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基層管理者的管理技能概述-資料下載頁(yè)

2025-01-16 03:42本頁(yè)面
  

【正文】 ?被認(rèn)可 ?責(zé)任感 ?工作本身 ?成長(zhǎng) ?晉升 請(qǐng)思考 :你認(rèn)為激勵(lì)重點(diǎn)應(yīng)該放在哪類(lèi)因素上,才能使激勵(lì)效果投入產(chǎn)出比最大? 雙因素激勵(lì)理論 贊賞的益處 ? 產(chǎn)生自豪感 ? 激發(fā)工作熱情和奉獻(xiàn)精神 ? 建立員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng) ? 使員工產(chǎn)生重要感 ? 促使全力以赴 ? 改善干群關(guān)系 ? 不占用更多的成本 贊賞的基本原則 1. 贊賞要具體 2. 談?wù)撓嚓P(guān)事件 3. 善始善終 4. 記錄備案 5. 當(dāng)眾贊賞 6. 向?qū)Ψ絺鬟_(dá) 7. 尋找機(jī)會(huì)贊賞員工 8. 贊賞要及時(shí) 9. 贊賞要真誠(chéng) 當(dāng)面贊賞員工的四步驟 行為:具體明確地指出員工優(yōu)秀事跡與行為細(xì)節(jié) 影響:這些表現(xiàn)所帶來(lái)的結(jié)果和影響 品質(zhì):說(shuō)明行為反映了員工哪方面的品質(zhì) 鼓勵(lì):鼓勵(lì)他們 ,告訴他們?yōu)榇四闶嵌嗝?高興 ,跟他們 握手或拍拍肩膀 ,以此表示你對(duì)他們成功的支持 贊賞百寶箱 1. 例會(huì)口頭表?yè)P(yáng) 2. 公告欄表?yè)P(yáng) 3. 內(nèi)網(wǎng)快訊表?yè)P(yáng) 4. 郵件轉(zhuǎn)發(fā)表?yè)P(yáng) 5. 打單成功祝賀短信 6. 委以重任 7. 優(yōu)先培訓(xùn)機(jī)會(huì) 8. 做新員工導(dǎo)師 9. 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流 10. 列席重要會(huì)議 1. 請(qǐng)上級(jí)表?yè)P(yáng) 2. 請(qǐng)員工吃飯 (表?yè)P(yáng)總動(dòng)員 ) 3. 表?yè)P(yáng)卡 4. 隨手表?yè)P(yáng)便箋 5. 小禮物表?yè)P(yáng) (Q娃 /盆景 ) 6. 送書(shū)獎(jiǎng)勵(lì) 7. 召開(kāi)家屬答謝會(huì) 8. MSN表?yè)P(yáng) 9. 肢體語(yǔ)言表?yè)P(yáng) (大拇指 ) 10. 氣球紙條兌獎(jiǎng) 贊賞員工的應(yīng)用要點(diǎn) 1. 贊賞要注意公平 2. 區(qū)分贊賞與取悅 3. 贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)并用 4. 把贊賞和關(guān)心結(jié)合起來(lái) 5. 贊賞有時(shí)因人而異 6. 贊賞不是讓你變成另外一個(gè)人 7. 用人所長(zhǎng)就是對(duì)員工最大的激勵(lì) 8. 經(jīng)理的行為就是最大的激勵(lì)資源 9. 贊賞無(wú)處不在 ,把贊賞帶回家 ! 演講完畢,謝謝觀看!
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