企業(yè)戰(zhàn)略的選擇評(píng)價(jià)與控制教材-資料下載頁
2026-01-09 02:20本頁面
【正文】 ，主要有三方面的原因： ? 1．制訂企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了變化。例如：在外部環(huán)境中出現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)或遇到意想不到的情況，企業(yè)內(nèi)部資源條件產(chǎn)生了意想不到的變化，使原定企業(yè)戰(zhàn)略與新的環(huán)境條件不相配合。 ? 2．在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，受企業(yè)內(nèi)部某些主客觀因素變化的影響，偏離了戰(zhàn)略計(jì)劃預(yù)期的目標(biāo)。例如：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取了錯(cuò)誤的措施，致使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生偏差等。 ? :企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制是指：在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后企業(yè)的績效 ,把它與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分折產(chǎn)生偏差的原因．糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。 (模式 ) 評(píng)價(jià) 六 .企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的績效管理工具 — 平衡計(jì)分卡 ? 平衡計(jì)分卡（ balanced screcard）是由哈佛人學(xué)教授羅伯 柯普朗與諾朗諾頓研究所的 CEO大衛(wèi) 諾頓（ David P． Norton）共同研究提出的一種衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理績效的工具。 ? 平衡計(jì)分卡是以平衡為目的，尋求企業(yè)短期目標(biāo)與長期目標(biāo)之間、財(cái)務(wù)度量績效與非財(cái)務(wù)度量績效之間、企業(yè)內(nèi)部成長與企業(yè)外部滿足顧客需求之間的平衡狀態(tài)，是全面衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理績效、進(jìn)行戰(zhàn)略控制的重要工具和方法。 目標(biāo)測(cè)評(píng) 我們?cè)谀男﹥?nèi)部管理流程需要改善： 公司 戰(zhàn)略和目標(biāo) 顧客滿意 維度 公司內(nèi)部 管理維度 員工學(xué)習(xí) 成長維度 財(cái)務(wù)維度 目標(biāo)測(cè)評(píng) 如何滿足股東 /董事會(huì)的要求 目標(biāo)測(cè)評(píng) 如何滿足顧客的要求？ 目標(biāo)測(cè)評(píng) 員工能否保持推動(dòng)力，不斷創(chuàng)新和成長？ 七 .企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者 ? (1)．對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展趨勢(shì)要了如指掌，及時(shí)地掌握正確的信息。 ? (2)．努力營造支持戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化和組織氛圍。 ? (3)．保持企業(yè)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力，對(duì)新機(jī)會(huì)的敏感，使企業(yè)不斷產(chǎn)生革新觀念，在發(fā)展新核心能力方面領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? (4)．在企業(yè)內(nèi)部建立協(xié)調(diào)、和諧的關(guān)系，抑制“權(quán)力斗爭(zhēng)”，正確處理在實(shí)施戰(zhàn)略中的政治行為。 ? (5)．適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，努力提企業(yè)的整體業(yè)績。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) ? (1)．要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信心。 ? (2)．要有領(lǐng)導(dǎo)才能，尤其是要有計(jì)劃、組織、指揮、決策、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等方面的能力。 ? (3)．有深刻的洞察力，善于創(chuàng)造及發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，有創(chuàng)造及尋找機(jī)遇的執(zhí)著，而不管目前可利用的資源是否充足。 ? (4)．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承受力。 ? (5)．善于調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性、積極性，有創(chuàng)新能力。 6．超越自我的能力。 ? 有的學(xué)者認(rèn)為，與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)家相比，中國企業(yè)家在強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信心、領(lǐng)導(dǎo)才能、超越自我的能力等方面沒有差別，中國企業(yè)家缺乏的是創(chuàng)造并尋找機(jī)遇的執(zhí)著、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的承受力以及創(chuàng)新能力，這是中國企業(yè)家值得注意的 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)遵循的原則 ? 美國管理學(xué)家德魯克曾給美國總統(tǒng)規(guī)定了 6條規(guī)則，這 6條規(guī)則對(duì)企業(yè)家來講也是可以借鑒的。 ? (1)．不要頑固地堅(jiān)持要做的事。對(duì)企業(yè)來講，環(huán)境的變化需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略作及時(shí)的調(diào)整。 ? (2)．集中精力，不要分散。對(duì)企業(yè)來講，企業(yè)的資源永遠(yuǎn)是有限的，要將有限的資源投人到戰(zhàn)略重點(diǎn)上去，不要分散資源。 ? (3)．決不對(duì)一件肯定的事情過于自信。對(duì)企業(yè)家來講，戰(zhàn)略的實(shí)施不能憑經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)并不能保證未來的成功。 ? (4)．一個(gè)卓有成效的總統(tǒng)不搞微觀管理。對(duì)企業(yè)家來講，要做自己應(yīng)該做的事，即企業(yè)家要做的最重要的事就是戰(zhàn)略管理，要把自己的主要精力放到戰(zhàn)略管理上，要控制自己的管理幅度，不要使自己的管理幅度過寬而分散精力。但目前中國相當(dāng)多的企業(yè)家管理幅度過寬，而戰(zhàn)略管理水平很低。 ? (5)．總統(tǒng)在政府中沒有朋友。對(duì)企業(yè)家來講，就是要在企業(yè)營造一個(gè)公正、公平的文化。對(duì)我國的私營企業(yè)來講，大多數(shù)為家族企業(yè)，在家族企業(yè)中，無論是對(duì)親屬還是非親屬員工，在企業(yè)管理制度面前一定要嚴(yán)格按制度辦事，堅(jiān)持公正、公平原則，絕對(duì)不能因照顧親緣、血緣、地緣等關(guān)系而親一邊疏一邊，如果是這樣，家族企業(yè)絕對(duì)辦不好。在國有企業(yè)中，也有親緣、血緣、地緣關(guān)系問題，國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在處理企業(yè)管理問題時(shí)也應(yīng)堅(jiān)持公正、公平原則。 ? (6)．一旦當(dāng)選了 ,立即停止競(jìng)選的那一套。總統(tǒng)在競(jìng)選過程中往往發(fā)表感情色彩很濃的競(jìng)選演說，而對(duì)企業(yè)家來講，在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中絕對(duì)不能感情用事，而是要堅(jiān)持理性地分析環(huán)境、務(wù)實(shí)地實(shí)施戰(zhàn)略。
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