8d問(wèn)題解決方法分享-資料下載頁(yè)
2025-01-17 01:19本頁(yè)面
【正文】 ： ?進(jìn)行試驗(yàn)和演示，如離線生產(chǎn)運(yùn)行； ?將新措施和相似的證明過(guò)的措施比較； ?審閱新設(shè)計(jì)發(fā)布前的文件。 D5 –定義永久措施 Permanent D5選擇并確定永久措施 ?D5小結(jié) ?定義永久性糾正措施 ?用于七步?jīng)Q策制定過(guò)程來(lái)選擇一個(gè)永久措施 ?使用一個(gè)制定決策的工作表 ?說(shuō)明怎樣驗(yàn)證一個(gè)永久措施 D5 –定義永久措施 Permanent D5選擇并確定永久措施 D6 8D D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 A B ?執(zhí)行 PCA去消除 問(wèn)題 的根本起因 ?驗(yàn)證確保 PCA的執(zhí)行是有效的 D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 執(zhí)行 PCA 執(zhí)行計(jì)劃的步驟是： ?陳述你的目標(biāo) ?列出所適用的標(biāo)準(zhǔn)和條件 ?列出關(guān)鍵步驟： ?是新的 ?有嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn) /最終期限 ?是綜合的 ?對(duì)其他步驟會(huì)產(chǎn)生影響 ?形成實(shí)施計(jì)劃表 D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 ?有什么意想不到的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致下一步計(jì)劃出錯(cuò)？ ?怎樣做可以防止問(wèn)題的發(fā)生 ?如果問(wèn)題發(fā)生我們?cè)撛趺醋觯? 緊急行動(dòng)該由誰(shuí)來(lái)啟動(dòng)，其啟動(dòng)的信號(hào)是什么？ ?要考慮到 PCA執(zhí)行過(guò)程中可能碰到的問(wèn)題： D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 根據(jù)可能發(fā)生的問(wèn)題 —— 制定預(yù)防方案 D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA ?關(guān)鍵步驟所占重要性的比例 ?識(shí)別可能問(wèn)題所在 ?確定預(yù)防措施（應(yīng)變計(jì)劃） ?建立預(yù)防措施的啟動(dòng)信號(hào) ?確定由誰(shuí)啟動(dòng)預(yù)防措施 ?將計(jì)劃傳達(dá)到每個(gè)人 D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 驗(yàn)證 PCA ?要證明問(wèn)題已經(jīng)被徹底解決了 ?如果不能證明，你就不能說(shuō)問(wèn)題解決了 ?在驗(yàn)證 PCA前，要確定已經(jīng)取消了臨時(shí)措施，當(dāng)采取永久措施后，臨時(shí)措施不適用了，臨時(shí)措施可能掩蓋永久措施的真實(shí)效果 ?驗(yàn)證最重要的是客戶跟蹤： ?確定客戶對(duì)你的結(jié)果是否滿意 ?確定問(wèn)題已真正被解決 ?是否已通過(guò)對(duì)客戶需求的關(guān)注，提高了公司的信譽(yù)及客戶滿意度 D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 ?D6 小結(jié) ?執(zhí)行 PCA計(jì)劃的步驟 ?預(yù)防執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中問(wèn)題的反應(yīng)計(jì)劃 ?通過(guò)用戶滿意驗(yàn)證 PCA D6 –執(zhí)行及驗(yàn)證 PCA D6執(zhí)行并驗(yàn)證永久措施 D7 8D D7預(yù)防問(wèn)題的重現(xiàn) D7 –防止問(wèn)題重現(xiàn) ?需要用 8D方法解決的問(wèn)題，往往是由于系統(tǒng)或過(guò)程失誤造成的 ?系統(tǒng)問(wèn)題通常是由技術(shù)、過(guò)程能力帶來(lái) ?過(guò)程問(wèn)題通常是： ?規(guī)程過(guò)時(shí)的 ?規(guī)程不充分的 ?沒(méi)有執(zhí)行規(guī)程的 D7預(yù)防問(wèn)題的重現(xiàn) ?從未開(kāi)始過(guò) D7，沒(méi)有意識(shí) ?D7發(fā)展成一個(gè)譴責(zé)會(huì)議，工作就此結(jié)束 ?G8D的過(guò)程在 D3就停止了 ?沒(méi)有足夠的授權(quán)，無(wú)法改變現(xiàn)狀 ?沒(méi)有改變結(jié)果的愿望，并且領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)可了成果 D7 –防止問(wèn)題重現(xiàn) D7預(yù)防問(wèn)題的重現(xiàn) D8 8D D8肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn) 表彰的理解 D8 ―表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)” ?表彰讓每個(gè)人都知道 8D過(guò)程已經(jīng)結(jié)束 ?向參與者展示他們的努力是有價(jià)值的，建立自信心 ?鼓勵(lì)未來(lái)的參與，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)行為趨勢(shì)，一如既往的運(yùn)用和支持 8D。 D8肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn) D8 ―表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)” ?感受到表彰是真誠(chéng)的 ?需要投入時(shí)間，不一定是資金 ?采取不同的表彰方式 表彰的特點(diǎn)及方式 D8肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn) 結(jié)束 ?制成文件并存檔 ?認(rèn)可在小組進(jìn)程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ?對(duì)取得的成績(jī)做最終陳述 ?表達(dá)對(duì)小組成員的歉意，指出需要改進(jìn)的地方 ?表達(dá)對(duì)小組成員的感激 D8肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn) 74 謝謝大家 ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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