現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)務(wù)第7章-資料下載頁(yè)
2025-01-06 19:56本頁(yè)面
【正文】 客之間的時(shí)間。 （ 8）總流程時(shí)間 ? 總流程時(shí)間一般包括訂單處理時(shí)間、編制計(jì)劃時(shí)間、產(chǎn)品／服務(wù)的研發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)間 (包括產(chǎn)品／服務(wù)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì) )、采購(gòu)時(shí)間、制造時(shí)間和配送時(shí)間。 第三 時(shí)間 對(duì)時(shí)間的研究 對(duì)于時(shí)間的研究由來(lái)已久，大致可以分成 4個(gè)階段。 ? 縮短加工時(shí)間和出產(chǎn)節(jié)拍的研究。 ? 縮短調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間，提高機(jī)器的加工柔性。 ? 縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的柔性。 ? 提高產(chǎn)品定制的效率，縮短顧客需求響應(yīng)時(shí)間。 第三 時(shí)間 定義：工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織需要，并兼顧個(gè)人的需要，規(guī)定每個(gè)崗位 的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及組織中與其它崗位關(guān)系的過(guò)程。 工作設(shè)計(jì)主要內(nèi)容 （ 1）工作內(nèi)容 ? 工作的廣度 ? 工作的深度 ? 工作的完整性 ? 工作的自主性 ? 工作的反饋性 （ 2）工作職責(zé) ? 工作責(zé)任 ? 工作權(quán)力 ? 工作方法 ? 相互溝通 ? 協(xié)作 第四 工作設(shè)計(jì) （ 3）工作關(guān)系 ? 協(xié)作關(guān)系 ? 監(jiān)督關(guān)系 工作方法 ? 工作輪換 ? 工作擴(kuò)大化 ? 工作豐富化 工作設(shè)計(jì)的原則 ? 給員工盡可能多的自主性和控制權(quán) ? 讓員工對(duì)自己的績(jī)效做到心中有數(shù) ? 在一定范圍內(nèi)讓員工自己決定工作節(jié)奏 ? 讓員工盡量負(fù)責(zé)完整的工作 ? 讓員工有不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 第四 工作設(shè)計(jì) 影響工作設(shè)計(jì)的主要因素 （ 1）員工因素 ? 重視員工的要求并開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)其興趣，給他們的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造有利條件和環(huán)境 。 （ 2）組織因素 ? 崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包含組織所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 全部崗位構(gòu)成的責(zé)任體系應(yīng)該能夠保證組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? 崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠助于發(fā)揮員工的個(gè)人能力，提高組織效率 （ 3）環(huán)境因素 ? 人力供給 ? 社會(huì)期望 第四 工作設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)運(yùn)作管理中關(guān)于價(jià)值的概念； ? 流程的概念、量度及工藝流程圖的使用； ? 線(xiàn)平衡的方法； ? 有關(guān)時(shí)間的概念以及了解對(duì)時(shí)間的研究狀況； ? 崗位工作設(shè)計(jì)的方法和步驟。 本章知識(shí)點(diǎn) ? 在運(yùn)作管理中什么是價(jià)值 ? ? 什么是流程 ?組織流程有哪些基本要求 ? ? 舉一個(gè)日常生活中的例子，說(shuō)明調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間的含義。 ? 流程時(shí)間和加工周期有什么關(guān)系 ? ? 為什么縮短調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間就意味著提高機(jī)器的柔性 ? 思考與訓(xùn)練 實(shí)訓(xùn)目標(biāo)： 熟悉工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法。 進(jìn)一步認(rèn)識(shí)崗位設(shè)置，為以后工作打下基礎(chǔ)。 實(shí)訓(xùn)要求： 實(shí)地調(diào)研一家企業(yè)，或搜集一家企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)資料，分析該企業(yè)崗位設(shè)置情況。 設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查報(bào)告，調(diào)研該企業(yè)員工對(duì)于自身崗位的認(rèn)知與態(tài)度。 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，談?wù)剬?duì)該企業(yè)崗位設(shè)計(jì)的看法。 成果與檢測(cè)： 每個(gè)人都應(yīng)根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求寫(xiě)一份書(shū)面實(shí)訓(xùn)報(bào)告。 由教師對(duì)學(xué)生報(bào)告評(píng)定分?jǐn)?shù)。 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 工作設(shè)計(jì)
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