【正文】 息管理研究喜歡編輯出版情報(bào)管理學(xué) 企業(yè)信息管理者的自我提高第 9 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉1． 興趣的自我激發(fā) （ 1）在興趣方面存在的問(wèn)題 （ 3）自我激發(fā)興趣的方法 ▲ 明白興趣遷移的道理，確立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)興趣的自信心（ 2）產(chǎn)生興趣問(wèn)題的原因▲ 用 “成功的喜欲 ”穩(wěn)定自己的興趣成功后的喜欲情緒有利于有效地處理信息的 心理學(xué)實(shí)驗(yàn) A、 B兩組成年人，每組 10人，回答相同的 10個(gè)問(wèn)題。 回答后，不管各組各人的答案如何， 對(duì) A組說(shuō)： “ 你們組回答得很好，有 8個(gè)人全對(duì)，只有 兩個(gè)人答錯(cuò)了兩題。 ” 對(duì) B組說(shuō)： “ 你們組回答得太差，沒(méi)有 1個(gè)人全對(duì)。 ” 然后再讓他們回答另外 10個(gè)問(wèn)題 結(jié)果： A 組真的回答得很好 ； B 組真的回答得很差。辦法 1：認(rèn)真對(duì)待每一次工作，力求成功；辦法 2：經(jīng)?；貞涍^(guò)去的成功案例；辦法 3：計(jì)劃不要定得過(guò)高，使自己可以完成。▲ 提高意志水平，以意志力維持興趣的穩(wěn)定▲ 以間接興趣激發(fā)直接、穩(wěn)定的興趣 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉1． 興趣的自我激發(fā) 2． 注意的自我鍛煉 （ 1）在注意方面存在的問(wèn)題 ▲辦事不專心 ▲對(duì)身邊的事熟視無(wú)睹，充耳不聞（ 2）產(chǎn)生注意品質(zhì)問(wèn)題的原因?qū)λ苤聸](méi)有興趣▲自我控制的意志力不夠▲有意注意不能持久（ 3）自我鍛煉注意品質(zhì)的方法 ▲ 提高意志水平，解決有意注意不能持久的問(wèn)題明確行為的目的，是保持有意注意的前提▲明白無(wú)意注意的 產(chǎn)生機(jī)制 ，提高注意品質(zhì)啟 發(fā)立即抓住，轉(zhuǎn)化為有意注意，稍作分析，決定去留久而久之，注意品質(zhì)就會(huì)提高 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉1． 興趣的自我激發(fā) 2． 注意的自我鍛煉 3．情緒的自我調(diào)控 （ 1）在情緒方面存在的問(wèn)題 ▲情緒波動(dòng)大， ▲持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，影響工作（ 2）產(chǎn)生情緒品質(zhì)問(wèn)題的原因期望值過(guò)高▲情緒調(diào)控能力弱▲不能拿得起放得下（ 3）自我調(diào)控情緒的方法 ▲ 及時(shí)意識(shí)到自己情緒的變化 這是情緒調(diào)控的前提（許多人自己過(guò)激、自卑、郁悶，但不自知）▲ 以信息和理智控制情緒發(fā)生的強(qiáng)度▲ 極端思維法 /多角度思維法 /宣泄法調(diào)控情緒▲ 端正情緒體驗(yàn)，防止不當(dāng)情緒再度發(fā)生 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉1． 興趣的自我激發(fā) 2． 注意的自我鍛煉 3．情緒的自我調(diào)控 4．意志的自我磨練 （ 1）在意志方面存在的問(wèn)題 ▲ 自覺(jué)性不強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間短 ▲ 決策不果斷，自制力不夠 （ 2）自我 磨練意志 的方法▲ 從培養(yǎng)自覺(jué)性入手，提高意志力 自己認(rèn)為應(yīng)該做的，自己承諾需要做的 約定俗成是自己做的，就自己堅(jiān)持做▲ 提高自我意識(shí)水平，是磨煉意志的重要方法▲ 向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)▲ 按計(jì)劃行事 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高1．理論修養(yǎng)的自我提高2．知識(shí)修養(yǎng)的自我提高（ 1）急用先學(xué)由于馬上要用，學(xué)習(xí)時(shí)容易形成有意注意，效果較好（ 2）同步更新不斷地開(kāi)拓視野，補(bǔ)充新知識(shí)（ 3）系統(tǒng)有序▲管理基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系▲專業(yè)知識(shí)為核心的不斷向四周擴(kuò)充的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高1．理論修養(yǎng)的自我提高2．知識(shí)修養(yǎng)的自我提高3．語(yǔ)言修養(yǎng)的自我提高 ▲ 語(yǔ)言修養(yǎng)的提高，主要方式就是閱讀和思考 ▲ 語(yǔ)言修養(yǎng)的提高不可急用先學(xué)▲ 學(xué)會(huì)從學(xué)語(yǔ)言的角度去讀書(shū)，不是追求情節(jié)去讀書(shū) 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) （ 1）提高對(duì)獲取和處理信息的認(rèn)識(shí) （ 2）學(xué)習(xí)和掌握獲取和處理信息的方法 （ 3）在實(shí)際中學(xué)習(xí) 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) （ 1）四面發(fā)散，廣開(kāi)思路 2．思維能力的自我培養(yǎng) 從要解決的問(wèn)題出發(fā)，向四面八方想開(kāi)去。諸如：到底有幾種方案可以使用？這種方案為什么最好？那種方案為什么不好？每一種方案都有哪些環(huán)節(jié)？每個(gè)環(huán)節(jié)是否可行？會(huì)是什么樣結(jié)果？這種結(jié)果對(duì)于我們有沒(méi)有用？然后，轉(zhuǎn)入收斂，歸納集中 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) （ 1）四面發(fā)散，廣開(kāi)思路 2．思維能力的自我培養(yǎng) （ 2）克服障礙，疏通思路定勢(shì)障礙的克服 知覺(jué)定勢(shì)：以正在感知的狀態(tài)來(lái)反映即將要感知的對(duì)象 思維定勢(shì)：以正在思維的過(guò)程來(lái)思考即將要思考的對(duì)象管理學(xué)校管理財(cái)務(wù)管理圖書(shū)管理宿舍管理變革社會(huì)變革企業(yè)變革制度變革生活變革管理變革▲在什么情況下，下面的等式才能成立？ 1 + 1 = 10 3 + 2 = 6 ▲破除對(duì)專家權(quán)威的迷信；不要過(guò)于自信▲左思右想不得結(jié)果時(shí)做冷處理▲發(fā)覺(jué)思維堵塞時(shí)立即分析是否定勢(shì)所致修養(yǎng)不足障礙的克服 ▲發(fā)覺(jué)自己思維堵塞時(shí)立即分析是否修養(yǎng)不足所致。 ▲找出不足之處，立即予以彌補(bǔ) 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) （ 1）四面發(fā)散，廣開(kāi)思路 2．思維能力的自我培養(yǎng) （ 2）克服障礙，疏通思路（ 3）擬寫(xiě)提綱，理順?biāo)悸贰鴶M寫(xiě)提綱，簡(jiǎn)單易行，費(fèi)時(shí)不多，變動(dòng)方便?！峋V可以把每一次思維固定下來(lái)（ 4）虛心學(xué)習(xí)，記錄思路聽(tīng)課、聽(tīng)報(bào)告都有如何聽(tīng)思路的問(wèn)題 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) 本課程的全部?jī)?nèi)容都是企業(yè)信息管理業(yè)務(wù)的基本功。要掌握這些基本功，一方面要學(xué)習(xí)這些業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面要在管理實(shí)踐中作有心人，隨時(shí)總結(jié)提高，加深對(duì)信息管理業(yè)務(wù)的理解，以求提高信息管理能力。 2．思維能力的自我培養(yǎng) 3．企業(yè)信息管理能力的自我培養(yǎng) 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) 2．思維能力的自我培養(yǎng) 3．企業(yè)信息管理能力的自我培養(yǎng) 4．表達(dá)能力的自我培養(yǎng) （ 1）學(xué)習(xí)寫(xiě)作知識(shí)（ 2） “多讀 — 多寫(xiě) — 多修改 ” 多讀 — 讀什么 — 學(xué)會(huì)選范文 — 怎樣讀 — 學(xué)會(huì)讀寫(xiě)作寫(xiě)作能力是在寫(xiě)作實(shí)踐中提高的 多寫(xiě)有益于寫(xiě)作能力的提高是以多修改為前提的： ▲ 熱改法 ▲ 冷改法 ▲ 讀改法 ▲ 他該法 企業(yè)信息管理者的自我提高第 8 章 企業(yè)信息管理者的配置與提高 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的自我鍛煉 企業(yè)信息管理者修養(yǎng)的自我提高 企業(yè)信息管理者能力的自我培養(yǎng)1．獲取和處理信息能力的自我培養(yǎng) 2．思維能力的自我培養(yǎng) 3．企業(yè)信息管理能力的自我培養(yǎng) 4．表達(dá)能力的自我培養(yǎng) 5．社會(huì)交際能力的自我培養(yǎng) ▲ 注意樹(shù)立自身的形象▲ 努力增加同對(duì)方的相似性因素▲ 一視同仁 一、判斷下面說(shuō)法的正確性1．企業(yè)人力資源管理的核心就是要設(shè)法獲得高水平的員工和管理者。2．管理者的素質(zhì)包括管理者的知識(shí)修養(yǎng)、能力水平、道德觀念和心理品質(zhì)。3．人力資源管理有一半的任務(wù)是管理者自己的。4．管理者的招聘、考核和培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分。二、簡(jiǎn)答題1． 為 什么有人已 經(jīng) “讀書(shū) 破萬(wàn)卷 ”卻不能 “下筆如有神 ”?2． “茶壺裝元宵，有貨倒不出 ”能說(shuō)明什么道理 ? 第八章 思考題與案例分析 1 在 1924年的一天中午，美國(guó)著名企業(yè)家哈默正準(zhǔn)備結(jié)束在蘇聯(lián)的商務(wù)活動(dòng)回國(guó)。在前往機(jī)場(chǎng)時(shí)停車在路邊的文具店買(mǎi)鉛筆。營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“50戈比一支。 ” 哈默大吃一驚說(shuō)： “這價(jià)格相當(dāng)于美國(guó)的 10倍。 ” 于是他故意地又要買(mǎi)一支那種擦不掉筆跡的化學(xué)鉛筆。營(yíng)業(yè)員說(shuō)： “這種鉛筆貨源緊張，照規(guī)矩只賣(mài)給老主顧，看你是外國(guó)人，我就賣(mài)一支給你。兩個(gè)盧布一支。 ”哈默買(mǎi)了鉛筆之后，上了車掉轉(zhuǎn)車頭就直奔外貿(mào)人民委員會(huì)，申請(qǐng)到一張鉛筆生產(chǎn)許可證。因?yàn)楣谠L問(wèn)期間，就已經(jīng)掌握了蘇聯(lián)政府要求每個(gè)公民都要讀書(shū)寫(xiě)字的信息，現(xiàn)在又見(jiàn)市場(chǎng)上鉛筆嚴(yán)重缺貨，從而看出蘇聯(lián)潛藏著一個(gè)巨大的鉛筆市場(chǎng)。 后來(lái)的事實(shí)證明哈默的決策是正確的。到 1962年時(shí)，哈默的鉛筆廠成了世界上最大的鉛筆廠之一。下面的案例中，哈默表現(xiàn)出哪些具體的素質(zhì)、修養(yǎng)和能力？無(wú)意注意的心理素質(zhì) 關(guān)于美國(guó)鉛筆價(jià)格的知識(shí)關(guān)于蘇聯(lián)公民讀書(shū)的知識(shí)儲(chǔ)備說(shuō)干就干的工作態(tài)度素質(zhì)關(guān)于在國(guó)外辦廠要申請(qǐng)?jiān)S可證的知識(shí)儲(chǔ)備有需求就有市場(chǎng)的文化素質(zhì)工作能力工作能力第八章 思考題與案例分析 2無(wú)意注意轉(zhuǎn)化為有意注意Enterprise Information Management祝賀大家順利完成學(xué)習(xí)演講完畢，謝謝觀看！