8d問題解決方法分享-wenkub
2023-02-05 01:19:28 本頁(yè)面
【正文】 可以為你提供捷徑 為什么要用 8D？用我們自己的方式或經(jīng)驗(yàn)解決問題不行嗎？ 8D概述 ?沒有真正理解 問題 ?不會(huì)用數(shù)據(jù)來陳述事實(shí) ?沒有優(yōu)先尋求臨時(shí)措施和追溯方案 ?可信度低的驗(yàn)證（樣本量的選?。? ?沒有找到根本原因，措施太多 ?不使用質(zhì)量工具 ?沒有預(yù)防同類問題再發(fā)生的行動(dòng) 我們?nèi)菀追傅腻e(cuò)誤 8D概述 8D是解決問題的八個(gè)步驟，它系統(tǒng)性根本性地研究、分析和解決不符合問題，并防止其再發(fā)生，是一種結(jié)構(gòu)化的工作流程。 結(jié)構(gòu)化：①提出問題 —— ② 描述問題 —— ③ 臨時(shí)遏制措施 —— ④ 查明根本原因 —— ⑤ 確定消除原因的措施 —— ⑥ 采取消除原因的措施 —— ⑦ 確定實(shí)施預(yù)防措施 —— ⑧ 總結(jié)和評(píng)定 8D概述 ?8D給人足夠的信心，特別是在審核供應(yīng)商報(bào)告時(shí)，案例 8D 文化 ?8D推動(dòng)的成功在于形成一種 文化 體現(xiàn)在員工的行為中 8D概述 P—— 策劃： 根據(jù)顧客的要求和組織的質(zhì)量方針， 為建立結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程 D— 實(shí)施： 實(shí)施過程 C— 檢查： 根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果； A— 處置： 采取措施， 以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績(jī)。（減振緩沖塊與長(zhǎng)罐體脫焊） D4定義并驗(yàn)證根本原因和 遺漏 點(diǎn) D5 8D D5選擇并確定永久措施 B C D A ?永久措施經(jīng)驗(yàn)證能夠起效 ?盡管應(yīng)急措施和臨時(shí)措施保護(hù)顧客不受問題后果的影響，但他們通常不會(huì)消除問題的起因 ?永久措施是消除問題的根本起因的最好措施 ?永久措施要不產(chǎn)生新的問題 D5 –定義永久措施 Permanent D5選擇并確定永久措施 選擇永久措施 D5 –定義永久措施 Permanent ?決策過程的七步 Your text in here Your text in here Your text in here STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 STEP6 STEP7 ?描述最終結(jié)果 ?列出決策標(biāo)準(zhǔn)（強(qiáng)制和想要） ?做出最佳選擇 ?分析風(fēng)險(xiǎn) ?比較選擇措施 ?列出可選措施 確定滿足標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)重要性 D5選擇并確定永久措施 ?第一步：描述最終結(jié)果 你和團(tuán)隊(duì)需要確定最終結(jié)果以便： ?定義決策的范圍 ?為思考提供依據(jù) D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 D5選擇并確定永久措施 ?第二步：列出決策標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)： ?是可測(cè)量的 ?不可商量的 ?涉及公司制度、法規(guī)等 ?想要的標(biāo)準(zhǔn)： ?主觀的，不是基本的 ?可以根據(jù)情況選擇的 D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 想要的標(biāo)準(zhǔn)： ?不增加單車成本 ?一周之內(nèi)能夠完成切換 D5選擇并確定永久措施 ?第三步：確定希望滿足標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)重要性 ?以 1到 10為尺度（ 10為最高）， 將最重要的希望滿足標(biāo)準(zhǔn)定為 10 D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 ?一周之內(nèi)完成切換 —7 ?不增加單車成本 —6 D5選擇并確定永久措施 ?第四步 確定選擇 ? 列出可以從根本起因上解決 問題 的可選項(xiàng) ? 當(dāng)擁有大范圍的選項(xiàng)供選擇時(shí)，更能夠做出高質(zhì)量的決定 D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 D5選擇并確定永久措施 ?第五步：比較選擇和決策標(biāo)準(zhǔn) ?針對(duì)每一個(gè)強(qiáng)制滿足標(biāo)準(zhǔn)比較每一個(gè)選擇。 D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 使用列表方式 D5選擇并確定永久措施 ?第六步 分析風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)要素需要考慮： ?風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度 ?風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性 D5 –定義永久措施 Permanent 選擇永久措施 要注意： ?有什么我們還未考慮到的可能影響我們成功的事情可能發(fā)生？ ?―什么可能危及成功地執(zhí)行 ? ？ D5選擇并確定永久措施 ?第七步：作出最佳選擇 ?平衡了優(yōu)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)作出
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