【正文】 第五，競爭者和其他企業(yè)對于本企業(yè)的每一個可能的反應(yīng)又會有何反應(yīng)？ 2023/4/7 162３．企業(yè)對競爭者 “侵略性削價 ”來爭奪市場的對策（ 1）．維持價格 （２）．降低價格 （３）．提高價格 2023/4/7 163[案例 ]如何實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 一、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)二、做好供應(yīng)商營銷三、塑造企業(yè)成本文化四、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新五、打好 “價格戰(zhàn) ”2023/4/7 164第五節(jié) 促銷策略一、促銷與促銷組合 　 （一） ．促銷　　 促銷的實(shí)質(zhì)是信息傳遞，基本作用是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場、社會公眾之間的信息交流，引導(dǎo)或改變目標(biāo)市場、社會公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的認(rèn)知，塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場形象，最終目的是擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。 2023/4/7 165（二） ．促銷方式　　 促銷方式主要有人員推銷、廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進(jìn)，最后是公共關(guān)系。（三）．促銷組合　　 促銷組合是指各種促銷方式的組合。2023/4/7 166二、人員推銷　　 人員推銷 ，就是由企業(yè)派出推銷人員或委托專職的推銷機(jī)構(gòu)，直接向顧客介紹商品以促成購買行為的活動。人員推銷包括人員推銷決策與人員推銷活動兩個方面內(nèi)容?！　∪藛T推銷決策，是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境要求和資源條件對人員推銷所進(jìn)行的設(shè)計(jì)和管理。涉及銷售隊(duì)伍規(guī)模、銷售區(qū)域設(shè)計(jì)、銷售隊(duì)伍組織等內(nèi)容。 2023/4/7 167三、銷售促進(jìn)銷售促進(jìn) 也稱為營業(yè)推廣，指的是企業(yè)運(yùn)用廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的各種短期誘因，在特定的市場范圍內(nèi)，刺激需求和鼓勵購買的促銷活動。一般來講，企業(yè)的銷售促進(jìn)策略包括確定目標(biāo)，選擇工具，制定方案，預(yù)試方案，實(shí)施方案以及評價結(jié)果等內(nèi)容。 2023/4/7 168四、公共關(guān)系簡稱 “公關(guān) ”，是從實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，通過對公眾的一系列宣傳推廣活動，爭取社會各方面的理解、信賴、和支持，樹立企業(yè)的良好形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種策略。2023/4/7 169第七章 企業(yè)籌資與投資管理 返回返回2023/4/7 170學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握籌資的概念，了解籌資的渠道；掌握資金成本的計(jì)算方法；理解投資的意義；掌握投資決策的經(jīng)濟(jì)評價方法。2023/4/7 171第一節(jié) 企業(yè)籌資管理 一、 資金籌集的概念及其目標(biāo) （一）資金籌集的概念 資金籌集 就是通過內(nèi)部積累或外部集資、借貸籌措創(chuàng)建階段或日常生產(chǎn)經(jīng)營活動階段需要的大量資金。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動是以籌集企業(yè)必需的資金為前提的，企業(yè)的生存與發(fā)展離不開資金的籌措。 2023/4/7 172（二）資金籌集的目標(biāo)企業(yè)籌資的 基本目標(biāo) 是為了自身的正常生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展， 企業(yè)籌資的 財(cái)務(wù)目標(biāo) 應(yīng)該是：以較低的籌資成本和較小的籌資風(fēng)險，獲取較多的資金。具體可概括為兩類：⑴ 滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要（設(shè)立、擴(kuò)大、償債）⑵ 滿足資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要2023/4/7 173二、籌資渠道與籌資方式 （一）籌資渠道籌資渠道體現(xiàn)著資金的來源與流量。從我國的現(xiàn)實(shí)情況看，企業(yè)的籌資渠道主要有以下幾種：① 國家財(cái)政資金； ② 銀行信貸資金； ③非銀行金融機(jī)構(gòu)資金； ④ 其他企業(yè)資金； ⑤居民個人資金； ⑥ 企業(yè)自留資金； ⑦ 外商資金等。 2023/4/7 174 國外貸款 中外合資經(jīng)營 國際補(bǔ)償貿(mào)易 來料加工與來件裝配 在國外發(fā)行股票或長期債券 國際租賃 （二）籌資方式2023/4/7 175三、 資金成本分析 （一）資金成本的含義和組成在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)籌集和使用資金往往要付出代價，企業(yè)的這種為籌集和使用資金而付出的代價就是 資金成本 。2023/4/7 176資金成本包括籌資費(fèi)用和使用費(fèi)用兩部分籌資費(fèi)用 是指企業(yè)在籌資過程中為獲取資本而付出的費(fèi)用，如向銀行借款時需要支付的手續(xù)費(fèi)；因發(fā)行股票債券等而支付的發(fā)行費(fèi)用等。使用費(fèi)用 是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，因使用資金而支付的費(fèi)用，如向股東支付的股利、向銀行支付的利息、向債券持有者支付的債息等。 2023/4/7 177（二）資金成本分析的作用 、選擇籌資方案的依據(jù)。 ，比較投資方案和追加投資決策的主要經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 營成果的依據(jù)。2023/4/7 178（三） 資金成本的計(jì)算2023/4/7 179個別資金成本率的基本公式為： 或K： 資金成本，以百分率表示；D： 使用費(fèi)用；P： 籌資總額；F： 籌資費(fèi)用；f： 籌資費(fèi)用率，即籌資費(fèi)用與籌資額的比率。2023/4/7 180q債務(wù)資金成本 ： 包括長期借款成本、債券籌資成本。由于債務(wù)利息是在所得稅前列支，利息有抵稅作用，所以企業(yè)為此所負(fù)擔(dān)的實(shí)際成本是：利息 （ 1所得稅率）。或K： 長期借款成本； I： 長期借款的年利息額；L： 長期借款總額，即借款本金；T： 企業(yè)所得稅率； R： 借款年利息率；f： 籌資費(fèi)用率。2023/4/7 181例：某企業(yè)從銀行取得一筆三年期的借款，年利率為 15%，每年付息一次，到期還本付息。企業(yè)所得稅率為 33%，則其借款的成本率為：K=15%(133%)=%2023/4/7 182q例：某企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測，擬發(fā)行一種面值為 100元、票面利率為 5%、期限為 5年、每年付息一次的債券。預(yù)計(jì)發(fā)行價格為 102元，發(fā)行費(fèi)用占發(fā)行價格的 4%，所得稅率為 33%，則可以預(yù)計(jì)其債券籌資成本率為： 2023/4/7 183q主權(quán)資金成本 主要包括普通股成本、留存收益成本等。由于這類資本的使用費(fèi)用（即股利等）是在稅后支付，因此不存在節(jié)稅功能。如下是普通股成本的計(jì)算公式： D1： 第一年的預(yù)計(jì)股利額； P： 按發(fā)行價格計(jì)算的普通股籌資總額 g： 預(yù)計(jì)普通股股利年增長率。 2023/4/7 184q例：某公司發(fā)行面值為 1元的普通股 1000萬股，籌資總額為 5000萬元，籌資費(fèi)用率為 4% ，已知第一年每股股利為 ，以后各年按 5% 的比率增長，則其成本率為： 2023/4/7 185綜合資金成本 是指全部長期資金的總成本，通常以各種資金占全部資金的比重為權(quán)數(shù)，對個別資金成本進(jìn)行加權(quán)平均確定，其公式為：KW： 綜合資本成本； Ki： 第 i種個別資本成本；Wi： 第 i種個別資本占全部資本的比重。 2023/4/7 186某企業(yè)長期資金表 資本來源 賬面金額 權(quán)數(shù)（ % ） 稅后資本成本 （ % ）公司債券銀行借款普通股留存收益40020030015038191015合計(jì) 1050 100 2023/4/7 187則其綜合資金成本核算為： 2023/4/7 188第二節(jié) 企業(yè)投資管理2023/4/7 189一、企業(yè)投資的涵義投資： 指為取得能帶來收益的某種資產(chǎn)而對現(xiàn)有資產(chǎn)所作的投放。企業(yè)投資的特點(diǎn)：影響時間長涉及范圍廣需要資金多遭受風(fēng)險大2023/4/7 190二、投資決策的經(jīng)濟(jì)評價（一）、資金的時間價值 資金的時間價值 就是指資金在生產(chǎn)和流通過程中，隨著時間的推移而形成的增值。資金的時間價值是商品經(jīng)濟(jì)中的普遍現(xiàn)象，它表明一定數(shù)量的資金在不同時點(diǎn)具有不同的價值。 2023/4/7 191 資金的時間價值就是由于放棄現(xiàn)在使用資金的機(jī)會，所得到的按放棄時間長短計(jì)算的報(bào)酬（機(jī)會成本）。產(chǎn)生資金時間價值的原因通常認(rèn)為有三個方面： 通貨膨脹的因素； 風(fēng)險因素； 現(xiàn)時消費(fèi)的因素。2023/4/7 192（二）、投資方案的經(jīng)濟(jì)評價方法? 投資回收期法? 凈現(xiàn)值法? 內(nèi)部報(bào)酬率法2023/4/7 193投資回收期法投資回收期 是從方案實(shí)施之日起，用各年的凈收入將全部投資收回所需要的期限。具體來說就是指一定量投資按項(xiàng)目投產(chǎn)后每年收回的凈現(xiàn)金流量計(jì)算，所能收回全部投資的時間。這一方法是依據(jù)投資回收期的長短作為方案決策的一種方法。顯然，利用這一方法進(jìn)行決策的標(biāo)準(zhǔn)是投資回收期的長短，投資回收期最短的方案是最佳的。2023/4/7 194其一般公式為：2023/4/7 195例：某企業(yè)實(shí)行一項(xiàng)投資方案，預(yù)計(jì)投資額為 150000元，項(xiàng)目投產(chǎn)后每年的凈現(xiàn)金流量如下表所示： 投資方案的現(xiàn)金凈流量表年數(shù) 0 1 2 3 4 5 6凈現(xiàn)金流量 150000 30000 35000 40000 35000 20230 300002023/4/7 196則其投資回收期為：2023/4/7 197凈現(xiàn)值法凈現(xiàn)值法 是計(jì)算投資方案現(xiàn)金收入現(xiàn)值與現(xiàn)金支出現(xiàn)值的差額，即投資方案凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值，以此作為進(jìn)行投資決策的依據(jù)。凈現(xiàn)值是建立在統(tǒng)一時間基礎(chǔ)上，對投資方案收入與支出進(jìn)行相抵后得到的結(jié)果，表明方案的經(jīng)濟(jì)效益。分析原則是凈現(xiàn)值大于 0，即投資方案收支相抵后有利潤，是可取的方案，且凈現(xiàn)值越大，經(jīng)濟(jì)效益越好；如果凈現(xiàn)值等于或小于 0，表示投資方案恰好保本或收不抵支，出現(xiàn)虧損，是應(yīng)該否決的方案。2023/4/7 198凈現(xiàn)值的計(jì)算公式如下：式中： NPV： 為凈現(xiàn)值； n： 為投資項(xiàng)目年數(shù)； i： 為選定的貼現(xiàn)率 NCFt： 為 t年的凈現(xiàn)金流量2023/4/7 199例：某公司進(jìn)行一項(xiàng)固定資產(chǎn)更新改造投資，需要一次性投資 40000萬元，設(shè)備可使用 5年，每年凈現(xiàn)金流量如下表，選定貼現(xiàn)率為 10%。 2023/4/7 200年數(shù) 0 1 2 3 4 5凈現(xiàn)金流量 40000 10000 13000 15000 10500 8000貼現(xiàn)系數(shù) 1 凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值 40000 9090 10738 11265 7172 49602023/4/7 201則凈現(xiàn)值的計(jì)算為：2023/4/7 202內(nèi)部報(bào)酬率法內(nèi)部收益率 是指能使一個投資項(xiàng)目未來投資報(bào)酬的總現(xiàn)值，恰好等于該投資項(xiàng)目投資額現(xiàn)值時的投資利潤率，或使歷年的凈現(xiàn)值之和為零時的利潤率，所以內(nèi)部收益率也就是項(xiàng)目本身可以達(dá)到的最低報(bào)酬率。用這個利潤率與社會平均利潤率進(jìn)行比較，如果大于社會平均利潤率時，則該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益好，方案可?。环粗?，小于社會平均利潤率時，經(jīng)濟(jì)效益差，方案不可取。 2023/4/7 203其計(jì)算公式為：或 2023/4/7 204第八章生產(chǎn)過程的組織管理返回返回2023/4/7 205第一節(jié)生產(chǎn)過程的組織和生產(chǎn)類型一、生產(chǎn)過程的概念與生產(chǎn)類型企業(yè) 生產(chǎn)過程 就是在企業(yè)活動過程中，把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的過程，這一過程也是價值增值過程。? 生產(chǎn)過程：從準(zhǔn)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品開始，到把它生產(chǎn)出來的全部過程。2023/4/7 206生產(chǎn)過程包括四部分：? 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程? 基本生產(chǎn)過程? 輔助生產(chǎn)過程? 生產(chǎn)服務(wù)過程2023/4/7 207二、合理組織生產(chǎn)過程的基本要求? 生產(chǎn)過程組織的含義 ：? 以最佳的方式將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來，對生產(chǎn)的各個階段、環(huán)節(jié)、工序進(jìn)行合理的安排，使其形成一個協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。2023/4/7 208合理組織生產(chǎn)過程的基本要求傳統(tǒng)管理觀念 ：? ? ? ? 2023/4/7 209? 現(xiàn)代意義的生產(chǎn)過程組織的要求（ 1） 精確性 —— 保證零部件在生產(chǎn)過程中以最準(zhǔn)確的時間、最準(zhǔn)確的數(shù)量到達(dá)最準(zhǔn)確的位置，并實(shí)現(xiàn)指定的加工。（ 2） 自動化原則 —— 自動化是提高生產(chǎn)效率和集約化程度的重要途徑。它可能增加單位時間的產(chǎn)出量，生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定、工作質(zhì)量提高、減少物料消耗。2023/4/7 210? （ 3） 柔性原則 —— 所謂 “柔性 ”是指加工制造的靈活性、可變性、可調(diào)節(jié)性及便捷性。? （ 4） 電算化原則 —