員工關(guān)系概述-資料下載頁(yè)
2025-01-01 06:00本頁(yè)面
【正文】 環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ： 包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)狀況（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、勞動(dòng)力市場(chǎng)變化、失業(yè)率） ? 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境（競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)平均工資等、生產(chǎn)要素市場(chǎng)）。 ? 影響： ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境能夠改變員工關(guān)系主體雙方的力量對(duì)比，它往往首先會(huì)影響到員工的工資福利水平、就業(yè)、工人運(yùn)動(dòng)、工會(huì)發(fā)展； ? 其次會(huì)影響到生產(chǎn)、崗位設(shè)計(jì)、工作程序等； ? 最后可能會(huì)間接影響到勞動(dòng)關(guān)系的整體狀況。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 23 一、員工關(guān)系的外部環(huán)境（ 3）：技術(shù)環(huán)境 ? 技術(shù)環(huán)境 ： 包括產(chǎn)品生產(chǎn)的工序和方式等 ? 生產(chǎn)工序和方式、資本密集程度、知識(shí)技能要求及它們對(duì)勞動(dòng)供求關(guān)系的影響。 ? 高技術(shù)知識(shí)含量的員工的不服從會(huì)帶來(lái)更多的成本，因而員工崗位的力量會(huì)增強(qiáng)； ? 傳統(tǒng)行業(yè)、勞動(dòng)密集型行業(yè)的員工的崗位力量會(huì)弱些。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 24 一、員工關(guān)系的外部環(huán)境（ 4）：社會(huì)文化環(huán)境 ? 社會(huì)文化環(huán)境 ： 各國(guó)、各地區(qū)以及各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值觀、信仰等， 是潛在的、不易察覺(jué)的影響。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 25 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 1）：工作任務(wù) ? 兩種觀點(diǎn)： 正向發(fā)展的觀點(diǎn) 反向發(fā)展的觀點(diǎn) 工作任務(wù)的變化 技能提升 更多的工作自主權(quán) 增加的工作責(zé)任 職務(wù)的多樣性 工作質(zhì)量的增加 內(nèi)部決策權(quán)分權(quán)化 工作任務(wù)的變化 失去對(duì)于工作的控制權(quán) 經(jīng)驗(yàn)積累減少 技能退化 改變員工與企業(yè)的力量對(duì)比 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 26 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 2）：績(jī)效控制方式 績(jī)效控制方式 手段 適用群體 技術(shù)化控制方式 ?工作進(jìn)度控制系統(tǒng) ?基于工作進(jìn)度的激勵(lì)系統(tǒng) 體力工作者（如生產(chǎn)線工人） 官僚層級(jí)化的控制方式 ?績(jī)效控制系統(tǒng) 非體力型員工， esp. 管理人士、專(zhuān)業(yè)人士 不同的績(jī)效控制方式導(dǎo)致截然不同的員工關(guān)系 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 27 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 3）：決策中的員工參與 員工參與形式 參與程度 對(duì)員工關(guān)系的影響 員工直接參與 員工本人親自參加超出直接工作任務(wù)范圍的決策 員工能夠更好地了解組織活動(dòng)，支持技術(shù)活組織的改革 通過(guò)工會(huì)代表參與 由工會(huì)代表自身參加直接工作任務(wù)范圍的決策 在影響雇傭條件方面的能力會(huì)更強(qiáng) 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 28 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 4）：工作安全性 外部環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)激烈 市場(chǎng)變化 不確定性增加 技術(shù)進(jìn)步 企業(yè)策略調(diào)整 組織柔性 組織精簡(jiǎn) 層級(jí)削減 用工更加靈活 ?固定期限合同員工 ?臨時(shí)員工 員工態(tài)度的變化 工作狀態(tài)不斷變化 工作的不安全感增加 就業(yè)能力提高需要增加 對(duì)雇主信任和忠誠(chéng)降低 對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)提高 員工關(guān)系變化
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