員工輔導(dǎo)計(jì)劃eap(employeeassistan-資料下載頁
2025-01-07 00:29本頁面
【正文】 理人員除了會(huì)遇到個(gè)人咨詢中所包含的問題 ， 更會(huì)面對組織團(tuán)隊(duì)沖突的問題 。 作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者 ， 怎樣才能更有效地解決這些問題 ， 經(jīng)理求助熱線會(huì)在這方面助您一臂之力 。 ? 經(jīng)理求助熱線是貝迪的 EAP服務(wù)專門為經(jīng)理或主管提供的服務(wù)熱線 。 經(jīng)理和主管能隨時(shí)與愛思達(dá)的項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)＜衣?lián)系 ，就影響職業(yè)心理健康 、 安全或員工績效的相關(guān)問題進(jìn)行討論 。 ? 經(jīng)理求助熱線不同于一般的員工心理咨詢 ， 兩者的關(guān)注焦點(diǎn)有著明顯的不同：心理咨詢預(yù)約熱線關(guān)注于解決員工個(gè)人生活或工作上的問題 ， 而經(jīng)理求助熱線則側(cè)重于解決組織團(tuán)隊(duì)中存在的問題 。 ? 經(jīng)理或主管人員的作用在 EAP的實(shí)施中起著不可估量的作用 。我們也希望能通過經(jīng)理求助熱線 ， 提高管理層的意識 ， 在推動(dòng) EAP的使用和發(fā)展上起到引導(dǎo)性的作用 ， 從而使 EAP在組織中發(fā)揮出更大的作用 。 TecOSS?職業(yè)壓力測評 ? 愛思達(dá)的 TecOSS?員工壓力測評能夠幫助員工全面地了解自身的壓力狀況，探討壓力的各種來源及影響因素，以便員工能夠采取積極的行動(dòng)來減輕壓力的負(fù)面影響；同時(shí)組織可以根據(jù) TecOSS?的測評結(jié)果評價(jià)團(tuán)體間的壓力差異，挖掘?qū)е虏町惖脑?，并在此基本上做出及時(shí)而有效的應(yīng)對策略，從而提高整個(gè)組織的運(yùn)作效率。 職業(yè)壓力問卷主要由四部分構(gòu)成 ? 第一部分是壓力源，圖中所列的各個(gè)因素是我們經(jīng)分析得來的能夠?qū)T工形成的壓力源成因； ? 第二部分為員工的個(gè)體特征，事實(shí)上，每個(gè)人對相同壓力不同的感受很大程度是來源于個(gè)人不同的個(gè)體特征； ? 第三部分為員工面對壓力可能會(huì)采取的應(yīng)對策略，相同的壓力，相似的個(gè)體特征，對壓力最終的感受也會(huì)因他們采用的應(yīng)對策略而大有不同； ? 第四部分為壓力的后果，在我們的問卷中這種后果包括對個(gè)體和對組織兩個(gè)程度的影響。 ? 以 EAP為輔助的員工福利解決方案適應(yīng)于以人為本 ，并希望建立全面員工福利體系的企業(yè) 。 咨詢和輔導(dǎo) ? i. 婚姻家庭 ? ii. 個(gè)人發(fā)展 ? iii. 心理健康 ? iv. 心理治療 ? v. 工作壓力 ? vi. 子女教育 ? g) 其它服務(wù)項(xiàng)目享受 8折優(yōu)惠 ? h) 節(jié)假日人性化關(guān)懷活動(dòng)設(shè)計(jì) 團(tuán)體訓(xùn)練項(xiàng)目 ? a) 團(tuán)隊(duì)精神熔煉 (3天 ) ? b) 員工自我突破訓(xùn)練 (3天 ) ? c) 情緒管理培訓(xùn) (2天 ) ? d) 溝通能力訓(xùn)練 (1天 ) ? e) 自信心訓(xùn)練 (2天 ) ? f) 時(shí)間管理培訓(xùn) (1天 ) ? g) 壓力管理培訓(xùn) (1天 ) ? h) 生涯規(guī)劃 (1天 ) ? i) 表達(dá)能力訓(xùn)練 (1天 ) ? j) 適應(yīng)與發(fā)展訓(xùn)練 (2天 ) ? k) 非凡的洞察力 (3天 ) ? l) 戒灑、戒煙自助團(tuán)體 (5天 ) 培訓(xùn)項(xiàng)目 ? a) 如何解決工作的情緒問題 ? b) 如何提高溝通能力 ? c) 如何進(jìn)行時(shí)間管理 ? d) 如何進(jìn)行壓力管理 ? e) 如何提高表達(dá)能力 ? f) 問題解決策略 ? g) 員工激勵(lì)技巧 ? h) 如何面對職位和環(huán)境的變遷 ? i) 如何在工作中保持積極的心態(tài) ? j) 辦公室人際交往技術(shù) ? k) 如何把握顧客的消費(fèi)心理 員工測試 ? a) 用于人員選拔 、 職位調(diào)整的量表： i. 職業(yè)傾向測試 ii. 經(jīng)營管理能力測試 iii. 卡特爾個(gè)性測試 iv. 瑞文智力測試 v. 威廉思創(chuàng)造力測試 vi 工作壓力測試 vii. 工作動(dòng)機(jī)測試 ? b) 用于企業(yè)培養(yǎng)員工歸屬感的量表： i. 馬斯洛安全量表 ii. 愛德華需求量表 iii. 家庭環(huán)境量表 iv. 心理承受能力測試 v. 信任評價(jià)測試 員工測試 ? c) 用于員工健康福利量表 i. SCL－ 90量表 ii. A型行為問卷等 ? 除以上服務(wù)外 ， 機(jī)構(gòu)還將視不同需要 ，有針對性地開發(fā)個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容 。 熱烈歡迎各機(jī)構(gòu)根據(jù)其需要提出更為詳盡的要求 ， 我們將按照要求為其設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)方案 。 員工測試 高效者的七種習(xí)慣 斯蒂芬 ?柯維 (Stephen R. Covey)是哈佛大學(xué)企管碩士，楊百翰大學(xué)博士。 ? （ 1）積極主動(dòng) —— 個(gè)人想象的原則（操之在我） ? （ 2） 從一開始心中就有最終目標(biāo) —— 自我領(lǐng)導(dǎo)的原則（確立目標(biāo)） ? （ 3）把最重要的事放在第一位 —— 自我管理的原則（掌握重點(diǎn)） ? （ 4）考慮雙贏 —— 人際領(lǐng)導(dǎo)的原則（利人利己） ? （ 5） 首先尋求理解，然后尋求被理解 —— 移情交流的原則（雙向溝通） ? （ 6） 協(xié)作 —— 創(chuàng)造性合作的原則（集思廣益） ? （ 7） 磨快鋸子 —— 平衡的自我更新的原則（均衡發(fā)展） ? 前三個(gè)習(xí)慣是個(gè)體層次的習(xí)慣，著重于如何修煉自己，通過這三個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)建立，可以使一個(gè)人從依 ? 賴走向獨(dú)立，取得個(gè)人的勝利。 ? 后三個(gè)習(xí)慣是集體層面的習(xí)慣，即實(shí)現(xiàn)在獨(dú)立基礎(chǔ)上的相互依存，取得集體的勝利。 ? 最后一個(gè)習(xí)慣是前六種習(xí)慣的環(huán)境條件，即確保前六種習(xí)慣螺旋上升地發(fā)展，不斷地得到改善的習(xí)慣。 ? 它涵蓋人生命機(jī)能的四個(gè)方面：身體、精神、智力和社會(huì)情感 高效者的七種習(xí)慣 斯蒂芬 ?柯維 (Stephen R. Covey)是哈佛大學(xué)企管碩士，楊百翰大學(xué)博士。 Thank you ?謝謝各位聽課人
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