【正文】 312） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第五章 薪酬管理 第二節(jié) 崗位評價 第二單元 崗位評價系統(tǒng)設計 ? 知識要求 ? 崗位評價 系統(tǒng) （選擇）（ P312313） ? 指標、標準、方法及結果分析 ? 崗位評價指標 （選擇）（ P313315） ? 崗位評價技術與 方法 ? 排列法、分類法、 因素比較法及評分法 （選擇）（ P317） ? 第二單元 崗位評價系統(tǒng)設計 ? 能力要求 ? 崗位評價指標的 分級標準 設定（ 綜合題）（ P318324） ? 崗位評價指標的 量化標準制定 （綜合題）（ ） ? 評價 指標權重標準的制定 （計算題）（ P326328）（ ） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第五章 薪酬管理 第三節(jié) 人工成本核算 知識要求 ? 人工成本的概念及其構成 ? 人工成本構成 （計算題）（ P337338）（ ； ） ? 確定合理的人工成本應考慮的 影響因素 （選擇）（ P339340） ? 能力要求 ? 人工成本核算程序 （計算題）（ P340342）（ ） ? 合理確定人工成本的方法 （計算題）（ P342345）（ ； ； ） ? 附加值的計算 ? 勞動分配率基準法 ? 銷售凈額基準法 ? 損益分歧點基準法 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第五章 薪酬管理 第四節(jié) 員工福利管理 知識要求 ? 住房 公積金 ? 性質、繳存范圍 （ 選擇）（ p347349） ? 能力要求 ? 各類保險金的計算 （計算題）（ P349352） ? 實例 （ P350351） ? 公積金的計算 （計算題）（ P352354） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第一節(jié) 企業(yè)民主管理 知識要求 ? 職工代表大會制度 （選擇）（ P356358） ? 含義、特點、職權、構成 ? 合同規(guī)范制度相比特點：單方意志與雙方意志；縱向協(xié)調與橫向協(xié)調 ? 爭議仲裁功能相比特點：自我協(xié)調與外部協(xié)調 ? 平等協(xié)商的 形式 （選擇）（ P359） ? 民主對話；民主質詢；民主咨詢； ? 員工滿意度調查的 內容 ? 薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境 能力要求 ? 員工滿意度調查的 基本程序 （ 簡答題）（ P362364）（ ） ? 確定調查組織：專業(yè)、配合及客觀（選擇） ? 結果反饋；落實、跟蹤 .。 ? 企業(yè)勞動關系調整信息系統(tǒng)的設計 ? 需求分析；收集處理；提供 （ 簡答題）（P364365） ? 員工信息溝通的程序與方法 （簡答題）（ P365366） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第二節(jié) 勞動標準的制定與實施 第一單元 工作時間制度 ? 知識要求 ? 勞動標準 ? 勞動標準注意事項 (選擇 )（ P373374） ? 勞動標準的 結構 ? 橫向結構、縱向結構、功能結構 (選擇 )（P373374） ? 工作時間的種類 （選擇、簡答題）（ ） 第一單元 工作時間制度 ? 能力要求 ? 各類標準工作時間的計算方法 （綜合題）（ P377） ? 限制延長工作時間的 措施 （ P377） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第二節(jié) 勞動標準的制定與實施 第二單元 最低工資制度 ? 能力要求 ? 最低工資調整的 影響因素 （ P380) ? 最低工資調整的 確定方法 （ P380) ? 最低工資的給付 （綜合題 ? 工資支付保障 ? 特殊情況下的工資支付 （綜合題）（ P381382） 第三單元 內部勞動規(guī)則 ? 知識要求 ? 內部勞動規(guī)則的 特點 ： 合同規(guī)范角度，經勞動者或勞動團體同意才具有約束力；法律規(guī)范角度在工作場所事實起作用。（選擇）（P384385） ? 內部勞動規(guī)則的 內容 （ P386387） ? 能力要求 ? 用人單元內部勞動規(guī)則制定的程序 （綜合題）（ P388389） ? 應用案例 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第三節(jié) 集體合同管理 知識要求 ? 集體勞動合同的內容 ? 勞動最低標準 （選擇）（ P398399） ? 勞動報酬 ? 工作時間、 ? 休息休假 ? 勞動安全衛(wèi)生 ? 補充保險和福利 ? 女職工和未成年的特殊保護 ? 職業(yè)技能培訓 ? 勞動合同管理 ? 獎懲 能力要求 ? 簽訂集體合同的 程序 （綜合題）（ P400401）（ ； ； ）（簡答題 ） ? 應用案例 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第四節(jié) 勞動爭議的協(xié)商與調解 知識要求 ? 勞動爭議的概念 ? 勞動爭議的 分類 （選擇）（ P406407） ? 主體劃分；性質劃分；標的劃分 ? 勞動爭議處理的 原則 （選擇）（ P408） ? 合法；公正；調解 ? 勞動爭議調解 （選擇）（ P409410） ? 特點， 原則 能力要求 ? 勞動爭議的協(xié)商解決 ? 調解委員會的調解程序（ 綜合題）（P411413） 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第六章 勞動關系管理 第五節(jié) 勞動安全衛(wèi)生與工傷管理 第一單元 勞動安全衛(wèi)生保護管理 ? 知識要求 ? 勞動安全衛(wèi)生標準的內容與分類 ? 特點，分類 （選擇）（ P413414）（綜合題） ? 能力要求 ? 編制勞動安全衛(wèi)生預算 ? 費用分類， 組織崗位安全教育（選擇）（P415416） 第二單元 工傷管理 ? 能力要求 ? 工傷認定 （綜合題）（ P418） ? 工傷保險待遇 （綜合題）（ P420423） ? 工傷醫(yī)療期間待遇 ? 工傷傷殘待遇 （綜合題 ） ? 應用案例 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 第三，如何答卷？ ？ 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 示例 2023/2/3 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 示例 2023/2/3 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 技能知識 應對如何簡答題 ? 審清題意 ， 分點作答 ? 不存在不會答的簡答題，試卷上千萬不要留有空白！?。嵲谙氩怀龅暮喆痤}，多寫出幾點。 如何應對計算題 ? 教材上的計算題目有限 ，把公式記住 ！ ? 答題思路 ： 先列公式，再計算，最后答。 ? 注重過程，完善步驟 。 可以分步計算的就分步計算，可以按階段得分。 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 技能知識 如何應對綜合題 ? 綜合分析題 —— 案例分析題 ? 給出案例背景 ? 考察： 背景思考 +理論與實踐結合 ? 問題：一題兩問 ? 第一道：分析背景案例 自行分析 ? 第二道：解決辦法、程序和思路 —— 用書本 ? 注意：個別的也是自己想法 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 謝謝！ 國家人力資源職業(yè)資格鑒定培訓 人力資源管理師 演講完畢，謝謝觀看！