【正文】 （三）會議室的座位安排 ? 一般情況下，會議座次的安排分成兩類：方桌會議和圓桌會議。 ? 一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現(xiàn)主次。 ? 在方桌會議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側(cè)來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊 . ? 還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。 相對式排列座次 ? 公事公辦，拉開距離，雙正式洽談等場合。 ? [原則 ] 以右為上（進門者的右、行進者面向的右、動態(tài)的右） 桌子 主人 客人 并列式（并排式）排列座次 ? 平級平坐表示友善，表示親近、信任的關(guān)系。 ? [原則 ] 面門為上 以右為上（靜態(tài)的右，客人主人坐好后彼此之間的右） 客人 主人 談判的座次 ? （ 1）橫桌式（標準式） ? [原則 ] 面門為上 以右為上 居中為上 ? [注 ] 2號位在國內(nèi)談判中坐第二把手，在國際談判中坐翻譯 客方 主方 6 4 2 1 3 5 7 6 4 2 1 3 5 7 談 判 桌 第五講 日常交往禮儀 ? （ 2）豎桌式 ? [原則 ] 以右為上 ? （動態(tài)的右） ? 居中為上 會談桌 主方 客方 5 3 1 2 4 4 2 1 3 5 簽字儀式 ? [原則 ] 面門為上 以右為上 居中為上 以遠為上 前排為上 簽 字 桌 客方簽字人 主方簽字人 1 2 3 5 4 1 2 3 4 5 客方隨員 主方隨員 （四）宴會時的座位安排 ? ①確定主人位置 ? 安排原則是面向大廳 ,面向正門 ,使主人能縱觀全局 .如果是多桌宴會 ,各桌主人的位置是面向主桌 . ? ②賓客的座次安排 . ? 主人坐在廳堂正面 ,副主人與主人相對而坐 .主人的兩側(cè)安排主、次賓座席，右主左次，在副主人兩側(cè)安排第三、四賓客，右三左四。有的在主人右側(cè)安排主賓，副主人右側(cè)安排次賓，主人左側(cè)是第三賓客，副主人左側(cè)安排第四賓客。其他座位為陪同席，如有外賓，還要在主賓右側(cè)安排翻譯 。 （五） 乘汽車時的座位安排 ? 乘坐小轎車，有無司機駕駛決定坐次之安排，男士應(yīng)該為女士開門。 ? 乘汽車時，遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則。 ? 有司 機駕駛 (右后方為 大 ) 主人 親 自 駕駛 (右方 為 大 ) 女士在乘坐車 時 ， 應(yīng) 注意姿式 常見幾種商務(wù)活動座次成規(guī) ? 行路 ? （ 1）并行 “把墻讓給客人 ”的原則 ? 二人并行 ——內(nèi)側(cè)高于外側(cè) ? 多人并行 ——中央高于兩側(cè) ? （ 2）單行行進 ? 前排高于后排 ——“把選擇前進方向的權(quán)利讓給客人” ? （ 3）乘坐電梯 ? 有人駕駛電梯 ——陪同人員后進后出 ? 無人駕駛電梯 ——陪同人員先進后出 第五講 行業(yè)禮儀 (一 )餐飲服務(wù)操作禮儀 ? 餐飲服務(wù)的操作禮儀 :指餐飲服務(wù)員在日常服務(wù)中向他人表示敬意的禮儀 . ? 餐飲服務(wù)的操作禮儀有以下幾點 : ? 1. 當賓客進入本區(qū)域 ,領(lǐng)班和服務(wù)員要熱情迎接 ,微笑問好 ,幫助賓客接衣帽 ,引領(lǐng)入座 . ? 2. 當賓客走進座位時 ,應(yīng)按先女賓后男賓 ,先主賓后一般賓客的順序為客人拉椅認座 . 若有兒童 , 應(yīng)先為兒童加兒童凳安排入座 . ? 3. 餐飲服務(wù)中 , 服務(wù)員自始至終使用禮貌用語 , 堅持站立和微笑服務(wù) .任何情況下不講 ”不 ”字 , 對賓客投訴要耐心傾聽 , 有條件的可作記錄 , 以表示尊重 . ? 4. 工作中要 ”一不 ”, “二靜 ”, “三輕 ”, “四尊 ”. ? 一不 : 不準吸煙 ( 女不準吃零食 ). ? 二靜 :工作場所保持安靜 ,隆重場合保持肅靜 . ? 三輕 : 說話輕 , 操作輕 , 走路輕 . ? 四尊 : 尊重老人 , 婦女 , 殘疾人和不同國家 , 民族和地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣 . ? 5. 服務(wù)中 , 遞送任何物品均用托盤 . ? 6. 迎客在前 , 送客在后 . ? 7. 當宴會即將開席時 , 應(yīng)將涼菜上桌 .服務(wù)員接受客人點菜時 , 服務(wù)員應(yīng)站在客人側(cè)后方 , 與客人保持適當距離 , 神情專注地接受點菜 , 并主動為客人推薦餐廳的特色菜 . ? 8. 當給賓客斟酒 , 派菜時 , 中餐按男主賓 , 女主賓 , 主人 , 一般客人的順序進行 . ? 9. 當席間上菜時 , 須將上一道菜移向副主人一邊 , 新上的菜放在主賓面前 , 當撤盤時 , 應(yīng)征求客人的意見 , 客人同意后方可撤掉 , 以示對賓客的尊敬 . ? 10. 當席間上大菜時 , 應(yīng)將菜的最佳欣賞部位對準主賓和主人 . ? 11. 當主人 , 主賓祝酒講話時 , 服務(wù)員應(yīng)停止一切活動 , 精神飽滿地站在適當?shù)奈恢蒙?,在講話即將結(jié)束時 , 要迅速把主人的酒送上 ,把所有來賓的酒斟滿 , 供主人和主賓祝酒 . ? 12. 價格昂貴的酒開瓶前要向主賓示酒 ( 酒標面向客人 ), 并當眾開瓶 ( 開瓶時要站在客人右側(cè) ,背對客人開瓶防止濺到客人的身上 ). ? 13. 當賓客餐畢起身離廳時 , 目送或隨送至餐廳門口 , 友好地送別 . 餐廳的結(jié)束工作 , 應(yīng)在全部賓客離廳后方可進行 . ? 14. 收款結(jié)帳時 , 應(yīng)站在客人的左邊 , 將計算好的帳單夾在帳單夾上 , 送至客人面前 . 行為規(guī)范 ? ① 用語文明。 ? 在值勤中與人交談時， 態(tài)度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應(yīng)說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時， 應(yīng)說“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。 20230705 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:08:1421:08:1421:081/25/2023 9:08:14 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :08:1421:08Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:08:1421:08:1421:08Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :08:1421:08:14January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 25日星期三 下午 9時 8分 14秒 21:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 25日星期三 9時 8分 14秒 21:08:1425 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 9時 8分 14秒 下午 9時 8分 21:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21:08:1421:08:1421:081/25/2023 9:08:14 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :08:1421:08Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 21:08:1421:08:1421:08Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :08:1421:08:14January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 9時 8分 14秒 21:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 9時 8分 14秒 21:08:1425 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時 8分 14秒 下午 9時 8分 21:08: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 21:08:1421:08:1421:081/25/2023 9:08:14 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:1421:08Jan2325Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 21:08:1421:08:1421:08Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :08:1421:08:14January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 9時 8分 14秒 21:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 9時 8分 14秒 21:08:1425 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 9時 8分 14秒 下午 9時 8分 21:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴