【正文】 收管理規(guī)范》 。 54 三、工程管理標準的制定與檢查 小結： 工程管理標準的制定與檢查 ● 統(tǒng)一標準 ● 工程管理指導書的編制 ● 工程管理指導書的執(zhí)行與檢查 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 55 四、保修期內(nèi)的維修服務 保修期內(nèi)的維修服務 有些開發(fā)商往往不太重視保修期內(nèi)的維修工 作，我們認為： 此時，我們與監(jiān)理單位、施工單位的合同還沒有履行完，所以必須還有保修期內(nèi)的工作； 是我們客戶服務工作的一部分 。 ●明確保修期內(nèi)維修工作的責任分工 ●確定維修管理的標準 ●保修款的結算 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 56 四、保修期內(nèi)的維修服務 ● 明確保修期內(nèi)維修工作的責任分工 保修期內(nèi)的維修事關客戶的利益與公司的聲譽，公司各個責任部門必須極端重視。公司主管領導必須明確保修期內(nèi)維修工作的責任分工。如果將保修期內(nèi)的維修工作委托物業(yè)公司，必須與施工企業(yè)簽署一份三方協(xié)議（開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和施工企業(yè)），明確三方的責權利。 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 57 四、保修期內(nèi)的維修服務 ●確定維修管理的標準 1）必須與施工企業(yè)約定明確的維修責任人，約定維修到場的時間及維修質(zhì)量標準； 2）如果達不到維修時間要求和維修質(zhì)量標準，工程管理部門或物業(yè)公司有權另外聘請維修隊伍，相關費用從保修款扣除。 3）詳見 《工程保修與維修管理流程》 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 58 四、保修期內(nèi)的維修服務 ●保修款的結算 1)如果委托物業(yè)公司管理保修期內(nèi)的維修工作，保修款的結算必須有物業(yè)公司的審核。 2)詳見 《工程保修款支付管理流程》 。 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 59 五、供方的管理者 供方的管理者 管理好乙方是甲方義不容辭的責任 沒有不合格的乙方，只有不合格的甲方 ●招投標管理 ●對監(jiān)理公司的管理 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 60 五、供方的管理者 ● 招投標管理 1)招投標管理流程 供方的選擇 ， 應在熟悉供方市場的基礎進行 。 重點承包商應該堅持先考察 ， 充分評估后再選擇入圍單位 。 承包商的選擇原則上通過 招投標 來確定 。 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《采購招投標管理流程》 《工程采購招投標管理流程》 《甲供材采購招投標管理流程》 61 五、供方的管理者 ● 招投標管理 2）供方（尤其是總包方）選擇的要點 招投標計劃的確定 確定入圍單位 招標文件編制 評標 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 62 五、供方的管理者 ● 招投標管理 招投標計劃的確定 通過項目開發(fā)計劃，判斷招投標所需時間，編制招投標計劃。注意必備的條件（如施工圖），部分工作可提前（市場調(diào)研、實地考察等）。 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《項目開發(fā)計劃》 63 五、供方的管理者 ● 招投標管理 確定入圍單位 通過兩步來完成： 第一步 通過制定入圍資格選出初步入圍單位 （ 5— 8家） 第二步 通過考察（做過的項目、實地、主要 人員等） 確定投標單位（ 3— 5家）。 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《施工企業(yè)入圍資格》 《供方實地考察評價表（工程類）》 《供方實地考察評價表（材料、設備）》 64 五、供方的管理者 ● 招投標管理 招標文件的編制 編制要點： 1）、通用文件要求 2）、投標報價格式統(tǒng)一 3）、明確技術質(zhì)量要求 4）、明確主要設備、材料的種類、技術參數(shù)和質(zhì)量要求 5）、設計類、策劃類、營銷類招標文件中要體現(xiàn)相應工作任務書中的要求 6)、標準合同文本和工作任務書是招標文件的一部分 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《電梯招標文件》 65 五、供方的管理者 ● 招投標管理 評標： 1)、招標文件是基礎，先技術，后價格。 2)、對主要負責人的能力的考評也是企業(yè)中標與否的重要因素（通過評標工作前的接觸，深入交流去摸底） 3)、通過主要考評項的統(tǒng)一打分 4)、請外部專家協(xié)助 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 66 五、供方的管理者 ● 招投標管理 3）總包單位與分包單位 重點在于將各方責權利在合同中約定清楚，包括工作內(nèi)容、完成要求、配合要求等。 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《總包建設工程合同》 67 五、供方的管理者 ● 對監(jiān)理公司的管理 甲方工程管理部門必須管理好監(jiān)理公司，并通過以下幾方面的工作實現(xiàn)對監(jiān)理公司的管理 甲方對監(jiān)理公司的要求 甲方對監(jiān)理公司的獎懲措施 監(jiān)理合同 供方的管理者 五 總結 六 甲方工程管理概述 一 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 《甲方對監(jiān)理公司的要求》 《甲方對監(jiān)理公司的獎懲措施》 《監(jiān)理合同（樣本）》 68 六、總結 項目管理 二 工程管理標準的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務 四 供方的管理者 五 總結 六 一、甲方工程管理人員的角色 做項目管理，不是做工程管理 工程管理標準的制定與檢查者 客戶的工程質(zhì)量代表 供方（特別是監(jiān)理公司）的管理者 二、甲方工程管理的特點 管理者的身份 專業(yè)的知識與經(jīng)驗 客戶的視角 各項工作都體現(xiàn)著強烈的角色特征 甲方工程管理概述 一 69 謝 謝！ 龔 宇 手機： 13901383269 和君同行 共鑄偉業(yè) 謝 謝！ 龔 宇 手機： 13901383269 70 演講完畢，謝謝觀看！