【總結(jié)】ModernTradeAcademy1GlendinningManagementConsultants2023Ref:f:\Work\UnileverKAMFoundationTraintheTrainer\UnderstandingCustomerNeedsModernTradeAcademy了解客戶的需求Understandt
2025-02-24 16:00
【總結(jié)】天津一汽銷售顧問實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練天津一汽課程內(nèi)容概要?展廳銷售的八大流程?成功銷售的重要觀念?技巧1:留下客戶信息?技巧2:邀請(qǐng)客戶來店?技巧3:增加在店時(shí)間?技巧4:必問十個(gè)問題?技巧5:身臨其境介紹2023/2/8銷售顧問實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練2天津一汽展廳銷售的八大流
2025-01-20 18:32
【總結(jié)】服務(wù)流程中的客戶需求設(shè)計(jì) 一、需求層次 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需求歸納為五級(jí),自下而上分別為生理需求、安全需求社會(huì)需求、對(duì)尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。馬斯洛認(rèn)為人類的需求以層...
2025-04-04 05:58
【總結(jié)】培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)客戶服務(wù)管理(重點(diǎn)客戶管理)No:001培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容提要:-客戶服務(wù)管理的基本概念-客戶需求分析-客戶服務(wù)基本技巧-客戶服務(wù)管理系統(tǒng)No:002培訓(xùn)計(jì)劃可口可
2025-02-23 18:51
【總結(jié)】2023/4/17東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)1服務(wù)顧問工作手冊(cè)2023/4/17東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)2課程目的?了解東風(fēng)標(biāo)致汽車的服務(wù)接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠知道顧客進(jìn)廠接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,增進(jìn)學(xué)員對(duì)接待服務(wù)的技能,以建立專業(yè)形象,并對(duì)顧客滿意度建立良好的基礎(chǔ)2023/4/17東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)3?
2025-04-06 14:44
【總結(jié)】?jī)?yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)課程主講人:李恒1/72第一部分客戶服務(wù)管理的基本理念要在全公司形成以企業(yè)高層為主導(dǎo)的客戶服務(wù)理念2/72一、引言1、市場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)國(guó)際化,全球經(jīng)濟(jì)一體化?自由化競(jìng)爭(zhēng),以及市場(chǎng)飽和?市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)由賣方手中轉(zhuǎn)到買方(顧客)手中
2025-01-18 19:20
【總結(jié)】客戶管理培訓(xùn)(一)課程目標(biāo):?能運(yùn)用正確的思維方法及“魚骨法”、“客戶分析法”等思?維工具分析具體事物?通過客戶概念的講解提高受眾認(rèn)識(shí)及思考的幅度?通過獲利因素及運(yùn)用的講解明確業(yè)務(wù)工作開展的切入口及工?作原則?通過對(duì)客戶經(jīng)理必備因素的講解啟發(fā)啟動(dòng)受眾突破自身常態(tài)?的沖動(dòng)及愿望
2025-03-05 13:15
【總結(jié)】客戶管理培訓(xùn)(一)課程目標(biāo):?能運(yùn)用正確的思維方法及“魚骨法”、“ABC客戶分析法”等思維工具分析具體事物?通過客戶概念的講解提高受眾認(rèn)識(shí)及思考的幅度?通過獲利因素及運(yùn)用的講解明確業(yè)務(wù)工作開展的切入口及工作原則?通過對(duì)客戶經(jīng)理必備因素的講解啟發(fā)啟動(dòng)受眾突破自身常態(tài)的沖動(dòng)及愿望
2025-03-05 13:23
【總結(jié)】如何滿足客戶的需求《全員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之十培訓(xùn)講師:劉件貴()我們的企業(yè)文化是??相互尊重團(tuán)隊(duì)合作持續(xù)改善客戶第一課程內(nèi)容:本課程你將了解到如下內(nèi)容……?顧客及對(duì)顧客的認(rèn)識(shí)?如何滿足外部客戶的需求
2025-02-21 14:38
【總結(jié)】客戶需求分析2目錄一、前言二、客戶需求分析三、對(duì)應(yīng)需求的產(chǎn)品分類四、針對(duì)需求的銷售策略3前言:什么是銷售??銷售就是“用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求”?需求是一切銷售的前提4“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)?“一個(gè)中心”–以客戶需求為中心?“三個(gè)基本點(diǎn)”
2025-01-20 18:48
【總結(jié)】(18)很多時(shí)候我們都不知道自己的價(jià)值是多少我們應(yīng)該做什么這一生才不會(huì)浪費(fèi)掉我們到底重不重要我們是不是很渺小深藏心中的那一套人家會(huì)不會(huì)覺得可笑不要認(rèn)為自己沒有用不要老是坐在那邊看天空如果你自己都不愿意動(dòng)還有誰可以幫助你成功不要認(rèn)為自己沒有用不要讓自卑左右你向前沖每個(gè)人的貢獻(xiàn)都不同也許你就是最好的那種
2025-02-21 15:19
【總結(jié)】選擇支點(diǎn)選擇成功!任何一個(gè)大俠都不會(huì)在不了解敵人的時(shí)候出手!任何一個(gè)都不會(huì)在不了解客戶的時(shí)候出手!個(gè)問題?一、為什么要挖掘客戶的需求??二、如何挖掘客戶的需求?為什么要挖掘客戶的需求??因?yàn)樾枨笏哉J(rèn)可,?因?yàn)檎J(rèn)可所以購(gòu)買!我們一起去挖墻角!
2025-02-18 03:42
【總結(jié)】1/75客戶管理系統(tǒng)需求框架Ver(征求意見稿)中國(guó)聯(lián)合通信有限公司2022年4月i/75目錄一.概述.................................................................
2025-04-19 03:34
【總結(jié)】第三講客戶管理客戶服務(wù)管理客戶信用管理渠道成員管理客戶管理的涵義及提出背景客戶管理:是指通過培養(yǎng)企業(yè)的最終客戶、分銷商和合作伙伴對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品更積極的偏愛和喜好,留住他們并以此提升企業(yè)業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷策略。目的是從顧客利益和企業(yè)利潤(rùn)兩方面實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)系最大化。
2025-02-23 18:48
【總結(jié)】客戶需求分析1課程大綱一、前言二、客戶需求分析三、對(duì)應(yīng)需求的產(chǎn)品分類四、針對(duì)需求的銷售策略五、研討六、課程回顧2前言:什么是銷售??銷售就是“用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求”?需求是一切銷售的前提3壽險(xiǎn)行銷的“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)?“一個(gè)中心”
2025-03-08 21:14