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企業(yè)人力資源管理師三級(jí)工作技能部分-資料下載頁(yè)

2026-01-09 01:49本頁(yè)面
  

【正文】 估數(shù)量質(zhì)量評(píng)估信度效度評(píng)估招聘活動(dòng)的評(píng)估n 一、成本效益評(píng)估 P83 是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。 招聘成本 招聘總成本即是人力資源的獲取成本,它包括直接成本和間接費(fèi)用。 招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少,錄用人數(shù)多,意味著招聘單位成本低。 成本效用評(píng)估 是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析。 總成本效用 =錄用人數(shù)/招聘總成本 招募成本效用 =應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用 選拔成本效用 =被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用 人員錄用效用 =正式錄用效用/錄用期間的費(fèi)用 招聘收益一成本比 它既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。越高,說(shuō)明招聘工作越有效。 招聘收益成本比 =所有新員工對(duì)組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本n 二、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估 P84數(shù)量評(píng)估:分析數(shù)量上滿足或不滿足需要的原因,找出招聘環(huán)節(jié)的薄弱之處,并改進(jìn);同時(shí)為人力資源規(guī)劃的修訂提供了依據(jù)。質(zhì)量評(píng)估:對(duì)員工的工作績(jī)效行為、實(shí)際能力、工作潛力的評(píng)估,有利于招聘方法的改進(jìn),為員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估提供依據(jù)。 錄用比 =錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù) 100% 數(shù)字越小,說(shuō)明錄用者的素質(zhì)可能越高。 招聘完成比 =錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) 100% 招聘完成比大于等于 100%,則說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) 100% 應(yīng)聘比說(shuō)明招募的效果,該比例越大,則招聘信息發(fā)布的效果越好。n 三、信度與效度評(píng)估 P84 信度評(píng)估:指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù)。 效度評(píng)估:指有效性或精確性,是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度,效度主要有三種:預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。第三節(jié) 人力資源的有效配置第一單元 人力資源的空間配置n 人員配置原理(掌握)n 企業(yè)勞動(dòng)分工(掌握)n 員工配置的基本方法(掌握)n 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的 “5S ”活動(dòng)(掌握)n 勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的方法(掌握)人員配置原理 P86(簡(jiǎn)答題)n 要素有用原理n 能為對(duì)應(yīng)原理n 互補(bǔ)增值原理n 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理n 彈性冗余原理企業(yè)勞動(dòng)分工 P88n 概念: 是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化,使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但又相互聯(lián)系的工作。n 作用: 1、勞動(dòng)分工一般表現(xiàn)為工作簡(jiǎn)化和專門化,這有利于勞動(dòng)者提高熟練程度,提高勞動(dòng)效率。 2、勞動(dòng)分工能不斷改革勞動(dòng)工具,使勞動(dòng)工具專門化。 3、有利于配備工人,發(fā)揮每個(gè)勞動(dòng)者的專長(zhǎng)。 4、大大擴(kuò)展了勞動(dòng)空間,使產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程有更多的勞動(dòng)者參與,加快了生產(chǎn)速度。 5、可以防止勞動(dòng)者經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作崗位而造成的工時(shí)浪費(fèi)。n 一、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式:簡(jiǎn)單協(xié)作和復(fù)雜協(xié)作。n 二、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求 盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系 實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制 全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理,借用各種經(jīng)濟(jì)杠桿和行政手段,保證協(xié)作關(guān)系的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作 P89n 勞動(dòng)協(xié)作實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)組織形式 P90n 作業(yè)組 n 生產(chǎn)班組 n 工段、車間、廠部工作地的組織: 要求在合理分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,使工作地范圍內(nèi)的勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象的關(guān)系做到最優(yōu)結(jié)合?;疽螅海?1)最便于工人操作,節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;( 2)保證最充分利用工作地的裝備,盡可能節(jié)省生產(chǎn)地面積;( 3)改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,保證工人安全與健康?;緝?nèi)容:( 1)合理地裝備和布置工作地( 2)保持工作地正常秩序和良好環(huán)境( 3)組織好工作地的供應(yīng)服務(wù)工作。 對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)的方法 P92n 擴(kuò)大業(yè)務(wù)法、n 充實(shí)業(yè)務(wù)法、n 工作連貫法、n 輪換工作法、n 小組工作法、n 兼崗兼職法、n 個(gè)人包干負(fù)責(zé)。員工配置的基本方法 P93n 以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置  從人的角度,按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位。n 以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置  從崗位的角度,每個(gè)崗位都挑選最好的人來(lái)做n 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置  在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要的調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。員工任務(wù)的指派方法 P95n 匈牙利法介紹n 應(yīng)用匈牙利法的兩個(gè)約束條件: 員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等;求解的是最小化問(wèn)題n 解題步驟 P96 ⑴ 構(gòu)造矩陣 ⑵ 行列約減 ⑶ 蓋 “0”線 ⑷ 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(重復(fù))n 匈牙利法的推廣應(yīng)用 P98 ⑴ 當(dāng)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況 ⑵ 求最大化問(wèn)題加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的 “5S ”活動(dòng) P101n 整理( seiri)n 整頓 (seiton) n 清掃 (seiso) n 清潔 (seiketsu) n 素養(yǎng) (shitsuke) 前三個(gè)S直接針對(duì)現(xiàn)場(chǎng),其要點(diǎn)分別是,整理,將不用物品從現(xiàn)場(chǎng)清除;整頓,將有用的物品布置存放;清掃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清掃檢查,保持清潔。后兩個(gè) S則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固 “5S ”活動(dòng)效果。勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的方法 P103?照明與色彩:自然采光,人工照明照明:以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)色彩:黃綠色或藍(lán)綠色,色彩明快(調(diào)節(jié)情緒,可降低人的疲勞程度)?噪聲:控制噪音?溫度與濕度:夏季 1824176。,冬季, 722176。?綠化:基本建設(shè),消聲器,吸塵器和空調(diào)機(jī)第二單元 人力資源的時(shí)間配置n 工作時(shí)間組織的內(nèi)容(了解)n 工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題(了解)n 工作輪班的組織形式(掌握)工作時(shí)間組織的內(nèi)容 P104主要任務(wù):是建立工作班制,組織好工作輪班,以及合理安排共時(shí)制度。工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題 P105n 應(yīng)從具體情況出發(fā),以便充分利用共時(shí)和節(jié)約人力n 平衡各個(gè)輪班人員的配備,應(yīng)保持各班人員數(shù)量保持大致相等。n 建立和健全交接班制度n 適當(dāng)組織各班工人交叉上班n 注意輪班制對(duì)人的生理、心理產(chǎn)生的影響工作輪班的組織形式 P107\106兩班制三班制:是指有固定公休日的三班制輪班形式:公休日也不間斷(四班輪休制,四班三運(yùn)轉(zhuǎn),即四三制)四班制1.“ 四八交叉 ”提高了設(shè)備利用率縮短了工人工作時(shí)間有利于工人的休息和生活有利于提高工人技術(shù)水平有利于在現(xiàn)有廠房設(shè)備條件下,增加用工量,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn)第四節(jié) 勞務(wù)外派與引進(jìn)n 勞務(wù)外派與引進(jìn)的概念(了解) 是指作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng),通過(guò)提供勞動(dòng)和服務(wù),收取報(bào)酬的一種商業(yè)行為。n 勞務(wù)外派與引進(jìn)的形式(了解) 公派和民間兩種。n 外派勞務(wù)工作的基本程序(了解 )n 外派勞務(wù)的管理(了解 )n 勞務(wù)引進(jìn)的管理方法(掌握 )n 勞務(wù)外派與引進(jìn)的形式 P110一、從勞務(wù)外派與引進(jìn)的主體看:分為公派和民間派遣;二、從國(guó)際勞務(wù)合作的方式看:分為走出去和引進(jìn)來(lái)勞務(wù)外派工作的基本程序 P110?外派勞務(wù)的管理 P111 (1)外派勞務(wù)各項(xiàng)目的審查。 (2)外派勞務(wù)人員的挑選。不能出境的情形:犯罪嫌疑人;有未了結(jié)的民事案件;被判處刑罰正在服刑的;正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的;出境后會(huì)對(duì)國(guó)家安全和利益造成重大損失的。 (3)外派勞務(wù)人員的培訓(xùn) n 勞務(wù)引進(jìn)的管理 (1)聘用外國(guó)人的審批。單位提供的有效文件包括:履歷證明;聘用意向書;擬聘用外國(guó)人原因的報(bào)告;資格證明;健康狀況證明;其他文件。 (2)聘用外國(guó)人就業(yè)的基本條件:年滿 18周歲,身體健康;有相關(guān)技能與工作經(jīng)歷;無(wú)犯罪記錄;有確定的聘用單位;有相關(guān)證件。 (3)入境后的工作:申請(qǐng)就業(yè)證 (15天之內(nèi) )和申請(qǐng)居留證 (30天之內(nèi) )。謝 謝演講完畢,謝謝觀看
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