員工關系的維護-資料下載頁
2025-01-01 16:29本頁面
【正文】 息有機結合起來，達到雙重控制的目的。 ?處理好與非正式團體的關系 處理好與非正式團體的關系的要點： ?不要使用行政壓力手段，使“意見領袖”變成企業(yè)領導單方面的傳聲筒，這樣可能會導致他們在員工失去好感和威望，影響企業(yè)與非正式團體的溝通。 ?企業(yè)領導應親自深入到非正式團體中去，參與他們的活動，成為他們的伙伴，建立和諧協(xié)調的關系。之后，引導與控制，使其發(fā)揮積極作用。 ?處理好與非正式團體的關系 ?企業(yè)領導應通過自己的模范言行來影響和改變非正式團體的整體心理和行為 ?滿足非正式團體的合理要求，使他們對企業(yè)產(chǎn)生親近感、忠誠感 ?通過各種手段，促使非正式團體解體。 ?運用獎勵和懲罰手段，充分發(fā)揮非正式團體的積極作用，克服和限制他們的消極作用。
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