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正文內(nèi)容

上接戰(zhàn)略下接績(jī)效-資料下載頁(yè)

2025-01-15 08:20本頁(yè)面
  

【正文】 ,下次培訓(xùn)或交流也許又有新的信息和觀點(diǎn),新的建構(gòu)又開(kāi)始了 ?? 活到老,學(xué)到老,建構(gòu)過(guò)程就這樣周而復(fù)始地?zé)o限螺旋發(fā)展 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 ?二、不一樣的教學(xué)主張 ?建構(gòu)效果可以隨時(shí)評(píng)價(jià) ? 在學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)上,建構(gòu)主義更加崇尚表現(xiàn)型評(píng)價(jià)。更重視從學(xué)員的外在表現(xiàn)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)員建構(gòu)的結(jié)果。建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)習(xí)效果當(dāng)堂就能體現(xiàn)出來(lái),只要學(xué)生發(fā)言,就能表露出他們的建構(gòu)情況:結(jié)合自己實(shí)際工作的感悟、困惑、受他人的啟發(fā)等,都可以通過(guò)學(xué)員的表現(xiàn)洞察到。所以,建構(gòu)主義課堂的效果評(píng)價(jià)可以隨時(shí)進(jìn)行,而且方式多樣。 ? 比如我們經(jīng)常采用的方式:有一組學(xué)員匯報(bào),其他學(xué)員“拍磚”,匯報(bào)組匯報(bào)的是他們應(yīng)用課堂所學(xué)知識(shí)完成的作業(yè),作業(yè)本身就能說(shuō)明他們建構(gòu)的成果,而“拍磚”的其他學(xué)員也必然依據(jù)課堂所學(xué)對(duì)匯報(bào)組的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),同樣也表現(xiàn)出他們的建構(gòu)。整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)意義協(xié)商的過(guò)程,是重要的建構(gòu)環(huán)節(jié)。若是等到下課以后再來(lái)評(píng)價(jià),已經(jīng)是形成性評(píng)價(jià),即便知道了結(jié)果不是很好,也已經(jīng)下課了,在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)了。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 ?三、建構(gòu)主義,愛(ài)你沒(méi)商量 ?建構(gòu)主義到底怎么用 ( 1)用情景引導(dǎo)學(xué)員去建構(gòu) 建構(gòu)主義的課堂要求, 知識(shí)不能直接拋給學(xué)員,要引導(dǎo)學(xué)員自己思考和總結(jié)出來(lái) 。建構(gòu)主義的教學(xué)就是要把學(xué)員放到情境中,讓他們?nèi)ソ?gòu),讓學(xué)員去調(diào)動(dòng)自己的格式塔對(duì)這些痕跡去做有意識(shí)能動(dòng)性的加工,然后形成新的格式塔。所以,學(xué)習(xí)應(yīng)該發(fā)生在一種情境中,測(cè)驗(yàn)應(yīng)該與執(zhí)行實(shí)際任務(wù)整合在一起,而不是一個(gè)獨(dú)立的過(guò)程。 我們一直覺(jué)得培訓(xùn)效果測(cè)試是一個(gè)世界級(jí)難題,其實(shí)最好的測(cè)試培訓(xùn)效果的方法不是柯氏四級(jí)評(píng)估,而是學(xué)員當(dāng)堂的表現(xiàn)。每一次學(xué)員發(fā)言都是在報(bào)告自己的建構(gòu)情況,每一次當(dāng)堂練習(xí)都反映了學(xué)員的掌握情況。因?yàn)閷W(xué)員的發(fā)言是結(jié)合了已有的知識(shí)進(jìn)行的。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 ?三、建構(gòu)主義,愛(ài)你沒(méi)商量 ?建構(gòu)主義到底怎么用 ?( 1)用情景引導(dǎo)學(xué)員去建構(gòu) ? 每個(gè)人的大腦都是獨(dú)一無(wú)二的。同樣一堂課,每個(gè)人的收獲也不一樣。因?yàn)槊總€(gè)人的基礎(chǔ)不一樣、知識(shí)結(jié)構(gòu)不一樣、經(jīng)驗(yàn)不一樣、價(jià)值觀不一樣、成長(zhǎng)經(jīng)歷不一樣、性格不一樣,于是同樣的信息,學(xué)員的建構(gòu)結(jié)果也不一樣。所以,用試卷能夠檢驗(yàn)的都是些知識(shí)類的東西,對(duì)于態(tài)度和技能,試卷很難測(cè)試出來(lái)。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 ?三、建構(gòu)主義,愛(ài)你沒(méi)商量 ?建構(gòu)主義到底怎么用 ?( 2)用建構(gòu)主義指導(dǎo)課程開(kāi)發(fā) ?我們甚至認(rèn)為最適合的課程評(píng)審者不是專家,而是學(xué)員代表。學(xué)員代表可以談?wù)劺蠋熤v某塊知識(shí)時(shí)自己的感受。所以,我評(píng)審課程時(shí)首先把自己假設(shè)成學(xué)員,試圖從學(xué)員的角度去消化課程內(nèi)容,這樣就很容易發(fā)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)問(wèn)題。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 ?三、建構(gòu)主義,愛(ài)你沒(méi)商量 ?案例一:一次共同建構(gòu)的高管沙龍 ? 2023年 3月,我應(yīng)邀參加一個(gè)人力資源總監(jiān)和企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)沙龍,主題是“用友大學(xué)辦學(xué)實(shí)踐分享”,我是主講。與會(huì)者多數(shù)是大企業(yè)的高管,組織者對(duì)我做了有點(diǎn)夸張的介紹。我一進(jìn)教室就感覺(jué)氣氛不對(duì),來(lái)賓們派頭都很大,很多人擺出一副挑戰(zhàn)的架勢(shì),好像要看看我究竟有多牛。這時(shí)候,如果我一上來(lái)就講用友大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),不管講得多精彩,他們都會(huì)是一個(gè)評(píng)價(jià):不過(guò)如此,沒(méi)什么了不起的。所以,宣講是沒(méi)有效果的,好在我是建構(gòu)主義者。 ? 一開(kāi)場(chǎng),我就說(shuō):“在座的各位百忙之中抽空來(lái)聽(tīng)我講,一定都是帶著問(wèn)題來(lái)的吧?”那些來(lái)賓顯然是帶著問(wèn)題的,可能一路上都在想如何挑戰(zhàn)我。我繼續(xù)說(shuō):“所以,每個(gè)人用即時(shí)貼寫(xiě)三個(gè)你最想在今天下午解決的問(wèn)題?!彼衼?lái)賓分成六組,每組八人。寫(xiě)完后我要求每組討論產(chǎn)生最能代表本小組的六個(gè)問(wèn)題,六組共產(chǎn)生三十六個(gè)問(wèn)題。我又讓大家把這些問(wèn)題貼到黑板上,合并同類項(xiàng)。之后給每人三次投票的機(jī)會(huì),全班投票選出最關(guān)心的六個(gè)問(wèn)題。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 167。 半小時(shí)后,六個(gè)問(wèn)題選出來(lái)了。假如這時(shí)候我這就六個(gè)問(wèn)題一個(gè)一個(gè)講用友大學(xué)的實(shí)踐,就又上當(dāng)了,來(lái)賓們還有抵制心理。我說(shuō)我不會(huì)回答這六個(gè)問(wèn)題,建構(gòu)主義認(rèn)為,所有問(wèn)題的答案都藏在學(xué)員的內(nèi)心,其實(shí)根本不需要我回答這些問(wèn)題。然后我把這六個(gè)問(wèn)題分配給六個(gè)小組,第一組認(rèn)領(lǐng)第一個(gè),第二組認(rèn)領(lǐng)第二個(gè) ?? 第六組認(rèn)領(lǐng)第六個(gè),我們一起做“世界咖啡” (指不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門(mén)的一群人,針對(duì)數(shù)個(gè)主題,發(fā)表各自見(jiàn)解,互相意見(jiàn)碰撞,從而激發(fā)出意想不到的新點(diǎn)子 )。四輪下來(lái)花了兩個(gè)小時(shí),來(lái)賓們討論很熱烈,交流得很愉快。然后我組織各組組長(zhǎng)輪流匯報(bào)。匯報(bào)完已經(jīng)過(guò)了三個(gè)小時(shí)了,我還沒(méi)有開(kāi)始講我的內(nèi)容。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 167。 這時(shí)候我就問(wèn)大家:“現(xiàn)在各組的匯報(bào)對(duì)你關(guān)心的問(wèn)題有沒(méi)有貢獻(xiàn)?有沒(méi)有價(jià)值?”所有人都喊很有價(jià)值,有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。我緊接著問(wèn):“我明天還要到另一個(gè)城市開(kāi)同樣的沙龍,我可不可以上來(lái)就說(shuō),昨天我們已經(jīng)做了一個(gè)同樣主題的沙龍,來(lái)了五六十個(gè)業(yè)界大腕,大家一起探討了組織能力提升的六個(gè)問(wèn)題,我們認(rèn)為這六個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如此這般解決。這樣講他們會(huì)買賬嗎?”來(lái)賓們搖頭說(shuō)可能不買賬。我問(wèn)為什么呢,怎么做才行呢。有的人說(shuō),恐怕還得再這么折騰一下。所以,人就是欠折騰的,不折騰一趟就覺(jué)得這些知識(shí)不是自己的。如果不折騰,他們會(huì)找到一百個(gè)理由排斥我講的內(nèi)容。帶領(lǐng)學(xué)員圍繞組織能力提升的話題建構(gòu)了三個(gè)小時(shí)之后,我作為用友大學(xué)的代表,用四十分鐘分享了一下我們的實(shí)踐和體會(huì),大家都認(rèn)真傾聽(tīng)了。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 167。 案例二:建構(gòu)主義救了場(chǎng) 167。 我曾經(jīng)受邀給一個(gè)全國(guó)高校教師培訓(xùn)班授課,學(xué)員是來(lái)自全國(guó)各地的高校和高職骨干教師。組織者請(qǐng)我去講一個(gè)用友大學(xué)的教學(xué)實(shí)踐,我覺(jué)得蠻有意義的,就答應(yīng)了。上課前幾分鐘,組織者向我介紹:這些學(xué)員都是從全國(guó)各省選拔的專家和精英, 80%的人有博士文憑,一小半人是教授甚至博導(dǎo)。言下之意就是提醒我謹(jǐn)慎行事。我就講我一貫的“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”的企業(yè)培訓(xùn)主張和建構(gòu)主義實(shí)踐。要知道,他們平時(shí)的教學(xué)都是“砌墻學(xué)派”的,而我講的是建構(gòu)主義。 167。 開(kāi)場(chǎng)僅僅二十分鐘,就聽(tīng)到下面開(kāi)始開(kāi)小會(huì),有點(diǎn)炸鍋的感覺(jué)。我聽(tīng)到前排有個(gè)謝頂?shù)馁Y深老教授說(shuō):“什么玩意兒,我一句話就能把他駁倒,瞎掰!”如果你是我,遇到這種情況,你該怎么辦?關(guān)鍵時(shí)候我的建構(gòu)主義信仰救了我,要不然我這個(gè)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的臉就丟大了。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 167。 我沉默了半分鐘,聽(tīng)他們講,這半分鐘我也在思考。很快學(xué)員們注意到我停下來(lái),他們開(kāi)小會(huì)的聲音也小了。我清了清嗓子說(shuō):“我不得不干預(yù)一下,大家的反應(yīng)說(shuō)明我講的內(nèi)容對(duì)大家很有價(jià)值。作為分享,我今天根本沒(méi)想說(shuō)服大家信我這一套。因?yàn)榇蠹叶紟е约憾嗄甑闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀來(lái)到這個(gè)課堂,我給大家的是一種信息,我只保證我講的都是我實(shí)踐過(guò)的,我沒(méi)有讓你們接受我的觀點(diǎn)。我是建構(gòu)主義者,我給大家輸入的是一種信息,也是一種客觀實(shí)在,你信多少是你的選擇,能信多少算多少,哪怕覺(jué)得一句話都不信,至少還有一個(gè)作用就是能把它當(dāng)靶子打。大家把我講的內(nèi)容結(jié)合自己固有的信念進(jìn)行加工建構(gòu)才是我希望達(dá)到的效果,大家的反應(yīng)正好說(shuō)明大家在積極思考,一堂課只要能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考就是好課。我堅(jiān)信,作為老師并不是要給學(xué)員灌輸什么知識(shí)和理念,非得要學(xué)員相信我的東西,我只是分享給大家,你能接受多少取決于多方面的因素。我很能理解大家的反應(yīng),你們有多年的認(rèn)知主義教學(xué)經(jīng)驗(yàn),突然聽(tīng)見(jiàn)個(gè)不一樣的說(shuō)法,當(dāng)然會(huì)有激烈反應(yīng)。在座的各位都是老師,回去也要給你們的學(xué)生講課,如果你們的課堂遇到類似的情況你們通常如何處理?建構(gòu)主義的課堂非常鼓勵(lì)不一樣的聲音?!? 講完這段話,我又沉默了半分鐘。全場(chǎng)突然爆發(fā)一陣熱烈的掌聲。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 167。所以一旦把建構(gòu)主義作為信仰,講師的內(nèi)心會(huì)變得很強(qiáng)大。學(xué)生各種各樣的意見(jiàn)就會(huì)變成不是針對(duì)講師的,而是針對(duì)課堂的,甚至意見(jiàn)越分歧越有利于學(xué)員建構(gòu)。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 一個(gè)人要是把建構(gòu)主義當(dāng)成宗教信仰一般,那站在任何講臺(tái)上都是底氣十足的。 建構(gòu)主義的起點(diǎn)很高,如果說(shuō)認(rèn)知主義是 ,無(wú)論你怎么修煉授課技巧,哪怕修煉到 ,也在 下,建構(gòu)主義就相當(dāng)于直接讓你從 , 所以選擇比努力更重要,選擇一個(gè)高的起點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比刻苦努力重要。 所謂的“道可頓悟,術(shù)需漸修”就是這個(gè)道理,漸修的術(shù)只能幫助你實(shí)現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)后面的提升,一旦頓悟了,就是另外一個(gè)境界,小數(shù)點(diǎn)前面直接加 1,從 。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 當(dāng)你選擇了信仰建構(gòu)主義之后,最大的好處是你的內(nèi)心立馬變得很強(qiáng)大。很多人害怕當(dāng)講師,西方曾經(jīng)有個(gè)調(diào)查,問(wèn)人們最害怕的事情是什么。結(jié)果居然超過(guò)半數(shù)的人選擇了公開(kāi)演講,僅次于死亡,排在第二位。大家為什么害怕演講呢?當(dāng)然是害怕被聽(tīng)眾釘在墻上。如果你信奉了建構(gòu)主義,就沒(méi)有這個(gè)擔(dān)心了,因?yàn)閷W(xué)員提出來(lái)的任何一個(gè)問(wèn)題,都屬于一種觀點(diǎn)輸入,對(duì)學(xué)員的建構(gòu)是有價(jià)值的,甚至問(wèn)題越尖銳,對(duì)學(xué)員建構(gòu)越有價(jià)值。一個(gè)學(xué)員把問(wèn)題丟在課堂,全班學(xué)員拿自己的“酶”去消化,不管每個(gè)人消化到什么程度,都會(huì)有收獲。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 從傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)渡到建構(gòu)主義教學(xué)癿三個(gè)方法:抽身、情境和提問(wèn)。 抽身 ——老師要忘掉自己癿身份 抽身就是忘掉自己。傳統(tǒng)的教學(xué)方式中對(duì)老師的假設(shè)是:既然能站在課堂上講課,水平一定比學(xué)員水平高。于是老師的壓力很大,學(xué)員提出一個(gè)問(wèn)題,老師就很緊張,生怕當(dāng)堂出丑。學(xué)員對(duì)老師講授的知識(shí)有疑問(wèn),老師很容易變成某種觀點(diǎn)的捍衛(wèi)者,不斷為自己辯護(hù),往往是越辯護(hù)學(xué)員越逆反。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 抽身 ——老師要忘掉自己癿身份 建構(gòu)主義的課堂則相反,老師不必比學(xué)生水平高,老師只要是個(gè)教學(xué)專家就行,更像是個(gè)主持人,主持學(xué)員的建構(gòu)過(guò)程。所以,老師越能忘掉自己就越放得開(kāi),老師放開(kāi)了,學(xué)員也很放松。 什么時(shí)候老師要更加提醒自己忘掉自己呢?就是當(dāng)學(xué)員提出挑戰(zhàn),爭(zhēng)論很激烈的時(shí)候。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)自己在捍衛(wèi)某種觀點(diǎn),立場(chǎng)過(guò)于鮮明的時(shí)候就要提醒自己抽身。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 抽身 ——老師要忘掉自己癿身份 “太上,不知有乊。其次,親而譽(yù)乊。其次,畏乊。其次,侮乊。信不足焉,有不信焉。悠兮其貴言,功成事遂,百姓皀謂:我自然?!蔽野哑湟馑歼w移在培訕上,那就是說(shuō):頂級(jí)水平癿老師可以做到“太上,不知有乊”。學(xué)員們感覺(jué)收獲非常大,但如果問(wèn)他們老師是誰(shuí),他們已經(jīng)忘了,不知道有過(guò)老師。如果學(xué)員們說(shuō)老師講得實(shí)在是太好了,實(shí)際上已經(jīng)把老師放在第二檔上了,叫作“其次,親而譽(yù)乊”?!捌浯?,畏乊”,就是學(xué)員說(shuō):“趕緊坐好了,老師來(lái)了,老師來(lái)了?!必∈谴蠹伊ⅠR正襟危坐,因?yàn)楹ε吕蠋?,這就是“畏乊”。還有更差癿,就是“其次,侮乊”。誤人子弟,說(shuō)癿就是第四等癿老師。 “信不足焉,有不信焉?!睘槭裁磳W(xué)生不信老師所講癿呢?因?yàn)槔蠋熕v癿不足以取信亍學(xué)員,學(xué)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)折騰,覺(jué)得那些知識(shí)還不是自己癿,還不足以相信。那老師怎么讓學(xué)員徹底相信呢?老子給出了解決方案:“悠兮其貴言。”老師在課堂上很少說(shuō)話,讓學(xué)員們自己研討、建構(gòu),最后學(xué)員自己想明白了,就會(huì)說(shuō):“這些知識(shí)是我思考癿結(jié)果,我本來(lái)就這么想癿。”這個(gè)境界叫作:“功成事遂,百姓皀謂:我自然?!? 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 情境 ——只給情境,無(wú)需答案 建構(gòu)主義更重視給學(xué)員一個(gè)情境,激發(fā)學(xué)員去探索,讓學(xué)員從情境探索中悟出某種道理,而不是直接給學(xué)員答案。 建構(gòu)主義教學(xué)可以是只給情境,不給答案。 培養(yǎng)后備總經(jīng)理的案例: ... 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 提問(wèn) ——幫助學(xué)員思考 l 建構(gòu)主義課堂的第三大法寶是要多提問(wèn)、會(huì)提問(wèn),因?yàn)樘釂?wèn)能夠促使學(xué)員思考,幫助學(xué)員建構(gòu)。有四大類職業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該是提問(wèn)高手:咨詢師、記者、律師、教師。大家都知道管理學(xué)泰斗彼得 ?德魯克是現(xiàn)代管理之父,他有著名的三問(wèn):你的事業(yè)什么?你的客戶是誰(shuí)?你為他提供了什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)? l 好的情境能夠造成學(xué)員的認(rèn)知不和諧,好的提問(wèn)又能夠促進(jìn)學(xué)員反思,學(xué)習(xí)的效果就從認(rèn)知不和諧中產(chǎn)生。什么叫認(rèn)知不和諧? l 看到的景象和你心目中的景象大不相同,于是你就產(chǎn)生了認(rèn)知不和諧,精神就會(huì)焦慮,因?yàn)槟憬忉尣涣水?dāng)下的景象,所以心里充滿疑惑。只有解開(kāi)這些謎團(tuán),你才能心里踏實(shí),重新走向和諧。 第三章 :建構(gòu)主義,給人力量 四、三招教你成為建構(gòu)主義講師 提問(wèn) ——幫助學(xué)員思考 l 建構(gòu)主義課堂的第三大法寶是要多提問(wèn)、會(huì)提問(wèn),因?yàn)樘釂?wèn)能夠促使學(xué)員思考,幫助學(xué)員建構(gòu)。有四大類職業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該是提問(wèn)高手:咨詢師、記者、律師、教師。大家都知道管理學(xué)泰斗彼得 ?德魯克是現(xiàn)代管理之父,他有著名的三問(wèn):你的事業(yè)什么?你的客戶是誰(shuí)?你為他
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