【正文】
知識管理的能力。? 在經(jīng)營社群的過程中,也將提高產(chǎn)業(yè)對知識管理的重視度,且進一步落實產(chǎn)品品質(zhì)的提昇與知識創(chuàng)新的能力,以達成善用知識社群,加速企業(yè)創(chuàng)新之目的。當(dāng)實務(wù)社群運作轉(zhuǎn)化為知識社群,組織可湧出學(xué)習(xí)泉源並游聚成員共識,是經(jīng)營策略、最佳典範(fàn)的孕育溫床,透過不斷的知識分享及經(jīng)驗交流循環(huán)過程,做好組織的知識管理。 17 17社群 ? 透過社群機制,經(jīng)由不同部門的成員或?qū)<覅f(xié)同合作,相互分享內(nèi)隱知識,並將內(nèi)隱知識外顯或創(chuàng)造知識,而得以將知識留在組織中,社群成員在相互分享及互動的過程中,能夠讓參與的成員到相互合作的重要性,例如讓專家跨部門互動、交流,以連結(jié)不同單位之智能與經(jīng)驗,共同解決工作上的難題,並增進專業(yè)知識的實用性和價值。這些收獲使得不同部門的成員,漸漸拆除部門之間的藩籬,而能夠更有效的緊密合作,最後終能有效促動組織分享內(nèi)隱知識的氣氛。 18 18知識管理是從分享開始? 知識管理是從分享開始的,而根據(jù)知識的特質(zhì),我們可以將知識視為文件檔案,並透過資訊科技傳送分享。有些知識是屬於觀念、認(rèn)知、及想法,是難以言喻更難以文字化的,有時候甚至自已亦不能確定它到底為何,這就是內(nèi)隱知識,它必須要透過人與人之間的互動、交談、討論等,才能分享。就組織而言,當(dāng)然就是要盡力營造促成知識分享的氛圍。 19 19Q ANo one will be an expert, since the speed of knowledge evolution is much faster than we can absorb, and the only way to catch up with the trend is “Sharing”.Thank You20 20演講完畢,謝謝觀看!