【總結】提問:?你第一次見識“物流”這個詞匯是在什么時候?什么場合??你認為物流是什么??你認為學了物流可以從事哪些工作??南通與物流有什么關系?物流學概物流學概論論1北京物北京物資資學院物流系學院物流系第一章物流概述???????
2025-01-07 23:37
【總結】CIMS工程—規(guī)范與設想——為了贏得競爭,我們必須更強大!CIM哲理?1973年,CIM概念經營管理人/組織技術?CIMS是基于CIM理念構成的數字化、信息化、智能化、綠色化、集成優(yōu)化的制造系統(tǒng);是信息時代的一種新型管理模式。?現(xiàn)代制造的概念?空間尺度:市場→產
2025-01-16 18:02
【總結】現(xiàn)代物流概論(1)董卓偉58541688-30832023/1/231物流的概念?定義:–Theprocessofplanning,implementingandcontrollingtheefficient,effectiveflowandstorageofgoods,andrelatedinf
2025-01-07 23:42
【總結】現(xiàn)代企業(yè)制度與公司治理培訓企業(yè)制度與公司治理培訓內容提要?公司制度與公司治理?私營企業(yè)發(fā)展與治理路徑?股東行為治理實務?決策治理實務?經營治理實務?集團管控實務本章要點?公司以及公司制度?控制權及其治理概念?外部治理與內部治理?公司治理演變?國際模式及其我國企業(yè)治理問題公司的起源?古羅馬帝國時期,船夫行會,包稅
2025-01-26 23:31
【總結】現(xiàn)代飯店管理緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務為主的綜合性服務企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務的綜合性服務性的企業(yè)。飯店從本質上講生產和銷售的只是一個產品——服務。飯店是一種服務性行業(yè),它所提供的產品是服務。管好一家飯店并不難,難就難在經營好一家飯店。本課程
2025-01-23 19:37
【總結】現(xiàn)代飯店資源管理主講:陳昊內容結構?學習目標?通過本章的學習,掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理、財力資源管理的概念、內容與方法,熟悉飯店物力資源管理、信息資源管理的概念、內容與方法,了解飯店時間資源管理、形象與口碑塑造的概念、內容與方法。?學習內容?現(xiàn)代飯店人力資源管理?現(xiàn)代飯店財力資源管理?現(xiàn)代飯店物力資源管理
2025-01-05 02:48
【總結】第二章現(xiàn)代飯店的經營理念與實踐《現(xiàn)代飯店管理》課程學習目標?了解現(xiàn)代飯店經營理念變革與發(fā)展的軌跡和CI、CS、CL、ES經營理念的基本含義?重點掌握:從顧客滿意到顧客忠誠的延伸、“CS”理念在飯店中的運用、“CL”理念在飯店中的運用、“ES”理念在飯店中的運用《現(xiàn)代飯店管理》課程教學內容從“CI”
2025-01-05 02:41
【總結】各位學員大家好!上海旅游高等??茖W校上海師范大學旅游學院現(xiàn)代飯店的經營理念與實踐觀念是先導,戰(zhàn)略是方向組織是基礎,決策是關鍵營銷是龍頭,質量是生命人才是核心,效益是根本創(chuàng)新是靈魂觀念決定思路思路決定出路
2025-01-03 11:16
【總結】現(xiàn)代飯店服務質量概念及服務質量差距分析模型第一部分飯店服務質量l服務質量是體現(xiàn)飯店經營管理專業(yè)化水平的重要標志。如何全面正確的認識和理解酒店的服務質量的本身就體現(xiàn)了一種專業(yè)素養(yǎng)。在這個問題上,過去人們比較容易從服務態(tài)度和衛(wèi)生水平等較為膚淺的層面來判斷服務質量的高低,但在酒店業(yè)已經發(fā)展到較高水平的今天,特別是對于從事酒店工作的專業(yè)人員來說,僅僅停留在這一層面
2025-01-22 05:39
【總結】現(xiàn)代飯店資源管理培訓飯店資源管理培訓目的通過本章的學習,掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理、財力資源管理的概念、內容與方法,熟悉飯店物力資源管理、信息資源管理的概念、內容與方法,了解飯店時間資源管理、形象與口碑塑造的概念、內容與方法。主要內容?現(xiàn)代飯店人力資源管理?現(xiàn)代飯店財力資源管理
2025-01-05 02:33
2025-01-05 02:47
【總結】現(xiàn)代飯店系統(tǒng)管理學習目的通過本章的學習,了解飯店系統(tǒng)、飯店組織系統(tǒng)的運作與整合、飯店計劃指標與體系、飯店管理信息系統(tǒng)內容,熟悉飯店系統(tǒng)概念、組織管理理論、組織系統(tǒng)模式、飯店管理控制系統(tǒng)和飯店系統(tǒng)的分析與評價,掌握飯店組織系統(tǒng)的效能與組織氣氛的評價、飯店計劃編制與管理的方法。主要內容§飯店系統(tǒng)管理的概念
【總結】現(xiàn)代飯庖安全管理旅游教研室張曉霆目彔?飯庖安全管理的概念和意義?飯庖安全保障系統(tǒng)?飯庖突發(fā)事件的預防不處理——指在飯庖所控制的范圍保障賓客、飯庖及員工三方所涉及的人身、財產、物質、信息、名譽等方面的安全,以及所產生的沒有危險、丌受仸何威脅的、生理的、心理的安全環(huán)境。
2025-01-05 02:26
【總結】歡迎各位共同研討現(xiàn)代飯店消防管理袁義南京旅游職業(yè)學院E-mail:火災的分類火災的分類火災:凡在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害,都為火災。特別重大火災:30人以上死亡/100人以上重傷/死亡、重傷100人以上/1億元以上直接經濟損失。重大火災:10人以上30人以下死亡
2025-01-05 02:27
2025-01-05 03:24