愿意接受輔導(dǎo)老師的意見。最后,輔導(dǎo)老師并沒有直接告訴學(xué)生應(yīng)該做什么,而是讓她自己去領(lǐng)悟。這種同感、啟發(fā)式的思想交流較往常那種干巴巴、冷冰冰的教訓(xùn)學(xué)生要有效得多。 ?十 、 立即性技術(shù) ? ◆ 定義 ? 立即性也稱即時(shí)化,包括兩個(gè)含義。第一個(gè)含義是指咨詢員幫助來(lái)訪者注意此時(shí)此地的狀況,而不要過分注意過去和未來(lái);另一個(gè)含義是指咨詢員對(duì)來(lái)訪者指向咨訪關(guān)系的言語(yǔ)、行為、情感應(yīng)當(dāng)給予必要的反應(yīng)。 ?◆ 內(nèi)容說明 ? 在咨詢過程中,常發(fā)現(xiàn)有的來(lái)訪者一味講述過去的經(jīng)歷以及對(duì)未來(lái)的種種看法,卻自覺不自覺地淡化現(xiàn)在,回避當(dāng)前。這有可能是來(lái)訪者不夠坦率,不敢自我暴露;也可能是來(lái)訪者的思路不清楚,不知道如何反映自己的問題。為此,咨詢員應(yīng)引導(dǎo)來(lái)訪者把注意力集中于自己此時(shí)此刻的感受,這既是提高來(lái)訪者自知力的重要手段,也是把咨詢過程引向深入的重要環(huán)節(jié)。 ? 立即性技術(shù)的第二個(gè)含義直接指向咨訪關(guān)系。在咨詢過程中,不僅有咨詢員對(duì)來(lái)訪者的情感反應(yīng),也有來(lái)訪者對(duì)咨詢員角色與能力的評(píng)判反應(yīng),這對(duì)咨詢員來(lái)說是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。假如咨詢員對(duì)此采取逃避或自我防衛(wèi)的方式,就可能被來(lái)訪者視為能力不足,從而嚴(yán)重影響咨訪關(guān)系;假如咨詢員是開放的、體貼的,即使來(lái)訪者覺得咨訪關(guān)系不夠完美,咨詢員仍可被視為合格的、可以信賴的,從而使咨訪關(guān)系得以加強(qiáng)。 ? 根據(jù)這一含義 , 立即性技術(shù)可從低級(jí)向高級(jí)分為四個(gè)層次: ? 第一層次:忽略 。 即咨詢員忽視來(lái)訪者所提出的有關(guān)彼此間關(guān)系的所有線索 。 ? 第二層次:拖延 、 擱置 。 即咨詢員能體會(huì)到來(lái)訪者所說的彼此間關(guān)系的問題 , 但想拖到以后再談 , 或很表面的提到而不深談 。 ? 第三層次:不具體但開放 。 即咨詢員討論與來(lái)訪者之間的關(guān)系 , 但籠統(tǒng)含糊而沒有指向具體問題 。 這一層次的咨詢員愿意分擔(dān)彼此間關(guān)系的任何不足 。 ? 第四層次:明了的 , 即時(shí)的 。 即咨詢員和來(lái)訪者坦誠(chéng)布公地討論彼此間的關(guān)系 。 ? ◆ 功能 ? ⒈ 幫助來(lái)訪者更好地自我開放 。 ? ⒉ 引導(dǎo)談話方向圍繞此時(shí)此刻展開 。 ? ⒊ 加強(qiáng)咨訪關(guān)系 。 ?◆ 使用時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng) ? 在立即性技術(shù)第一個(gè)含義的使用中 , 應(yīng)當(dāng)根據(jù)來(lái)訪者的具體情況靈活處理 。 如果來(lái)訪者的問題在于缺乏自我開放的勇氣 ,咨詢員可首先利用自我表露技術(shù)引起對(duì)方的共鳴 , 然后再引導(dǎo)來(lái)訪者針對(duì)自己當(dāng)前的問題進(jìn)行表述;如果來(lái)訪者的問題在于表達(dá)技能欠缺 , 咨詢員便可利用提問手段幫助來(lái)訪者直接面對(duì)自己當(dāng)前的問題 。 ? 在立即性技術(shù)第二個(gè)含義的使用中,應(yīng)當(dāng)注意根據(jù)咨訪關(guān)系的實(shí)際狀況確定該技術(shù)的使用層次。假如咨訪關(guān)系尚未建立,在立即性反應(yīng)上只要達(dá)到第二層次就可以了。若過早地把注意力轉(zhuǎn)移到此時(shí)此刻關(guān)系上,則以前所建立的關(guān)系基礎(chǔ)就會(huì)遭到破壞。層次三和層次四要等到彼此間關(guān)系已經(jīng)良好時(shí),才有使用的價(jià)值 ?◆ 練習(xí)題 ? 【 1】 在下面的案例中 , 咨詢員使用了什么個(gè)別輔導(dǎo)技術(shù) ? 對(duì)咨詢過程起到怎樣的作用 ? ? 來(lái)訪者:我和他結(jié)婚這么多年了 , 想不到他還提出離婚 , 我真難過 。 難道那么多年的夫妻感情就這么容易一筆勾銷嗎 ? ? 咨詢者:那您現(xiàn)在是怎么想的呢 ? ? 來(lái)訪者:我也說不清我是怎么想的 。 他做了那么多對(duì)不起我的事 , 我怎么還下不了決心呢 ?別人都不理解我 , 覺得他已不可救藥了 , 我在哪方面都可以獨(dú)立 , 過去家里頭很多事都是我一個(gè)人管的 …… ? 咨詢者:那么您對(duì)他現(xiàn)在是怎么看的呢 ? ? 來(lái)訪者:我恨他 , 可又可憐他 , 心里總放不下他 。 總希望還像過去那樣 , 將來(lái)退休了兩人在一起 …… 唉 , 我真搞不清自己的感情是怎么回事了 …… ? 咨詢者:您總覺得您現(xiàn)在搞不清自己的感情是怎么回事 , 是吧 ? (來(lái)訪者點(diǎn)頭 )那我們先來(lái)看看您現(xiàn)在對(duì)他都懷有哪些感情和想法好嗎 ? 來(lái)訪者: (點(diǎn)頭同意 )…… 咨詢者:您剛才說又恨他 , 又可憐他 。 除此以外還有些什么想法呢 ? ?參考答案: ? 在上述案例中,咨詢
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