【正文】 特點綜合定義人力資本 人力資本和物質(zhì)資本的差異 ? 所有權差異：物質(zhì)資本的所有權可以繼承而人力資本不行； ? 使用權差異：物質(zhì)資本的投資者對其擁有的資本享有完全的處置權 ， 而人力資本的處置權則不完全； ? 積累方式差異：人力資本存量的增加是物質(zhì)資本所不可比的 （ 知識的互動 ） ； ? 折舊差異：物質(zhì)資本折舊是按比例緩慢發(fā)生的 ， 人力資本的折舊既可能是緩慢進行 ， 也可能是轉瞬即逝的 。 ? 生產(chǎn)率差異：人力資本的生產(chǎn)率顯著高于物質(zhì)資本； 人力資源與人力資本的區(qū)別 ? 兩者的理論視角不同。 人力資本是價值角度 ，強調(diào)資本增值，以某種代價獲得能力，而付出的代價會在人力資本的使用中以更大的價值得到回報。 ? 人力資源是指經(jīng)過開發(fā)形成一定的能力， 強調(diào)要充分挖掘人的內(nèi)在能力，并將這些能力發(fā)揮出來。 ? 簡單的說，人力資源屬于管理學范疇，而人力資本屬于經(jīng)濟學范疇 。 ? 索洛 ()于 1957年提出全要素生產(chǎn)率分析方法 ,應用它檢驗新古典增長模型時發(fā)現(xiàn) ,資本和勞動的投入只能解釋 %左右的產(chǎn)出 ,另外的 %的產(chǎn)出不得不歸結為一個包含技術進步的外生余值 ,即索洛余值。索洛余值包括知識、人力資本、分工以及制度創(chuàng)新等等。 △ =Q2Q1 Q=A0K?L? ? 索洛提出技術進步推動經(jīng)濟增長，但對技術進步本身并未說明，在索洛模型中技術進步是一個外生變量，本身需要解釋。 754 從人力資本到知識資本 ? 索洛的貢獻在于將知識作為一個獨立的因素納入對經(jīng)濟增長的分析?！爸R”包括一般知識和專業(yè)知識，前者對現(xiàn)代經(jīng)濟增長的作用是產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益，后者的作用在于產(chǎn)生要素收益遞增。 ? 知識的獲取成本大大低于知識的生產(chǎn)成本，因此知識的生產(chǎn)使最終產(chǎn)品的生產(chǎn)收益增加。知識存量可以直接參與新知識的生產(chǎn)，研究部門可以利用自己生產(chǎn)的知識進行新知識的生產(chǎn)，人力資本在研究部門能夠自我積累。 ? 斯圖爾特提出了知識資本的 HSC結構，即 知識資本 包括人力資本，結構性（制度）資本和社會（顧客）資本。 一般組織的知識管理和知識合作理論 ? 知識管理是以 人 為中心，以 信息 為基礎，以 知識創(chuàng)新 為目標，將知識看作是一種可開發(fā)資源的管理思想。 ? 知識管理是人在組織中對其集體的知識與技能的捕獲與運用的過程。從結構上看，它可分為 人力資源的管理 和 信息管理兩個方面 。 ? 知識管理目的是尋求信息處理能力與人的知識創(chuàng)新能力的最佳結合，在整個管理過程中最大限度的實現(xiàn)知識共享， 形成共有知識 ，以便達到將最恰當知識在最恰當?shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜耍顾麄兡軌蜃鞒鲎钋‘數(shù)臎Q策。 以知識為基礎的合作理論 ? 合作的知識基礎 ? 意會知識和言傳知識的轉換 ? 所有權和使用權分離 ? 資源稀缺性的部分改變。 ? 知識資源的特性使得知識的積累、創(chuàng)新、傳播（擴散）、應用需要合作。 ? 水桶理論 ? 短板論 ? 長板論（森林中的兩個人） 顯性知識 組織的 固化知識資產(chǎn) 規(guī) 模 環(huán) 境 創(chuàng)新過程 X Y Z 激 勵 間 接 直 接 結構資本支持 人力資本所有 組織所有 形成商業(yè)價值 戰(zhàn)略 薪資制度 成本結構 關系 設備 信息系統(tǒng) 業(yè)務流程 軟件 隱性知識 755 從集體經(jīng)驗到共有知識 得到研發(fā)結果 團隊共同探討行為和結果之間的聯(lián)系 得到 共有知識 團隊執(zhí)行一項研發(fā)任務 共有知識的管理和轉移 知識轉化成其他人能利用的形式 選擇知識轉移系統(tǒng) 團隊建立行動和產(chǎn)出的聯(lián)系 產(chǎn)生結果 團隊執(zhí)行一項任務 接受知識的團隊改良知識以便于自己利用 得到共同知識 l 預期的接受者是誰 l 任務的性質(zhì) l 要轉移的知識的類型 團隊從事一項研發(fā)任務 第 7章 小結與思考題 [重點概念 ] 差別工資制 ：對完成與未完成工作定額的工人按不同的計件工資率水平來計算和發(fā)放工資的一種計件工資制度。 行政性組織 ：以合理 — 合法權力為基礎，具有明確的分工、清晰的等級關系、詳盡的規(guī)章制度和非人格化的相互關系、人員的正規(guī)選拔及職業(yè)定向等特征的組織系統(tǒng)。 霍桑試驗 ：從 1924年開始在美國西方電氣公司的霍桑電話機廠進行的長達八年的一系列試驗，試驗中發(fā)現(xiàn)了員工的社會心理因素對生產(chǎn)效率的巨大影響，從而促進了人際關系學說和行為管理思想的產(chǎn)生。 x理論一 Y理論 ：代表管理者對員工的人性的基本判斷的兩種典型的人性假設。 系統(tǒng) ：由若干相互依存的部分以一定的形式組合而成的一個整體。 開放系統(tǒng) ：與外部環(huán)境保持有密切聯(lián)系的系統(tǒng)。 權變 ：相機而變、隨機制宜、隨機應變。管理中運用權變原理，就是要根據(jù)具體環(huán)境條件的不同而采取相應不同的管理方式。 [小結 ] 管理思想對管理實踐的進行和提高起著指導、促進的作用。管理者要進行有效的管理，就必須了解人類管理思想的發(fā)展過程。 西方國家是在 19世紀末 20世紀初開始形成系統(tǒng)化的管理思想。 20世紀 20年代以前的主要管理思想包括有泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論。這三種理論力圖打破傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理辦法，實現(xiàn)對作業(yè)與組織的科學的、理性的管理，但這些思想都忽視了人的因素和環(huán)境的影響，因而被稱為古典管理思想。 20世紀 20年代中期開始在霍桑工廠中進行的試驗，宣告了另一種管理思想的誕生。梅粵在總結霍桑試驗結果后提出的人際關系學說，彌補了前期管理理論的不足，使人們看到了“人”的因素的重要性與特殊性，從而激發(fā)了行為管理思想的蓬勃發(fā)展。 在“二戰(zhàn)”中產(chǎn)生和發(fā)展起來的定量管理思想，實際上是數(shù)量方法在管理中的應用，它通過將運籌學、統(tǒng)計學和電子計算機等科學的知識和方法用于研究和解決復雜的管理問題，以幫助管理者更好地為組織確定正確的目標和合理的行動方案。這種管理思想有時也稱作“管理科學”。 把組織看作是一個與環(huán)境保持密切聯(lián)系的開放系統(tǒng)，就產(chǎn)生了系統(tǒng)管理和權變管理思想。這是兩種主要的現(xiàn)代管理思想，沖破了以往著重于組織的內(nèi)部并傾向于尋找普遍適用的最佳管理模式的做法，使人們對組織與管理問題的思考和行動發(fā)生了巨大變化。 無論管理實踐還是管理理論，都是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的，一定的管理理論反映了一定社會的管理要求。上述從不同側面說明管理工作本質(zhì)與內(nèi)容的各種管理思想，都有其一定的適用范圍。在現(xiàn)代的管理實踐中，我們需要注意根據(jù)管理實際而靈活地運用各種管理理論。 [思考題 ] 1．你認為產(chǎn)生于 20世紀初的“科學管理”思想在現(xiàn)代社會中還具有實踐的價值嗎 ?具體體觀在哪些方面 ? 2．法約爾提出的“管理五大職能”與本書中對管理職能的介紹有什么主要的不同 ? 3． 在經(jīng)濟人 、 社會人 、 自我實現(xiàn)人和復雜人四種人性假設中 ， 你認為麥克雷戈提出的 “ x理論 ” 和“ Y理論 ” 分別與何種人性假設相當 ? 4．學習西方管理思想史，你得到的最大啟示或收獲是什么 ? 5．有人認為：“泰羅和法約爾給我們指出了一些明確的管理原則，而權變觀點卻說一切取決于具體的情境，這使我們倒退了半個多世紀，從一套明確的原則退回到一套不明確和模糊的指導方針上去了?！蹦闶欠裢膺@種說法，為什么 ? 6．中華民族是一個歷史悠久的有燦爛文化的民族，無論是在古代、近代還是現(xiàn)代，我國實踐了許多優(yōu)秀的管理思想。遣憾的是，這些管理思想因為缺乏系統(tǒng)化的整理和提煉，沒有像西方那樣形成引人注目的理論。你能列舉一些我國在各個歷史發(fā)展時期的突出的管理思想或實踐嗎 ? 演講完畢，謝謝觀看！