某公司質(zhì)量管理提升報告(已修改)
2025-01-15 13:15 本頁面
【正文】 A公司分子公司質(zhì)量管理提升報告公司分子公司質(zhì)量管理提升報告報告議題報告議題1. 質(zhì)量管理是什么質(zhì)量管理是什么2. 質(zhì)量管理為什么質(zhì)量管理為什么3. A公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀4. A公司質(zhì)量管理提升思路公司質(zhì)量管理提升思路戴明：通過過程的改善提高產(chǎn)品產(chǎn)出一致性，減少戴明：通過過程的改善提高產(chǎn)品產(chǎn)出一致性，減少返工和錯誤，減少勞動力的浪費、機器的運作時返工和錯誤，減少勞動力的浪費、機器的運作時間和原材料，從而以較小的努力增加產(chǎn)出。間和原材料，從而以較小的努力增加產(chǎn)出。朱蘭：質(zhì)量就是適用性，實用性由產(chǎn)品特性決定，朱蘭：質(zhì)量就是適用性，實用性由產(chǎn)品特性決定，用戶認為有益。用戶認為有益。克勞斯比：質(zhì)量就是符合規(guī)格。克勞斯比：質(zhì)量就是符合規(guī)格。（續(xù)）質(zhì)量的概念（續(xù)）ISO84021994：反映實體滿足明確和隱含需要的能力的：反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。特性總和。明確需要是指在標(biāo)準、規(guī)范、圖樣、技術(shù)要求和其他文件中明確需要是指在標(biāo)準、規(guī)范、圖樣、技術(shù)要求和其他文件中已經(jīng)做出規(guī)定的需要；已經(jīng)做出規(guī)定的需要；隱含需要是指顧客和社會對實體的期望（需要加以分析并會隱含需要是指顧客和社會對實體的期望（需要加以分析并會隨時間變化）；隨時間變化）；質(zhì)量特性要由過程或活動來保證；質(zhì)量特性要由過程或活動來保證；滿足需要包括滿足需要包括 “全體受益者全體受益者 ”—顧客、員工、所有者、分供顧客、員工、所有者、分供方、社會方、社會質(zhì)量管理：確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量管理：確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。的全部管理職能的所有活動。全面質(zhì)量管理：全員通過有效的質(zhì)量體系對質(zhì)量形成的全過全面質(zhì)量管理：全員通過有效的質(zhì)量體系對質(zhì)量形成的全過程和全范圍進行管理、控制并使用戶滿意的科學(xué)方法。程和全范圍進行管理、控制并使用戶滿意的科學(xué)方法。（續(xù)）質(zhì)量管理和全面質(zhì)量管理（續(xù)）全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵：全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵：? 先進的系統(tǒng)管理思想；先進的系統(tǒng)管理思想；? 強調(diào)建立有效的質(zhì)量體系；強調(diào)建立有效的質(zhì)量體系；? 其目的在于用戶和社會受益。其目的在于用戶和社會受益。全面質(zhì)量管理的特點：全面質(zhì)量管理的特點：? 全員的質(zhì)量管理全員的質(zhì)量管理? 全過程全過程 的質(zhì)量管理的質(zhì)量管理? 全范圍的質(zhì)量管理全范圍的質(zhì)量管理? 多方法的質(zhì)量管理多方法的質(zhì)量管理216。 質(zhì)量檢驗階段：通過嚴格檢驗來保證出廠或轉(zhuǎn)入下道工序質(zhì)量檢驗階段：通過嚴格檢驗來保證出廠或轉(zhuǎn)入下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量檢驗人員質(zhì)在本階段承擔(dān)質(zhì)量職能的主的產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量檢驗人員質(zhì)在本階段承擔(dān)質(zhì)量職能的主要內(nèi)容；要內(nèi)容；216。 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段：利用數(shù)理統(tǒng)計原理，提供預(yù)防不合格統(tǒng)計質(zhì)量控制階段：利用數(shù)理統(tǒng)計原理，提供預(yù)防不合格品產(chǎn)生和進行抽樣檢查的具體方法；檢驗人員與質(zhì)量控制品產(chǎn)生和進行抽樣檢查的具體方法；檢驗人員與質(zhì)量控制工程師共同承擔(dān)質(zhì)量職能。工程師共同承擔(dān)質(zhì)量職能。216。 全面質(zhì)量管理階段：建立有效的質(zhì)量體系，對企業(yè)所有經(jīng)全面質(zhì)量管理階段：建立有效的質(zhì)量體系，對企業(yè)所有經(jīng)營活動在全過程進行多方法的管理，全員承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。營活動在全過程進行多方法的管理，全員承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。報告議題報告議題1. 質(zhì)量管理是什么質(zhì)量管理是什么2. 質(zhì)量管理為什么質(zhì)量管理為什么3. A公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀4. A公司質(zhì)量管理提升思路公司質(zhì)量管理提升思路2 .1質(zhì)量管理的重要性質(zhì)量管理的重要性質(zhì)量是產(chǎn)品的生命；質(zhì)量是產(chǎn)品的生命；質(zhì)量管理是企業(yè)的生命；質(zhì)量管理是企業(yè)的生命；質(zhì)量是企業(yè)品牌的重要支撐；質(zhì)量是企業(yè)品牌的重要支撐；質(zhì)量是企業(yè)誠信的具體體現(xiàn)；質(zhì)量是企業(yè)誠信的具體體現(xiàn)；報告議題報告議題1. 質(zhì)量管理是什么質(zhì)量管理是什么2. 質(zhì)量管理為什么質(zhì)量管理為什么3. A公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析4. A公司質(zhì)量管理提升思路公司質(zhì)量管理提升思路3 .1問題呈現(xiàn)及提要問題呈現(xiàn)及提要序號序號 問題呈現(xiàn)問題呈現(xiàn) 問題提要問題提要制度不制度不完善完善制度不制度不執(zhí)行執(zhí)行手段手段缺乏缺乏1 原材料進廠無合格證原材料進廠無合格證2 工藝過程記錄、不合格品通知單等缺乏工藝過程記錄、不合格品通知單等缺乏3 部分關(guān)鍵尺寸的檢驗記錄不完整（已有的部分關(guān)鍵尺寸的檢驗記錄不完整（已有的記錄能看出來是后補上去的）記錄能看出來是后補上去的）4 有的產(chǎn)品缺少檢驗規(guī)范和封樣有的產(chǎn)品缺少檢驗規(guī)范和封樣5 壓鑄機床上的設(shè)定參數(shù)與工藝要求的參數(shù)壓鑄機床上的設(shè)定參數(shù)與工藝要求的參數(shù)不符不符6 模具、設(shè)備沒有定期保養(yǎng)；模具、設(shè)備沒有定期保養(yǎng)；7 庫房標(biāo)識不清，較為混亂；庫房標(biāo)識不清，較為混亂；3 .1問題呈現(xiàn)及提要（續(xù)）問題呈現(xiàn)及提要（續(xù)）序號序號 問題呈現(xiàn)問題呈現(xiàn) 問題提要問題提要制度不制度不完善完善制度不制度不執(zhí)行執(zhí)行手段手段缺乏缺乏8 沒有顧客滿意度的調(diào)研和分析沒有顧客滿意度的調(diào)研和分析 9 車間現(xiàn)場加工圖紙有的只有設(shè)計，沒有審車間現(xiàn)場加工圖紙有的只有設(shè)計，沒有審核與批準核與批準10 對供應(yīng)商的認定品保、技術(shù)部門介入太少對供應(yīng)商的認定品保、技術(shù)部門介入太少11 被查出問題不按照規(guī)定執(zhí)行并公然蓋章確被查出問題不按照規(guī)定執(zhí)行并公然蓋章確認認12 以課題組形式解決已發(fā)生的質(zhì)量問題時沒以課題組形式解決已發(fā)生的質(zhì)量問題時沒有進一步的反饋和控制機制有進一步的反饋和控制機制13 有的沒有定期的質(zhì)量報告，有的質(zhì)量報告有
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