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商務(wù)談判戰(zhàn)略課件-資料下載頁

2025-01-07 04:55本頁面
  

【正文】 的利益 , 并尋找是否存在替代方案 , 來替換導(dǎo)致僵局的方案 . ⑷打破僵局的技巧( 2) ③ 休會策略 : 用休會平抑激動不良的情緒 , 從而打破僵局 . ④ 更換談判人員 : 替換發(fā)生互相沖突的談判人員 , 是一個較好的方法 . ⑤ 第三方調(diào)停 : 第三力量可以是中間人 , 仲裁機構(gòu)或法庭 , 但必須是雙方都認(rèn)可的 , 信任的 . ⑷打破僵局的技巧( 3) ⑥ 言語鼓勵 : 向?qū)Ψ秸故疽呀?jīng)獲得的談判成果 , 給對方以滿足感 , 結(jié)合言語上的鼓勵 , 激起對方的談判熱情 . 如說 : “我們已經(jīng)解決了大部分問題 , 現(xiàn)在就剩這些了 , 如果僅僅為了這個小問題而影響談判的話 , 豈不是太可惜了嗎 ?” ⑷打破僵局的技巧( 3) ⑦ 從談判桌外入手 : 利用適當(dāng)?shù)墓P(guān)手段把僵局在談判桌外打破 . 其途徑很多 ,如通過晚晚餐會、酒會、舞會、戶外運動等社交手段來拉近雙方距離,借機表達(dá)求和之心;或通過套近私人關(guān)系,言語恭維來打破僵局。 結(jié)束談判的策略 ? 談判結(jié)束階段的主要標(biāo)志 ? 促成締約的策略 ? 談判的收尾工作 談判結(jié)束階段的主要標(biāo)志 ? 一般來說 , 談判進入結(jié)束階段 , 往往有以下兩個基本點明顯標(biāo)志 : ? ⑴ 達(dá)到談判的基本目標(biāo) 。如果談判人員較多地談到實質(zhì)性問題 , 甚至亮出了此次談判的 “底牌” , 談判成功就有了十分重要的基礎(chǔ) , 可以說促成交易的時機已經(jīng)到來 . ? ⑵ 出現(xiàn)交易信號。 談判人員使用的交易信號如下 : ①談判者 用最少的言辭闡明自己的立場 。談話中可能表達(dá)出一定的承諾意愿,但不含訛詐的含義 . 談判結(jié)束階段的主要標(biāo)志 ②談判者所提的 建議是完整的、明確的 , 并暗示如果他的意見不被接受 , 只好中斷談判 , 別無他路 . ③談判者在闡述自己的立場、觀點時 , 表情不卑不亢 , 態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真 , 兩眼緊盯住對方 , 語調(diào)及神態(tài)表現(xiàn)出最后決定和期待的態(tài)度 . ④談判者在回答對方的問題時 , 盡可能簡單 , 常常 只回答一個 “是” 或 “否” ,很少談?wù)撜摀?jù) , 表明確實沒有折衷的余地 . 促成締約的策略 ? ⑴期限策略 . ? ⑵最終出價策略 ⑴期限策略 ? 所謂的期限策略,是指限定締約的最后時間,促使雙方在規(guī)定的期限內(nèi)完成協(xié)議締約的一種方法。 ? 期限策略的核心不是設(shè)定本方所能接受的交易條件的界限, 而是不可逾越的時間障礙。 ? 限定時間往往會使對方產(chǎn)生沉重的壓力,迫于壓力 , 對方常會有種機不可失,失去不再來的念頭,并成為采取行動的最直接動因。 ⑵最終出價策略 ? 一般在談判的結(jié)束階段,談判雙方都要做出最后一次報價 , 即最終報價。談判者在最終報價時, 要注意以下幾方面 : ? ① 最后出價 , 不急表態(tài) 。 最好能在對方作出最后報價之后再亮出自己的最終出價 . 如果雙方出現(xiàn)僵持不下的局面 , 則應(yīng)在最后期限前作出最終出價。這考驗談判者的耐力。 ⑵最終出價策略 ? ② 談判者可以以上次的出價為最后出價 , 明確告訴對方“這是我方的最后出價” 。 也可以再做些讓步作為最后出價 , 最后一次讓步的幅度一般要小于前次讓步的幅度 , 使對方感到不再有進一步讓步的可能。 ⑵最終出價策略 ? ③ 最后一次,也有條件 。 即使在作出最后讓步時 , 也不要忘記附加條件。 這里的附加條件應(yīng)包含兩層意思 : 一是以 要求對方作出某種讓步為條件 ; 二是以 需經(jīng)我方?jīng)Q策層批準(zhǔn) 為條件,這樣,既為是否兌現(xiàn)讓步留下余地,也是為了爭取對方的積極回應(yīng)。 談判的收尾工作( 1) 1. 談判破裂的收尾 ⑴正確對待談判破裂。 談判中的最后拒絕必然會在對方心理上造成失望與不快 , 因而要將由此造成的失望與不快 控制在最小限度內(nèi)盡量使對方在和諧的氣紛中接受拒絕 . 談判的收尾工作( 2) ⑵把握最后可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機 。 當(dāng)對方宣布最后立場時 , 談判人員要作出語言友好 , 態(tài)度誠懇的反映 , 并 爭取最后的轉(zhuǎn)機。 如可說 : “ 請貴方三思 , 如果貴方還有激動靈活的可能,我們將愿陪貴方繼續(xù)探討。 談判的收尾工作( 3) 2. 談判成交的收尾。 談判取得了成果 , 雙方達(dá)成了交易 , 談判者應(yīng)該善始善終 , 做好談判記錄的整理和協(xié)議的簽定工作。 雙方要檢查、整理談判記錄,共同確認(rèn)記錄正確無誤。 在此基礎(chǔ)上 , 雙方簽定協(xié)議 (合同 ),協(xié)議一經(jīng)簽字后就應(yīng)成為約束雙方行為的法律文件, 雙方都必須遵守和執(zhí)行。 復(fù)習(xí)思考題 ? ? 策略主要解決的是什么問題 ? ? , 談判者應(yīng)如何去營造特定的談判氣氛 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 11:37:0811:37:0811:371/23/2023 11:37:08 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :37:0811:37Jan2323Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 11:37:0811:37:0811:37Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :37:0811:37:08January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 37分 8秒 11:37: ? 1比丌了得就丌比,得丌到的就丌要。 。 2023年 1月 上午 11時 37分 :37January 23, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 11時 37分 8秒 11:37:0823 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能戒者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 11時 37分 8秒 上午 11時 37分 11:37: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是丌努力卻什么改變也沒有。 11:37:0811:37:0811:371/23/2023 11:37:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :37:0811:37Jan2323Jan23 ? 1世間成事,丌求其絕對圓滿,留一份丌足,可得無限完美。 11:37:0811:37:0811:37Monday, January 23, 2023 ? 1丌知香積寺,數(shù)里入于峰。 :37:0811:37:08January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 37分 8秒 11:37: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 11時 37分 :37January 23, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 11時 37分 8秒 11:37:0823 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 11時 37分 8秒 上午 11時 37分 11:37: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:37:0811:37:0811:371/23/2023 11:37:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命丌凡。 :37:0811:37Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:37:0811:37:0811:37Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :37:0811:37:08January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 37分 8秒 11:37: ? 1最具挑戓性的挑戓莫過亍提升自我。 2023年 1月 上午 11時 37分 :37January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,丌要越軌。 2023年 1月 23日星期一 11時 37分 8秒 11:37:0823 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強丌息。 上午 11時 37分 8秒 上午 11時 37分 11:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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