突破管理瓶頸培訓(xùn)講義-資料下載頁
2025-01-20 14:09本頁面
【正文】 不重要 不重要 急 不急 我們把事做結(jié)果進行評價 A 表揚 C 引導(dǎo) D 批評 有效果 有效果 有效率 無效率 無效果 無效果 有效率 無效率 B 改進建議 我們對能力不同采取不同的方式 激勵 授權(quán) 贊美 +引導(dǎo) +引導(dǎo) 有能力 有能力 有意愿 無意愿 無能力 無能力 有意愿 無意愿 小 結(jié)： ? 執(zhí)行力工具 —— 三張表 ? 每天必須做重要不急的事 ? 重要且急的事只能偶爾發(fā)生 ? 不重要急的事做十分鐘，做不完就轉(zhuǎn)給別人做或暫且擱置。 圖表：車間將要用的表格 每天九點前交主任處 部門制作的表單 情 境 ? 何文匯是你的部屬中最為精明能干的一位。不久前，透過你的推薦，他曾經(jīng)代表你的頂頭上司研究發(fā)展處的王處長 向剛剛接任總經(jīng)理職位的吳先生，簡單介紹研究發(fā)展處的未來發(fā)展計劃。由于何文匯精湛的專業(yè)素養(yǎng)，以及極具說服力的口才，他作完簡報后立即贏得吳總經(jīng)理高度的贊賞。昨天，吳總經(jīng)理向王處長指名，要何文匯三個禮拜后，為即將前來公司參加觀訪問的政府要員作有關(guān)全公司發(fā)展計劃的簡報，并要他即日起就作必須的準備，不過，何文匯目前正忙于兩個月前由處長交付給你的某項專案工作。很不湊巧的是，該項工作也必須在三個禮拜內(nèi)完成。 ? 面對上述的情況，你遂找何文匯過來，商討他在未來三個禮拜的工作安排。何文匯因受上級主管器重，故意氣風(fēng)發(fā)，他提議在上班時間內(nèi)處理王處長交辦的工作，上班以外的時間（包括周六，周日及夜晚）處理吳總經(jīng)理交辦的工作，王處長對何文匯的提議不但同意，而且甚表贊賞。 ? 你本人對能擁有何文匯這樣的部屬，深感榮幸。但是，你卻擔(dān)心在這樣繁重的工作壓力下，何文匯是否真能不負眾望。為了激勵何文匯，你左思右想終于想到了底下四種途徑： ? ，你將建議上級對他提供某種方式的獎勵。 ? ，三個禮拜后，你將請他全家吃飯，以表示你對他格外付出的謝意。 ? ，對何文匯特別的關(guān)愛，以令他了解你對他的器重和感激 ? ，倘若他不將兩樁事做妥，他將對不起你，因為要不是你過去常常在上司面前稱贊他，他將不可能有今日。 ? 請評估以上諸種激勵手段，并編排它們的優(yōu)劣順位。 障礙 9：總是責(zé)備而不贊美 ? 一句贊美的話，影響力可長達到一輩子！ 贊美的力量 小 結(jié) ? 贊美的技巧： ? ? ? ? ? 障礙 10：凡事等指示而不知創(chuàng)新 創(chuàng)新的 4P 工作程序創(chuàng)新： 改善內(nèi)部業(yè)務(wù)運作方式 ? 臨家的三拜 天 顧客 地 師傅 父母 元老 創(chuàng)新的 4P 人員創(chuàng)新： 改進組織中人們一起工作的模式 創(chuàng)新的 4P 流程創(chuàng)新： 如何改進生產(chǎn)工藝流程及 產(chǎn)品從公司流向市場 創(chuàng)新的 4P 產(chǎn)品創(chuàng)新： THE END THANK YOU ！
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