【正文】 計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。 95 2023實(shí)際 執(zhí)行情況 績(jī)效分析 計(jì)劃本身的原因 五年計(jì)劃調(diào)整的 措施方案選擇 加強(qiáng)或 改進(jìn)措施 實(shí)際執(zhí)行 中的經(jīng)驗(yàn) 績(jī)效分析 2023實(shí)際 執(zhí)行情況 2023 2023 2023 2023 2023 比較粗略計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 具體計(jì)劃 本 期 五 年 計(jì) 劃 2023 2023 2023 2023 2023 比較粗略計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 具體計(jì)劃 下 期 五 年 計(jì) 劃 96 2023實(shí)際 執(zhí)行情況 計(jì)劃修正因素 差異分析 環(huán)境變化 組織方針變化 對(duì)比實(shí)際與 計(jì)劃的差異 2023 2023 2023 2023 2023 較粗 很粗 較細(xì) 一般 具體計(jì)劃 本 期 五 年 計(jì) 劃 2023 2023 2023 2023 2023 較粗 很粗 較細(xì) 一般 具體計(jì)劃 本 期 五 年 計(jì) 劃 97 二、 滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià) 、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相互 銜接，可根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整，使各期計(jì) 劃基本一致 ，提高了組織對(duì) 環(huán)境的應(yīng)變能力 98 三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) （一）產(chǎn)生 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)于 1950年代后期在美國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。這種方法包括各種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制定計(jì)劃的方法，如關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、組合網(wǎng)絡(luò)法等。 99 （二）基本原理 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的原理，是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，用最高的速度完成工作。 100 （三）基本構(gòu)成 ? 實(shí)工序 ? 虛工序 ? 關(guān)鍵路徑 101 （或作業(yè)或工序） 活動(dòng)是一項(xiàng)需要消耗資源，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間才能完成的具體工作，網(wǎng)絡(luò)圖上用箭線“ → ”表示。箭線前后的結(jié)點(diǎn)進(jìn)行編號(hào)，分別表示活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束?；顒?dòng)名稱或代號(hào)一般寫在箭線上方，而活動(dòng)所消耗的時(shí)間或其他資源一般置于箭線下方。相鄰排列的活動(dòng)，前活動(dòng)是后活動(dòng)的近前（緊前）活動(dòng)。 102 （或事件或結(jié)點(diǎn)） 表示兩項(xiàng)活動(dòng)的連接點(diǎn)，既不消耗資源，也不占用時(shí)間，只表示前一活動(dòng)的開(kāi)始、后一活動(dòng)的結(jié)束的瞬間。 路線是網(wǎng)絡(luò)圖中由始點(diǎn)活動(dòng)出發(fā)，沿箭線方向前進(jìn)，連續(xù)不斷地到達(dá)終點(diǎn)活動(dòng)的一條通道，表示一個(gè)獨(dú)立的工作流程。網(wǎng)絡(luò)圖中一般有多條路線，其中消耗時(shí)間最長(zhǎng)的一條稱為關(guān)鍵路線（用雙箭線表示），它決定總工期。 103 a. 箭線一般均指向右邊，不允許出現(xiàn)反向箭頭。 b. 任一箭線的箭尾結(jié)點(diǎn)編號(hào)必須小于箭頭結(jié)點(diǎn) 編號(hào)；整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中的編號(hào)不能重復(fù)；編號(hào)可以不連續(xù)。 c. 兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線，如果有兩項(xiàng) 平行活動(dòng)，則應(yīng)用 虛箭線保證此規(guī)則 不被破壞。 1 2 3 A B 104 d. 箭線不可交叉。 。 5 4 3 1 2 6 7 5 4 3 1 2 6 7 5 4 3 1 2 6 7 105 a. 任務(wù)分解與分析： 確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的 每一項(xiàng)活動(dòng)，并確定活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。 （草圖、美 化圖、結(jié)點(diǎn)編號(hào)）。 。 計(jì)算法 估計(jì)法 ： t=（ a+4m+b） /6 統(tǒng)計(jì)確定法 。 。 樂(lè)觀估計(jì) 悲觀估計(jì) 106 例：建筑辦公樓的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖 事 件 緊前工序 作業(yè)時(shí)間 事 件 緊前工序 作業(yè)時(shí)間 A 審查設(shè)計(jì)和批準(zhǔn)動(dòng)工 B 挖地基 C 屋架和砌墻 D 建造樓板 E 安裝窗戶 A B C C 10 6 14 6 3 F 搭屋項(xiàng) G 室內(nèi)布線 H 安裝電梯 I 鋪地板和嵌墻板 J 安裝門和內(nèi)部裝飾 K 驗(yàn)收和交接 C DEF G D IH J 3 5 5 4 3 1 107 5 F E 開(kāi)始 A C B D I H J G H J 10 3 6 14 6 4 3 1 6 K 3 5 5 3 關(guān)鍵路線： A B C D G H J K 108 活動(dòng) 編號(hào) 時(shí)間 緊前 緊后 (1,2) A 3 (2,3)(2,5) (2,3) B 5 (1,2) (3,4)(3,6)(3,7) (2,5) C 1 (1,2) (5,8) (3,4) D 7 (2,3) (4,5) (3,7) E 10 (2,3) (7,8) (3,6) F 4 (2,3) (6,8) (4,5) G 1 (3,4) (5,8) (6,8) H 1 (3,6) (5,8) I 1 (2,5)(4,5) (7,8) J 1 (3,7) 109 1 0 0 7 18 18 4 18 17 5 16 18 6 13 18 8 19 19 2 3 3 3 8 8 3 A E 10 1 H 最早開(kāi)始、完成ES(5,8)=max[ES(2,5)+t(2,5),ES(4,5)+t(4,5)]=16 最遲開(kāi)始、完成 LF(2,3)=min[LF(3,4)t(3,4),LF(3,6)t(3,6),LF(3,7)t(3,7)]=min[177,184,1810]=8 110 與終點(diǎn)相接的活動(dòng)的最遲完成時(shí)間＝這些活動(dòng)最早完成時(shí)間中最大的一個(gè)。 任一活動(dòng)的最遲完成時(shí)間＝其緊后活動(dòng)的最遲完成時(shí)間－緊后活動(dòng)時(shí)間。如有多個(gè)緊后活動(dòng)，取時(shí)差最小的一個(gè)。 任一活動(dòng)最遲開(kāi)始時(shí)間＝其最遲完成時(shí)間－其活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間。 任一活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間＝其緊前活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間＋其緊前活動(dòng)時(shí)間。如有多個(gè)緊前活動(dòng)，取其和最大的一個(gè)。 任一活動(dòng)的最早完成時(shí)間＝其最早開(kāi)始時(shí)間＋其活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間。 111 一日廠長(zhǎng) 韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度，即讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理廠務(wù)。一日廠長(zhǎng)和真正的廠長(zhǎng)一樣，擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長(zhǎng)對(duì)工人有批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管，得依據(jù)批評(píng)意見(jiàn)隨時(shí)核正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”后，大部分干過(guò)“廠長(zhǎng)”的職工，工廠的向心力增強(qiáng)。工廠管理成效顯著。開(kāi)展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本 300多萬(wàn)美元。 112 點(diǎn)評(píng)： 讓企業(yè)的每一個(gè)成員都更深刻地體會(huì)到自己也是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員，并身體力行地做一回管理者，不僅可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，也對(duì)從多方面看到管理上的不足有積極作用。 現(xiàn)代企業(yè)管理的重大責(zé)任，就在于謀求企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兩者的一致，兩者越一致管理效果就越好。 113 案例分析： 諸葛亮的煩惱 ？ 諸葛亮經(jīng)過(guò)幾個(gè)輪回的投胎做人，仍改不了凡事躬親的習(xí)慣，最近一次，因?yàn)榇謇锇训囟甲饨o外商辦廠了，已無(wú)地可耕，于是應(yīng)聘進(jìn)了一間電子廠做主管，但老習(xí)慣依舊沒(méi)變，為了提高管理水平，公司派他出去參加一個(gè)管理培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)兩周的管理技能訓(xùn)練后，重新回到工作崗位上的諸葛亮急切希望運(yùn)用新學(xué)到的知識(shí)和技能。諸葛亮星期一早上上班時(shí)，上周末的自我管理訓(xùn)練課依然歷歷在目。 我原來(lái)的管理方法確實(shí)需要改進(jìn)一番！ 他想。他離開(kāi)工作崗位去參加訓(xùn)練之前，就遺留許多問(wèn)題沒(méi)有解決。而眼下，部門里又 冒 出許多問(wèn)題亟待解決。 114 有一個(gè)問(wèn)題老板催促了好幾次，諸葛亮也覺(jué)得不能再拖下去了。他想： 這又是我采用 39。自主管理 39。方法的好機(jī)會(huì)。我想他們一定會(huì)同意我這樣做的。事實(shí)上，他們對(duì)于自己所做的工作非常明了，由他們自己提出的新的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一定比老板所要求增加 15%產(chǎn)量的還高。這兩天就讓他們討論決策去吧，我也可以抽出時(shí)間去處理其他一些事情。 諸葛亮管理監(jiān)督著五個(gè)人，他們的工作任務(wù)是安裝和檢測(cè)生產(chǎn)線上的電子計(jì)時(shí)器。雖然現(xiàn)在在電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的幫助下，生產(chǎn)線上的檢測(cè)循環(huán)時(shí)間已大大縮短，但他們?nèi)匀辉诎磶啄昵爸贫ǖ睦瞎ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)完成工作。諸葛亮覺(jué)得這次是讓員工參與計(jì)劃制訂的絕好機(jī)會(huì)。 115 諸葛亮很快就向那五個(gè)工人布置了這件事情，他告訴他們由于計(jì)算機(jī)的使用、工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要重新制定。他要求他們討論一下這件事，并把討論結(jié)果在星期二下午五點(diǎn)鐘之前告訴他。這五人對(duì)此非常感興趣。專門在星期一晚上安排一小時(shí)進(jìn)行討論，甚至午餐和喝茶都在談?wù)撨@件事。 可第二天下午，他們?cè)谟懻摻Y(jié)果卻讓諸葛亮大吃一驚。他們認(rèn)為任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)再降低 20%。他們說(shuō)： 我們感謝計(jì)算機(jī)使得我們的檢測(cè)工作變得似乎容易一些，但是生產(chǎn)線 相對(duì)而言卻越來(lái)越復(fù)雜了，當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣了某種工作方式后，原定標(biāo)準(zhǔn)的改變會(huì)使得你的工作一切從頭開(kāi)始。 116 團(tuán)隊(duì)練習(xí) 每個(gè)團(tuán)隊(duì)上網(wǎng)或拜訪兩個(gè)不同類型的組織 ， 如政府機(jī)關(guān)與企業(yè) ， 比較不同類型的組織在目標(biāo)的設(shè)定與計(jì)劃方面有何不同 ， 并與其他團(tuán)隊(duì)一起分享你們的成果 117 管理思維導(dǎo)圖 118