家具常識及導購培訓-資料下載頁
2025-01-11 17:23本頁面
【正文】 情關系 ， 爭取將其轉為“ 忠誠顧客 ” 。 ? 9，在達成成交后，導購員還要注意： ? 體現(xiàn)公司禮儀： ? 不要匆忙離開現(xiàn)場，應對顧客表示謝意和良好的祝愿；征求顧客意見，遞送公司名片、禮貌送客，歡迎再來！ ? 推銷記錄： ? 建立顧客檔案，填寫顧客訂單跟蹤表。 ? 致謝電話： ? 在安裝完成后 24小時內(nèi)向客戶電話致謝確認交易事項，確認交易事項，并征求顧客意見。 ? 從失敗中學習： ? 成交失敗的責任不在顧客，我們的服務原則就是：顧客永遠是對的；導購員不能要求顧客改變觀念和行為來適應我們，因此，導購員應該進行自我反?。? ? *顧客是誰？（特點、偏見、愛好、性別、年齡等） ? *顧客需要些什么？（動機、態(tài)度、阻力、反對、意見等） ? *我能做些什么？（產(chǎn)品、利益、服務項目、推銷要點等） ? *我應怎樣進行推銷（產(chǎn)品介紹、利益強調(diào)、進行示范、消除異議） ? *我取得了哪些成績？（結果、有益的啟示等） ? *我下一步該怎么辦？（怎樣吸引和打動顧客） ? 商品話術的開發(fā)： ? 通過對本次導購工作的反醒，總結出針對導購推銷各環(huán)節(jié)的語言技巧（購買點話術、說服、促成話術等）； ? 定期回訪： ? 通過電話、信函、調(diào)查問卷、電子郵件定期（客戶生日、結婚記念日）對客戶回訪，征求顧客意見，推介公司新產(chǎn)品。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:21:3420:21:3420:211/29/2023 8:21:34 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :21:3420:21Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 20:21:3420:21:3420:21Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :21:3420:21:34January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時 21分 34秒 20:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 8時 21分 :21January 29, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 29日星期日 8時 21分 34秒 20:21:3429 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 8時 21分 34秒 下午 8時 21分 20:21: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 20:21:3420:21:3420:211/29/2023 8:21:34 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :21:3420:21Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:21:3420:21:3420:21Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :21:3420:21:34January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時 21分 34秒 20:21: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 8時 21分 :21January 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 8時 21分 34秒 20:21:3429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 8時 21分 34秒 下午 8時 21分 20:21: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:21:3420:21:3420:211/29/2023 8:21:34 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :21:3420:21Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 20:21:3420:21:3420:21Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :21:3420:21:34January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時 21分 34秒 20:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 8時 21分 :21January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 29日星期日 8時 21分 34秒 20:21:3429 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 8時 21分 34秒 下午 8時 21分 20:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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