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南寧市餐飲業(yè)、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生五常法管理體系實施指南(試行)-資料下載頁

2025-01-01 15:02本頁面
  

【正文】 審核工作表來作為評估標(biāo)準(zhǔn),一般以員工的崗位職責(zé)來確定考核標(biāo)準(zhǔn)。 五常法管理體系的導(dǎo)入 ? 評估監(jiān)督 ? 巡視 ? “五常法”委員會在“五常法”工作場所巡查并指出問題。 五常法管理體系的導(dǎo)入 ? 檢查 ? 自上而下的檢查,由主任委員(酒店總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理)檢查推行委員會,推行委員會檢查推行小組,推行小組檢查員工和設(shè)備,層層檢查。 五常法管理體系的導(dǎo)入 ? 舉行“五常法”評比 /比賽 ? 制訂合理的評價標(biāo)準(zhǔn),開展“五常法”活動評比,并分別以綠色、藍(lán)色、黃色、紅色標(biāo)記公布。綠色表示良好、藍(lán)色表示中等、黃色表示要注意(黃牌警告),紅色表示差(限時整頓),將評比結(jié)果與獎金額度掛鉤。 五常法管理體系實施技巧 ? 1 、突出重點、各個擊破 ? 實施“五常法”管理體系是大活動,如決議要推動,卻半途而廢,或推動不力,往往造成不良的影響,最好先由試點推行,建立模范的個人或部門(區(qū)域)后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的試點,再擴大到各其他層面去; 五常法管理體系實施技巧 ? 2 、出巡 ? 于推動前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對“五常法”活動范圍進(jìn)行巡視檢查,針對現(xiàn)場的問題立即提出“待改善”的項目; 五常法管理體系實施技巧 ? 3 、蟑螂搜尋法 ? 蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是五常法運動的工作對象; 五常法管理體系實施技巧 ? 下班后檢查法 ? 在下班后,巡視空無一人的廚房,此時最能明了實施五常法管理體系的真正“現(xiàn)實面”了。物品、工具用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒有為明天做準(zhǔn)備? 五常法管理體系實施技巧 ? 5 、老鼠覓食法 ? 如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動會發(fā)現(xiàn)許多(寶物):灰塵、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法; 五常法管理體系實施技巧 ? 6 、定點攝影法 ? 所謂定點攝影是指在同一地點、同一方向、同一焦距把改善前和后的情況拍攝下來。利用拍照取代鏡子的功能,通過“照鏡子”是用來明白自己的是非和缺點,并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評價,是一個非常實用的做法; 五常法管理體系實施技巧 ? 分工合作法 ? 將“五常法”活動范圍進(jìn)行規(guī)劃,責(zé)任劃分給各部門,并細(xì)分到每一個人,把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實每一個人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵措施,用以全員一起開展“五常法”的活動; 五常法管理體系實施技巧 ? 目視管理 ? 目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達(dá)到提高勞動生產(chǎn)效率目的的一種管理方式。如看板管理、行跡管理、顏色管理; 五常法管理體系實施技巧 ? 競賽活動 ? 利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊精神 五常法管理體系實施技巧 ? 文藝宣傳 ? 海報制作、標(biāo)語甄選、“五常法”專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳,把“五常法”活動開展得生動活躍、鼓動人心,都能取得意想不到的實際效果; 五常法管理體系實施技巧 ? 1 制作獎旗 ? 在“五常法”競賽活動中,用象征榮譽的旗幟供獲勝的部門(區(qū))懸掛,以激勵和提高活動的競爭氣氛 五常法管理體系實施技巧 ? 1 運用紅單 ? 紅單是一種起提示作用的表單,要強調(diào)表單的“提醒”作用,運用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時使用即時糾正的效果 五常法管理體系實施技巧 ? 13 、紅單連罰 ? 用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌娭鞴芏綄?dǎo)的權(quán)力 五常法管理體系實施技巧 ? 1 重點推廣法 ? “五常法”活動的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過一段時間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住“五常法”推行的主要問題,有的放矢的制定計劃和執(zhí)行 五常法管理體系實施技巧 ? 1 會議記錄表 ? 為了肯定參與人員的推動過程成就和推動活動的追蹤執(zhí)行,“五常法”的推行委員會每次的“會議記錄”是絕對重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄 ….等。更重要的會議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會議的決議傳達(dá)給未出席會議的人員和與之相關(guān)的人,必要時,要“放大”公布在 [“五常法”活動看板 ]上 五常法管理體系實施技巧 ? 1 “要”與“不要”的清單 ? 這是用在常組織階段時的表單,將物品依使用頻率來清理,經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理。 其他 ? 餐飲企業(yè)、食堂應(yīng)將實施“五常法”管理體系和進(jìn)行企業(yè)、食堂的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)改造結(jié)合起來。 其他 ? “五常法”管理體系是針對餐飲業(yè)管理現(xiàn)場及工作人員的,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實際情況(規(guī)模大?。Α拔宄7ā惫芾眢w系的部分內(nèi)容進(jìn)行修改。 謝 謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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