某公司質(zhì)量管理提升報告-資料下載頁
2025-01-07 13:15本頁面
【正文】 ：過程均個點的上升或下降傾向：過程均值逐漸增大或減少；值逐漸增大或減少；– 點子呈現(xiàn)周期性變化：操作人員疲勞、原材料的發(fā)點子呈現(xiàn)周期性變化：操作人員疲勞、原材料的發(fā)送有問題、化工過程熱積累或機(jī)械設(shè)備應(yīng)用過程中送有問題、化工過程熱積累或機(jī)械設(shè)備應(yīng)用過程中的應(yīng)力積累。的應(yīng)力積累。4 .5質(zhì)量管理工具質(zhì)量管理工具 :用報表、報告的形式并運(yùn)用一定的工具對質(zhì)用報表、報告的形式并運(yùn)用一定的工具對質(zhì)量信息進(jìn)行收集、匯總、分析、整理、提量信息進(jìn)行收集、匯總、分析、整理、提煉，了解本期產(chǎn)品質(zhì)量情況和質(zhì)量管理情煉，了解本期產(chǎn)品質(zhì)量情況和質(zhì)量管理情況，總結(jié)成功經(jīng)驗，暴露不足之處，為領(lǐng)況，總結(jié)成功經(jīng)驗，暴露不足之處，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步改導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)。進(jìn)。4 .6質(zhì)量管理與其他管理的結(jié)合質(zhì)量管理與其他管理的結(jié)合?戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理?生產(chǎn)和運(yùn)作管理生產(chǎn)和運(yùn)作管理?財務(wù)管理財務(wù)管理?人力資源管理人力資源管理4 .7質(zhì)量管理部門的角色和作用質(zhì)量管理部門的角色和作用質(zhì)量管理部門是：質(zhì)量管理部門是：?警察：判定結(jié)果，維護(hù)秩序警察：判定結(jié)果，維護(hù)秩序?分析師：匯總分析，支持決策分析師：匯總分析，支持決策?伙伴：指點、幫助解決問題伙伴：指點、幫助解決問題質(zhì)量管理部門不是：質(zhì)量管理部門不是：?保姆：被動地查保姆：被動地查 “活兒活兒 ”4 .8各公司質(zhì)量管理目前要做的工作各公司質(zhì)量管理目前要做的工作：建立質(zhì)量管理責(zé)任制度：?沒有責(zé)任制度的質(zhì)量管理體系是沒有保沒有責(zé)任制度的質(zhì)量管理體系是沒有保障、沒有力度的，最終也會無效的。障、沒有力度的，最終也會無效的。?各公司應(yīng)制定合理的質(zhì)量責(zé)任細(xì)則，明確各公司應(yīng)制定合理的質(zhì)量責(zé)任細(xì)則，明確質(zhì)量責(zé)任，落實獎懲。質(zhì)量責(zé)任，落實獎懲。?不只是對成品，對過程中的質(zhì)量責(zé)任也要不只是對成品，對過程中的質(zhì)量責(zé)任也要明確，如設(shè)計驗證、評審、原材料入廠、明確，如設(shè)計驗證、評審、原材料入廠、工序質(zhì)量、設(shè)備管理等環(huán)節(jié)工序質(zhì)量、設(shè)備管理等環(huán)節(jié)4 .8各公司質(zhì)量管理目前要做的工作各公司質(zhì)量管理目前要做的工作（統(tǒng)計分析）：加強(qiáng)信息管理工作（統(tǒng)計分析）：?各公司的統(tǒng)計分析工作比較薄弱，對問題各公司的統(tǒng)計分析工作比較薄弱，對問題的發(fā)現(xiàn)、分析和改進(jìn)不利，解決問題的發(fā)現(xiàn)、分析和改進(jìn)不利，解決問題 的有效性需要提高。的有效性需要提高。?建立信息收集體系建立信息收集體系?用各種方法進(jìn)行分析用各種方法進(jìn)行分析?建立質(zhì)量簡報制度建立質(zhì)量簡報制度謝謝大家！預(yù)防成本：預(yù)防成本：? 質(zhì)量工作費(fèi)：企業(yè)管理體系為預(yù)防、保證和控制產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量工作費(fèi)：企業(yè)管理體系為預(yù)防、保證和控制產(chǎn)品質(zhì)量，開展質(zhì)量管理所發(fā)生的辦公、宣傳、收集情報、制定質(zhì)，開展質(zhì)量管理所發(fā)生的辦公、宣傳、收集情報、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、編制手冊和質(zhì)量計劃、進(jìn)行質(zhì)量審核、工序能力量標(biāo)準(zhǔn)、編制手冊和質(zhì)量計劃、進(jìn)行質(zhì)量審核、工序能力研究、開展質(zhì)量管理活動等做支付的費(fèi)用；研究、開展質(zhì)量管理活動等做支付的費(fèi)用；? 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)：為達(dá)到質(zhì)量要求，提高人員素質(zhì)，對有關(guān)人質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)：為達(dá)到質(zhì)量要求，提高人員素質(zhì)，對有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、檢測技術(shù)、操作水平等的培員進(jìn)行質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、檢測技術(shù)、操作水平等的培訓(xùn)費(fèi)用；訓(xùn)費(fèi)用；? 質(zhì)量獎勵費(fèi)：為確保和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量支付的各種獎勵費(fèi)用質(zhì)量獎勵費(fèi)：為確保和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量支付的各種獎勵費(fèi)用；；? 產(chǎn)品評審費(fèi)：新產(chǎn)品設(shè)計方案的評審、失職產(chǎn)品質(zhì)量的評產(chǎn)品評審費(fèi)：新產(chǎn)品設(shè)計方案的評審、失職產(chǎn)品質(zhì)量的評審所發(fā)生的費(fèi)用；審所發(fā)生的費(fèi)用；? 質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)：建立質(zhì)量體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改變產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)：建立質(zhì)量體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改變產(chǎn)品設(shè)計、調(diào)整工藝、開展工序控制、進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)的措施品設(shè)計、調(diào)整工藝、開展工序控制、進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)的措施費(fèi)用；費(fèi)用；? 工資及福利獎金：質(zhì)量管理科室及車間從事專職質(zhì)量管理工資及福利獎金：質(zhì)量管理科室及車間從事專職質(zhì)量管理人員的工資及福利基金。人員的工資及福利基金。鑒定成本：鑒定成本：? 檢測試驗費(fèi)：對進(jìn)廠的材料、外協(xié)外構(gòu)件、配套檢測試驗費(fèi)：對進(jìn)廠的材料、外協(xié)外構(gòu)件、配套件、工量具以及生產(chǎn)過程中的在制品、半成品，件、工量具以及生產(chǎn)過程中的在制品、半成品，按質(zhì)量要求進(jìn)行檢查、測量、檢測試驗及檢測設(shè)按質(zhì)量要求進(jìn)行檢查、測量、檢測試驗及檢測設(shè)備的維修、校正所發(fā)生的費(fèi)用；備的維修、校正所發(fā)生的費(fèi)用；? 工資及福利獎金：專職檢驗和計量人員的工資及工資及福利獎金：專職檢驗和計量人員的工資及福利基金；福利基金；? 辦公費(fèi)：為檢驗、實驗所發(fā)生的辦公費(fèi)用；辦公費(fèi)：為檢驗、實驗所發(fā)生的辦公費(fèi)用；? 檢測設(shè)備折舊費(fèi)：檢測設(shè)備的折舊和大修理折檢測設(shè)備折舊費(fèi)：檢測設(shè)備的折舊和大修理折舊。舊。內(nèi)部損失成本：內(nèi)部損失成本：? 廢品損失：只無法修復(fù)或經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的在廢品損失：只無法修復(fù)或經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的在制品、半成品、產(chǎn)成品報廢而造成的凈損失；制品、半成品、產(chǎn)成品報廢而造成的凈損失；? 返修損失：對不合格的產(chǎn)成品、在制品及半成品返修損失：對不合格的產(chǎn)成品、在制品及半成品進(jìn)行返修所耗用的材料、人工費(fèi)用；進(jìn)行返修所耗用的材料、人工費(fèi)用；? 停工損失：由于質(zhì)量問題而引起的停工損失；停工損失：由于質(zhì)量問題而引起的停工損失；? 事故分析處理費(fèi)：對質(zhì)量問題進(jìn)行分析處理所發(fā)事故分析處理費(fèi)：對質(zhì)量問題進(jìn)行分析處理所發(fā)生的直接損失；生的直接損失；? 產(chǎn)品降級損失：產(chǎn)品因外表或局部的質(zhì)量問題達(dá)產(chǎn)品降級損失：產(chǎn)品因外表或局部的質(zhì)量問題達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又不影響主要性能而降級處理所不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又不影響主要性能而降級處理所造成的損失；造成的損失；
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