學習情境四采購供應商管理-資料下載頁
2025-01-06 03:17本頁面
【正文】 （ Supply Chain）上的一個基本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方 （包括原料供應商，設備及其他資源供應商，服務 供應商等）以及與供應相關信息完整有效的管理與 運用的基礎上，對供應商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產 品或服務，溝通、信息交流、合同、資金、合作關 系、合作項目以及相關的業(yè)務決策等進行全面的管 理與支持。 三、供應商關系管理 （二）供應商關系管理中的信息管理 供應商關系管理的建立，涉及到廣泛的基礎信息， 例如： 供應商的基礎資料； 有關供貨品種、價格、品質、周期等方面的信息； 重要的溝通、或事件處理記錄； 雙方合作的項目，未來的發(fā)展計劃； 雙方交流的文件； 供方的其他信息； 對狀態(tài)趨勢的預測。 三、供應商關系管理 實現(xiàn)信息管理解決方案的有幾個關鍵技 術（見圖 412）。 圖 412 信息管理解決方案的關鍵技術 三、供應商關系管理 （三）與供應商雙贏合作關系 在新的競爭環(huán)境下， SRM強調長期的合作、共 有的計劃和共同解決問題的能力，強調相互之間的 信任與合作，強調雙方資源的共用，這與傳統(tǒng)的買 賣關系模式有著很大的區(qū)別。供應鏈上雙贏合作關 系與傳統(tǒng)供應商關系的主要區(qū)別如表 45所示。 三、供應商關系管理 傳統(tǒng)供應關系 供應商關系管理 供應主體 物料 /部件 物料 /部件、服務，技術，知識 供應商選擇標準 首先強調價格，其次是質量 并行考慮，多標準因素 穩(wěn)定性 變化頻繁 長期、穩(wěn)定、緊密合作 合同性質 短期，單一 長期，開放式合同 商務談判 /合同簽 訂頻率 高，頻繁 低，較固定 供應批量 小 大 供應商數(shù)量 大量 少而精，長期緊密的合作關系 供應商規(guī)模 小 大 供應商范圍 主要在本國 全球范圍 信息交流 信息專有 信息共用（電子化連接、共用各種資訊） 參與買方早期研發(fā) 基本不參與 供應商在早期研發(fā)中融入自己的知識技術等 質量控制 需要質檢控制 由買方認證，供應商對產品質量負全部責任 表 45 雙贏合作關系與傳統(tǒng)供應商關系的主要區(qū)別 三、供應商關系管理 隨著整體社會環(huán)境和企業(yè)相關信息系統(tǒng) 的改變，供應商關系管理的理念也發(fā)生了一 些變化，新的理念包含如下： 越來越依靠使用電子化采購來獲取服務； 越來越使用垂直細分的ＳＲＭ應用方案； 對供應商和合作伙伴有不同的思考 ； 更深層次的集成 ； 客戶服務； 協(xié)同管理。 閱讀與思考 沃爾瑪對訂單的要求非常高 ,一張訂單發(fā) 出去 ,供應商要在 24小時之內給予確認 ,是否能 夠按照訂單上面的時間、數(shù)量來送貨 ,必須在 24小時之內給予回復。 零售業(yè)效益提升的最大問題是零售資源 的搶奪的問題 ,即誰能以最快的速度、最低廉 的成本 ,將優(yōu)秀的產品送達給顧客 …… 對于 D類供應商，就有被替代的危險，很 有可能被淘汰。 閱讀與思考 ？ ？ ？ ？ ？
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