第2章供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流-資料下載頁
2025-01-11 16:06本頁面
【正文】 以保證店鋪不缺貨，從而提高銷售額。自動(dòng)補(bǔ)貨使用基于過去和目前銷售數(shù)據(jù)通過軟件進(jìn)行定期預(yù)測，同時(shí)考慮目前的存貨情況和其他一些因素，以確定訂貨量。自動(dòng)補(bǔ)貨是由零售商、批發(fā)商在倉庫或店內(nèi)進(jìn)行的。 ? 先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟– 補(bǔ)貨聯(lián)盟是為了保證補(bǔ)貨業(yè)務(wù)的流暢。零售商和消費(fèi)品制造商聯(lián)合起來檢查銷售數(shù)據(jù)，制定關(guān)于未來需求的計(jì)劃和預(yù)測，在保證有貨和減少缺貨的情況下降低庫存水平。還可以進(jìn)一步由消費(fèi)品制造商管理零售商的存貨和補(bǔ)貨，以加快庫存周轉(zhuǎn)速度，提高投資毛利率。 ? 零售空間管理– 零售空間管理是指根據(jù)每個(gè)店鋪的需求模式來規(guī)定其經(jīng)營商品的花色品種和補(bǔ)貨業(yè)務(wù)。一般來說，對于花色品種、數(shù)量、店內(nèi)陳列及培訓(xùn)或激勵(lì)售貨員等決策，消費(fèi)品制造商也可以參與甚至制定決策。? 聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)– 重點(diǎn)不再是一般商品和季節(jié)商品，而是服裝等生命周期很短的商品。廠商和零售商聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品，其關(guān)系的密切超過了購買與銷售的業(yè)務(wù)關(guān)系，縮短從新產(chǎn)品概念到新產(chǎn)品上市的時(shí)間，而且經(jīng)常在店內(nèi)對新產(chǎn)品進(jìn)行試銷。? 快速反應(yīng)的集成 – 通過重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，將前五步的工作和公司的整體業(yè)務(wù)集成起來，以支持公司的整體戰(zhàn)略。這一步要求零售商和消費(fèi)品制造商重新設(shè)計(jì)其整個(gè)組織、業(yè)績評估系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)，設(shè)計(jì)的中心圍繞著消費(fèi)者而不是傳統(tǒng)的公司職能，它們要求集成的信息技術(shù)。 6 成功實(shí)施 QR的條件? 改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式、企業(yè)經(jīng)營意識和組織結(jié)構(gòu) ? 開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù) ? 與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法 ? 供應(yīng)方必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫存 ECR (有效顧客反應(yīng)有效顧客反應(yīng) )1 背景背景? 20世紀(jì) 90年代初，美國食品雜貨行業(yè)興起? ECR在美國食品雜貨行業(yè)得到全面認(rèn)可和實(shí)踐的原因：? 零售業(yè)態(tài)間的競爭激化。? 日益膨脹的促銷費(fèi)用和大量進(jìn)貨造成成本高昂、消耗增加的壓力。只有不斷擴(kuò)大新產(chǎn)品的生產(chǎn)，通過廣泛的產(chǎn)品線來彌補(bǔ)大量促銷造成的損失。? 構(gòu)建新型的供應(yīng)鏈管理體系的需要。批發(fā)業(yè)則日益萎縮，產(chǎn)銷之間都開始在交易中排除批發(fā)商環(huán)節(jié)。2 含義? ECR的概念– ECR是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費(fèi)用為原則，能及時(shí)作出準(zhǔn)備反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理策略。? ECR的優(yōu)點(diǎn)– 供應(yīng)鏈各方為了提高消費(fèi)者滿意這個(gè)共同的目標(biāo)進(jìn)行合作，分享信息和訣竅。把以前處于分離狀態(tài)的供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起來滿足消費(fèi)者需要。? 核心思想– 理解顧客需求– 供應(yīng)鏈內(nèi)部的合作機(jī)制– 正確快速的信息系統(tǒng)（共同的 EDI）– 高效物流系統(tǒng)– 共同的費(fèi)用評價(jià)體系供應(yīng)商 制造商 零售商 客戶消費(fèi)所涉及的順暢、連續(xù)的產(chǎn)品流適時(shí)、準(zhǔn)確的無紙信息流3 ECR的四大要素產(chǎn)品零售商零售商批發(fā)商批發(fā)商制造商制造商供應(yīng)商供應(yīng)商新產(chǎn)品引進(jìn)有效促銷店面管理快速補(bǔ)充 消消費(fèi)費(fèi)者者信息ECR的四要素的四要素? 有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入– 用戶信息的分享? 有效的促銷? 有效的店面管理– 通過銷售信息確定產(chǎn)品種類和數(shù)量? 有效的補(bǔ)貨4 ECR的構(gòu)建? 信息技術(shù)– EDI POS? 營銷技術(shù)– 商品品類管理– 店面空間管理? 物流技術(shù)– 連續(xù)庫存補(bǔ)充計(jì)劃（ CRP）– 自動(dòng)訂貨（ CAO） +預(yù)先發(fā)貨通知（ ASN）– 直接轉(zhuǎn)撥（ CrossDocking）– 店鋪直送（ DSD）? 組織革新技術(shù) ? ECR與 QR的比較不同點(diǎn) 相同點(diǎn) 對象 目標(biāo) 超越企業(yè)間界限，共同合作追求物流效率化ECR以食品行業(yè)為對象QR 以一般商品和紡織行業(yè)為對象ECR：降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本，提高效率QR ：對客戶需求作出快速反應(yīng)、快速補(bǔ)貨具體表現(xiàn)1）貿(mào)易伙伴間 商業(yè)信息 的共享2）企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過 EDI來進(jìn)行，實(shí)現(xiàn) 訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化Thank you!演講完畢，謝謝觀
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