創(chuàng)維集團專題培訓課程--企業(yè)卓越管理基礎-資料下載頁
2025-01-18 03:43本頁面
【正文】 象； ? 問題的三維； ? “一灘油跡”。 問題的分析 ? 網(wǎng)狀分析法： 策 問題 原 因 對 問題的解決 單點對抗： 多點進攻： 后退 目標 對抗 進攻 問題的評估與分析 問題分析 描述問題 識別可能的原因 評估可能的原因 確認真正的原因 決策分析 明確目的 評估選擇方案 評估風險 作出決策 潛在問題分析 識別潛在問題 找出可能原因 采取預防措施 計劃應變措施 狀況評估 查明難題事項 排出輕重緩急 計劃下一步驟 策劃采取行動 六、學習型組織 五項修煉 ? 心智模式； ? 自我超越； ? 共同愿景； ? 團隊學習； ? 系統(tǒng)思考。 人文化管理戰(zhàn)略實施的關鍵 著重解決： ? 愿意工作的問題； ? 勝任工作的問題！ 學習型企業(yè) 企業(yè)的生命周期： ? 產(chǎn)品的生命周期； ? 企業(yè)的生命周期。 導致衰亡的原因： ? 產(chǎn)品、市場、技術、管理； 被忽略的原因： ? 企業(yè)的思考模式 ! 什么是學習： ? 吸納、覺察、內(nèi)醒、反思、練習； 什么是學習型組織： ? 人性化的組織模式； ? 通過愿景建立達致目標。 學習型組織的定義 學習型組織的特點 ? 精簡（通過學習提高能力）； ? 扁平（結構影響行為）； ? 有彈性（目標管理）； ? 超越自我（九點圖）； ? 不斷學習（教導員工學習）； ? 自我管理（人性化管理）。 關鍵詞： ? 學習型企業(yè)是一個發(fā)展的“過程”！ 企業(yè)思考模式 婚姻的思考歷程： ? 戀愛 — 結合 — 平淡 — 分手； 企業(yè)的思考歷程： ? 初創(chuàng) — 發(fā)展 — 停滯 — 衰亡； 關鍵詞： ? 心智模式老化 — 企業(yè)生命的終結！ 中西方文化的差異 ? 西方： 思考模式的片面和精準； ? 東方： 思考模式的系統(tǒng)和模糊。 典型表現(xiàn)： ? 中醫(yī)和西醫(yī)； ? 佛家的“頓悟”。 關鍵詞： ? 企業(yè)管理必須中西結合！ 現(xiàn)代企業(yè)的競爭力 ? 一流的人才、技術、資源， —— 形成了三流的企業(yè)！ ? 個人智商平均 120， —— 團隊智商只有 62！ 關鍵詞： ? 管理的心理革命！ 員工能力的形成 ? 知識、經(jīng)驗、技能； ? 心態(tài)、價值觀、思考方法； ? 案例：分班教學的結果； ? 競爭力 =心智 +創(chuàng)新 +技術！ 關鍵詞： ? 人品的質量決定產(chǎn)品的質量！ 心智模式誤區(qū)（ 1） 局限思考： ? 部門管理的邊際矛盾； ? 塔式管理的模式老化； 案例： ? 你最想要什么？ 心智模式誤區(qū)（ 2） 歸罪外： ? 工作失誤 — 解釋！ ? 年終總結 — 外因！ ? 投資失敗 — 交學費！ ? 合作困難 — 推責任！ 心智模式誤區(qū)（ 3） 缺乏主動的全局思考： ? 70%的“高明方案”結果很糟糕； ? 今天的問題源于昨天的：“英明決策”； 游戲：掰手腕。 關鍵詞： ? 過于注重個別條件 — 失去全局！ 心智模式誤區(qū)（ 4） 青蛙現(xiàn)象： ? 青蛙實驗的啟示； ? 企業(yè)一切正常，有點小問題 ? 始于末、折于中、毀于上。 關鍵詞： ? 缺乏對隱患前瞻性的洞察！ 唯經(jīng)驗： ? 失敗是成功之母？ ? 成功是失敗之母！ ? 今天不是昨天的繼續(xù)； ? 明天也不是今天的繼續(xù)。 關鍵詞： ? 向未來學習！ 心智模式誤區(qū)（ 5） 團隊的迷失： ? 各人有各人的意見； ? 七折八扣的折中； ? 案例： 20塊錢的罰款 關鍵詞： ? 我們總是忘記了目標！ 心智模式誤區(qū)（ 6） 學習型組織的功能（ 1） ? 改變企業(yè)的理念； 舊式理念： ? 組織 — 管理 — 控制； 新的理念： ? 愿景 — 價值觀 — 心智模式。 ? 在不確定中尋求真理； ? 改善品質； ? 提高競爭優(yōu)勢； ? 員工潛能及活力的發(fā)揮。 學習型組織的功能（ 2） 五項修練 — 自我超越 ? 人的能力與潛能；（牙痛病） ? 離心愿望與現(xiàn)狀；（想要和一定要） ? 觀點與角度 ；（實例分析） 五項修煉 — 完善心智模式 ? 案例：工人“抬玻璃”； ? 自我假設造成的心靈地圖； ? 工作中 80%的矛盾由誤會造成； ? “眼見為實”的誤區(qū)； ? 自我防衛(wèi)的誤區(qū)一頂撞、解釋。 智障的形成 ? 說的與想的未必相同； ? 認同和使用的理論未必相同； 實例： 我想的 我說的 五項修煉 — 建立共同的愿景 ? 個人、團隊、企業(yè)的均衡； ? 打土豪、分田地！ ? 員工職業(yè)生涯設計。 五項修煉 — 團隊學習 ? 群體智商要大于個人智商之和； ? 綿羊領導的獅群打不過 —— 獅子領導的綿羊隊伍！ 關鍵詞： ? 發(fā)揮集體與團隊的力量！ 五項修煉 — 系統(tǒng)思考 ? 顯而易見的方法并不一定好用； ? 有時對策可能比問題更加糟糕； ? 沒有絕對的內(nèi)外（知己知彼）； ? 七個“為什么”； 關鍵詞： ? 系統(tǒng)思考！ 演講完畢，謝謝觀看！
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