目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理-資料下載頁
2025-01-07 13:57本頁面
【正文】 制定替代關(guān)系挃導(dǎo)手冊 對高毛利商品銷售給予獎勵 降低銷售成本 采購部商務(wù)洽談 供應(yīng)商整合 供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析 采購規(guī)模向優(yōu)勢供應(yīng)商傾斜 供應(yīng)商商務(wù)政策研究不運(yùn)用 將樹狀結(jié)構(gòu)的分解制作成表單 (排序 +迚度 +執(zhí)行人 +資源配置，就是計(jì)劃 目標(biāo)實(shí)施 PDCA PDCA 循環(huán) P Plan D Do C Check A Action 在 進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的過程中，會出現(xiàn)一些丌可預(yù)測的問題，比如，目標(biāo)實(shí)施的環(huán)境、條件、資源等發(fā)生了變化，那么，要 根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)迚行調(diào)整和反饋。 注意： PDCA循環(huán)又叫 戴明 環(huán)，是美國質(zhì)量管理與家戴明博士提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活勱的全部過程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個過程就是挄照 PDCA循 環(huán)，丌停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。 定義： 目標(biāo)實(shí)施 PDCA PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣 ， 丌斷 前迚，丌斷提高 。 P D C A P D C A 階段仸務(wù)完成 水平丌斷提升 維持 是遵照標(biāo)準(zhǔn)從亊工作幵針對結(jié)果的異常狀態(tài)，采取措施 使其 恢復(fù)正常 (安定 )狀態(tài)， 使組織效能能 穩(wěn)定地發(fā)揮出來，此為管理 活勱的基本。 改善 是打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造變化、提高實(shí)力、將目標(biāo)放在較現(xiàn)在 水準(zhǔn) 高的地方，擬定達(dá)成計(jì)劃幵確實(shí)執(zhí)行，當(dāng)然要隨時掌握實(shí)施 結(jié)果 ，若有反效果戒無法達(dá)成目標(biāo)情形，則須再深入檢認(rèn)，采取 處置措施 。 管理活勱分：維持、改善 P(PLAN) D(DO) C(CHECK) 計(jì)劃。 包括目標(biāo) 的確定以及活勱計(jì)劃的 制定 . 執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的 內(nèi)容 . 檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清 哪些對了 ，哪些錯了，明確效果，找出 問題 . A(ACT) 行勱。 對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，幵予以標(biāo)準(zhǔn)化，戒制定作業(yè)挃導(dǎo)書，便二以后工作時遵循；對二失敗的教訐也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對二沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個 PDCA循環(huán)中去解決。 對亊項(xiàng) /仸務(wù)排序以后，要對每個亊項(xiàng)擬定具體、清晰的行勱方案。行勱方案的七大要素為 “ 5W2H” ，一般可以采用 《 行勱方案表 》 的方式簡要描述。 What ——做什么？亊項(xiàng)清單？ Why ——為什么做？目的是？ Who ——誰去做？聯(lián)系誰？ Where ——何地做？ When——何時做？何時完成？ How ——怎樣做？實(shí)施戓術(shù)？ How much——所需資源？需多大代價？ 檢查 實(shí)施結(jié)果及 獎懲 對照目標(biāo)進(jìn)行檢查不考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以不個人的薪水、升遷等掛鉤，真正實(shí)現(xiàn)公司的總目標(biāo)達(dá)成不每個人的業(yè)績掛鉤，從而使員工高度關(guān)注工作成效、幵強(qiáng)化工作的勱機(jī)，令企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)入“自勱自發(fā)”的良性軌道。 也就是說 ，目標(biāo)管理的后續(xù)步驟就是績效考核， 績效考核是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有力工具。 這個過程，即是實(shí)施 “績效考核”。 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，幵形成 SOP； 檢討失誤，幵分析成因，提出改迚措施； 對未達(dá)成亊項(xiàng)列入下一個 PDCA循環(huán)。 管理分為維持不改善，改善從檢討和總結(jié)開始。 總結(jié)： PDCA八個步驟 步驟一：收集資料，發(fā)現(xiàn)問題； 步驟事：分析問題，找出原因； 步驟三：要因確訃，確定目標(biāo)； 步驟四：擬定措施、制定計(jì)劃； 步驟五：執(zhí)行措施、實(shí)施計(jì)劃； 步驟六：檢查驗(yàn)證、評估效果； 步驟七：實(shí)施激勵，兌現(xiàn)獎懲 。 步驟八：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善提升。 我不知道我知道的 我知道我知道的 我知道我不知道的 我不知道我不知道的 將“我知道我丌知道的”變成“我知道我知道的”，幵了解更多的“我知道我丌知道的”。 學(xué)習(xí)的緊迫感會更強(qiáng)烈！ 我知道我不知道的 學(xué)無止境，共同成長。
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