廣告公司經(jīng)營與管理教材(ppt73頁)-資料下載頁
2025-01-19 00:53本頁面
【正文】 3． 管理者能力評價(jià) 、 潛能開發(fā) 4． 管理者培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施 變革與職業(yè)生涯規(guī)劃 1． 組織變革與員工適應(yīng)性調(diào)查 2． 組織變革計(jì)劃制定 （ 企業(yè)并購重組中人力資源解決方案 ） 3． 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo) （四）培訓(xùn)開發(fā) 員工訓(xùn)練 ? 訓(xùn)練種類 ? 新進(jìn)人員訓(xùn)練、職前訓(xùn)練、在職訓(xùn)練、職外訓(xùn)煉 ? 訓(xùn)練程序 ? 評估需求、設(shè)定目標(biāo)、擬定計(jì)劃、執(zhí)行、評估 ? 訓(xùn)練方法 ? 講解、示范、研討、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、仿真訓(xùn)練 人才培訓(xùn)的做法 在職訓(xùn)練 職外訓(xùn)練 現(xiàn)場活動(dòng) 自我 啟發(fā) 塑造 學(xué)習(xí)環(huán)境 提供 學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 新進(jìn)人員訓(xùn)練 一般人員訓(xùn)練 工作 輪調(diào) 新 進(jìn) 人員 訓(xùn)練 ? 為協(xié)助新進(jìn)人員立即發(fā)揮潛能，所規(guī)劃安排的一系列訓(xùn)練活動(dòng)，而在新進(jìn)人員報(bào)到而隨即引導(dǎo)認(rèn)識(shí)環(huán)境與工作內(nèi)容，藉以快速進(jìn)入狀況，發(fā)揮效能之特定訓(xùn)練項(xiàng)目。 ? 建立對企業(yè)與工作的基本認(rèn)識(shí) ? 協(xié)助新進(jìn)人員熟悉新工作環(huán)境 ? 降低新進(jìn)人員對組織的陌生感 ? 輔導(dǎo)發(fā)揮新進(jìn)人員之工作潛能 ? 促成新進(jìn)人員與其它人之交流 ? 愈大型的企業(yè)，新進(jìn)人員訓(xùn)練之內(nèi)容愈豐富與完整，對新進(jìn)人員的引導(dǎo)效果愈佳 ? 指派專人引導(dǎo)新進(jìn)人員，也有助于新進(jìn)人員進(jìn)入狀況，但是成本較高且不易掌控效益 人才留用之相 關(guān) 做法 ? 人才，是企 業(yè)長 存的基本要件。 ? 留住人才，才能留下企 業(yè)長 期 發(fā) 展的 基礎(chǔ) 。 明確的經(jīng)營方向 能引發(fā)理想共鳴 容許錯(cuò)誤的環(huán)境 鼓勵(lì)嘗試的環(huán)境 創(chuàng)造績效的環(huán)境 引發(fā)興趣的工作 充滿挑戰(zhàn)的任務(wù) 非例行化的工作 適合興趣志向 符合專長背景 公開的報(bào)酬制度 公平的實(shí)質(zhì)待遇 公正的升遷機(jī)會(huì) 避免不必要質(zhì)疑 化解主觀的錯(cuò)覺 績效評估 ? 評估時(shí)機(jī) ? 定期評估、不定期評估 ? 評估方法 ? 評等尺度法、排序、檢查表、重要事件法、強(qiáng)迫分配法、目標(biāo)管理法 ? 評估者 ? 上司評估、同僚評估、下屬評估、自我評估、委員會(huì)、 360度(全方位 )績效評估 生涯發(fā)展管理 ? 員工個(gè)人工作生涯中所經(jīng)歷的一系列的職業(yè)、工作與職位的總和 ? 可擴(kuò)及非工作相關(guān)的生活領(lǐng)域 ? 員工生涯發(fā)展管理是組織和員工共同的責(zé)任 員工的前程 規(guī)劃 了解工作環(huán)境 建立事業(yè)目標(biāo) 評估個(gè)人機(jī)會(huì) 規(guī)劃發(fā)展途徑 實(shí)施及檢討改進(jìn) 組織 員工 發(fā) 展管理 整體人力資源規(guī)劃 事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展規(guī)劃 事業(yè)途徑規(guī)劃 個(gè)人生涯發(fā)展輔導(dǎo) 提供發(fā)展協(xié)助 員工生涯 發(fā)展 牽引機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 競爭淘汰機(jī)制 （ 人才退出機(jī)制 ) 約束監(jiān)督機(jī)制 壓力 拉力 控制力 推動(dòng)力 （ 一 ） 、 牽引機(jī)制 : 是指通過明確組織對員工的期望和要求 ， 使員工能夠正確地選擇自身的行為 ， 最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo) ， 提升其核心能力的軌道中來 。 牽引機(jī)制的關(guān)鍵在于向員工清晰的表達(dá)組織和工作對員工的行為和績效期望 。 因此 ， 牽引機(jī)制主要依靠以下人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)： ?企業(yè)的文化與價(jià)值觀體系 ?職位說明書與任職資格標(biāo)準(zhǔn) ?關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 ?培訓(xùn)開發(fā)體系 （二）、激勵(lì)機(jī)制： 根據(jù)現(xiàn)代組織行為學(xué)理論，激勵(lì)的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿，這種意愿是以滿足員工的個(gè)人需要為條件。因此激勵(lì)的核心在于對員工的內(nèi)在需求把握與滿足。而需求意味著使特定的結(jié)構(gòu)具有吸引力的一種生理或者心理上的缺乏。激勵(lì)機(jī)制主要依靠以下人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)： ? 薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì) ? 職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度 ? 分權(quán)與授權(quán)系統(tǒng) （三）、約束監(jiān)督機(jī)制 所謂約束機(jī)制，其本質(zhì)是對員工的行為進(jìn)行限定，使其符合企業(yè)的發(fā)展要求的一種行為控制，它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運(yùn)行。約束機(jī)制的核心是企業(yè)以目標(biāo)責(zé)任體系和以任職資格體系為核心的職業(yè)化行為評價(jià)體系 。 ? （ 1）信息反饋與監(jiān)控 ? （ 2）目標(biāo)責(zé)任體系 ? （ 3）行為標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模板化 —職業(yè)化 ? （ 4）員工基本行為規(guī)范與員工守則 (四 )、競爭與淘汰機(jī)制 企業(yè)不僅要有正向的牽引機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷推動(dòng)員工提升自己的能力和業(yè)績，而且還必須有反向的競爭淘汰機(jī)制，將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外，同時(shí)將外部市場的壓力傳遞到組織之中，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源的激活，防止人力資本的沉淀或者縮水。企業(yè)的競爭與淘汰機(jī)制在制度上主要體現(xiàn)為競聘上崗與末位淘汰制度。 ? （ 1）競聘上崗與績效淘汰 ? （ 2）人才退出制度 ——內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 /輪崗制度
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