學(xué)習(xí)情境四采購(gòu)供應(yīng)商管理-資料下載頁(yè)
2025-01-06 03:17本頁(yè)面
【正文】 （ Supply Chain）上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方 （包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù) 供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與 運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn) 品或服務(wù)，溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān) 系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管 理與支持。 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 （二）供應(yīng)商關(guān)系管理中的信息管理 供應(yīng)商關(guān)系管理的建立，涉及到廣泛的基礎(chǔ)信息， 例如： 供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料； 有關(guān)供貨品種、價(jià)格、品質(zhì)、周期等方面的信息； 重要的溝通、或事件處理記錄； 雙方合作的項(xiàng)目，未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃； 雙方交流的文件； 供方的其他信息； 對(duì)狀態(tài)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 實(shí)現(xiàn)信息管理解決方案的有幾個(gè)關(guān)鍵技 術(shù)（見(jiàn)圖 412）。 圖 412 信息管理解決方案的關(guān)鍵技術(shù) 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 （三）與供應(yīng)商雙贏合作關(guān)系 在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下， SRM強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期的合作、共 有的計(jì)劃和共同解決問(wèn)題的能力，強(qiáng)調(diào)相互之間的 信任與合作，強(qiáng)調(diào)雙方資源的共用，這與傳統(tǒng)的買(mǎi) 賣(mài)關(guān)系模式有著很大的區(qū)別。供應(yīng)鏈上雙贏合作關(guān) 系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的主要區(qū)別如表 45所示。 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 傳統(tǒng)供應(yīng)關(guān)系 供應(yīng)商關(guān)系管理 供應(yīng)主體 物料 /部件 物料 /部件、服務(wù)，技術(shù)，知識(shí) 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 首先強(qiáng)調(diào)價(jià)格，其次是質(zhì)量 并行考慮，多標(biāo)準(zhǔn)因素 穩(wěn)定性 變化頻繁 長(zhǎng)期、穩(wěn)定、緊密合作 合同性質(zhì) 短期，單一 長(zhǎng)期，開(kāi)放式合同 商務(wù)談判 /合同簽 訂頻率 高，頻繁 低，較固定 供應(yīng)批量 小 大 供應(yīng)商數(shù)量 大量 少而精，長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系 供應(yīng)商規(guī)模 小 大 供應(yīng)商范圍 主要在本國(guó) 全球范圍 信息交流 信息專(zhuān)有 信息共用（電子化連接、共用各種資訊） 參與買(mǎi)方早期研發(fā) 基本不參與 供應(yīng)商在早期研發(fā)中融入自己的知識(shí)技術(shù)等 質(zhì)量控制 需要質(zhì)檢控制 由買(mǎi)方認(rèn)證，供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任 表 45 雙贏合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的主要區(qū)別 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 隨著整體社會(huì)環(huán)境和企業(yè)相關(guān)信息系統(tǒng) 的改變，供應(yīng)商關(guān)系管理的理念也發(fā)生了一 些變化，新的理念包含如下： 越來(lái)越依靠使用電子化采購(gòu)來(lái)獲取服務(wù)； 越來(lái)越使用垂直細(xì)分的ＳＲＭ應(yīng)用方案； 對(duì)供應(yīng)商和合作伙伴有不同的思考 ； 更深層次的集成 ； 客戶服務(wù)； 協(xié)同管理。 閱讀與思考 沃爾瑪對(duì)訂單的要求非常高 ,一張訂單發(fā) 出去 ,供應(yīng)商要在 24小時(shí)之內(nèi)給予確認(rèn) ,是否能 夠按照訂單上面的時(shí)間、數(shù)量來(lái)送貨 ,必須在 24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)。 零售業(yè)效益提升的最大問(wèn)題是零售資源 的搶奪的問(wèn)題 ,即誰(shuí)能以最快的速度、最低廉 的成本 ,將優(yōu)秀的產(chǎn)品送達(dá)給顧客 …… 對(duì)于 D類(lèi)供應(yīng)商，就有被替代的危險(xiǎn)，很 有可能被淘汰。 閱讀與思考 ？ ？ ？ ？ ？
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