管理者應(yīng)具備的十八項(xiàng)技能-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:32本頁(yè)面
【正文】 講能力主要與他的演講次數(shù)成正比，與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說(shuō)，即便一個(gè)口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會(huì)成為演講高手，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用會(huì)上發(fā)言、培訓(xùn)、溝通等場(chǎng)合來(lái)提升。 第十二項(xiàng)：建立個(gè)人可信度的能力 ? 凡事做到公平公正； ? 注意日常的言行舉止； ? 不斷提升專業(yè)知識(shí)； ? 嚴(yán)于律己，以身作則； ? 講誠(chéng)信； 第十三項(xiàng)：培養(yǎng)人的能力 ? 不要擔(dān)心下屬會(huì)超越自己，將來(lái)會(huì)令自己的位置不保，這是沒(méi)有自信的管理者的表現(xiàn)； ? 培養(yǎng)人的目的：下屬的成長(zhǎng)，就是自身的提升； ? 建立屬于我們自己的梯級(jí)人才隊(duì)伍； ? 培養(yǎng)人必須學(xué)會(huì)授權(quán)，才能讓下屬成長(zhǎng)； ? 培養(yǎng)的過(guò)程中不斷的要求、指導(dǎo)、糾正及驗(yàn)收； 第十四項(xiàng)：建立團(tuán)隊(duì)的能力 ? 挑選好團(tuán)隊(duì)的人選； ? 訓(xùn)練好團(tuán)隊(duì)的技能； ? 規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)； ? 宣導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)的思想及愿景； 第十五項(xiàng)：創(chuàng)新能力 ? 人在面對(duì)事物時(shí)的正常反應(yīng)過(guò)程：管理者要預(yù)防每天周而復(fù)始的工作造成下屬的“職業(yè)退化及厭煩”； ? 通過(guò)思維及方法上不斷創(chuàng)新，改善提升下屬的積極性，提升團(tuán)隊(duì)的效益； ? 不斷收集團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)，對(duì)決策進(jìn)行定期或不斷的調(diào)整，來(lái)刺激下屬的新鮮感； 第十六項(xiàng)：具備專業(yè)知識(shí) ? 自身的工作經(jīng)歷及社會(huì)閱歷，能夠?qū)ο聦倨鸬街笇?dǎo)作用； ? 工作中不斷收集新的行業(yè)知識(shí)及動(dòng)態(tài)，為企業(yè)決策提供依據(jù)； ? 讓下屬團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都具備相應(yīng)的知識(shí)及技能； 第十七項(xiàng)：激勵(lì)及評(píng)估的能力 ? 激勵(lì)： 非物質(zhì)激勵(lì)：稱贊、認(rèn)可、休假、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)的聚會(huì)、額外的責(zé)任； 物質(zhì)激勵(lì)：適時(shí)的工資提升，單項(xiàng)工作成果的獎(jiǎng)勵(lì)； 善用獎(jiǎng)罰：獎(jiǎng)的目標(biāo)是提升積極性，罰的目的是希望改善，處理的方式中均要做到事前的調(diào)查、溝通，事后的驗(yàn)收； ? 評(píng)估： 評(píng)估能力是有關(guān)了解工作進(jìn)展和表現(xiàn)考核的方法和技巧。管理者 要考核工作表現(xiàn)，找出成功與失誤之處，以求改進(jìn)。 第十八項(xiàng)：非 HR經(jīng)理的 HRM基礎(chǔ)知識(shí) ? 人員規(guī)劃； ? 招聘與配置； ? 培訓(xùn)； ? 績(jī)效考核； ? 薪酬福利； ? 勞動(dòng)關(guān)系； 謝謝大家 !
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