【正文】 ? ，經(jīng)查實(shí)給予記大過(guò)處分。 ? (1) 因?yàn)^職而造成酒店蒙受損害者。 ? (2) 泄漏酒店機(jī)密及經(jīng)營(yíng)資料者。 ? (3) 攜帶違禁品進(jìn)入辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和宿舍不聽制止者。 ? (4) 撕毀公文或酒店正在執(zhí)行的文件者。 ? (5) 偽造出勤記錄、飯卡者。 ? (6) 偽造上級(jí)主管人員簽名、涂改、假造單據(jù)或證明意圖作弊者。 ? (7) 拒絕主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)不聽者。 ? (8) 違反安全守則和相應(yīng)措施致使酒店蒙受損失者。 ? ，可不經(jīng)預(yù)告給予辭退。 ? (1) 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。 ? (2) 訂立勞動(dòng)合同時(shí)，使用虛假證件或用虛假意思表示，使酒店誤信遭受損失者。 ? (3) 對(duì)同事實(shí)施暴行或有嚴(yán)重侮辱行為者。 ? (4) 打架斗毆、威脅恐嚇?biāo)嘶蚺c客人嚴(yán)重沖突者。 ? (5) 攜帶、使用、收藏違禁品 (武器、管制刀具、毒品、易燃易爆物品 )者。 ? (6) 泄露商業(yè)情報(bào)造成嚴(yán)重后果者。 ? (7) 利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、假公濟(jì)私、行賄受賄、謀取私利者。 ? (8) 瀆職或違規(guī)操作造成酒店嚴(yán)重后果者。 ? (9) 違反國(guó)家法律而判刑者。 ? (10) 連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工兩次者。 ? (11) 聚眾鬧事、組織、煽動(dòng)員工與管理層對(duì)抗、妨礙正常經(jīng)營(yíng)秩序者。 ? (12) 一年內(nèi)記大過(guò)兩次，且無(wú)功抵過(guò)者。 ? (13) 參加非法組織者。 ? (14) 其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果，經(jīng)主管部門核實(shí)者。 ? (15) 參照以上各條款規(guī)定，后果稍輕者用降級(jí)處分。 ? 三、同年度功過(guò)相抵標(biāo)準(zhǔn)： ? ? ? ? ? ? ? ? 四、處罰執(zhí)行程度 ? ，部分主管級(jí)以上可執(zhí)行申誡處罰，報(bào)人事部備案；嘉獎(jiǎng)、記功、記過(guò)、記大過(guò)以上獎(jiǎng)罰權(quán)由經(jīng)理以上管理人員執(zhí)行，報(bào)人事部備案；記大功、重獎(jiǎng)、晉級(jí)、辭退、降級(jí)由部門負(fù)責(zé)人寫明事由報(bào)人事部審核，提交總經(jīng)理審批。 ? ，部門主管首先要予以口頭鼓勵(lì)或以批評(píng)教育，確需執(zhí)行獎(jiǎng)罰時(shí)，必須填寫《獎(jiǎng)罰通知書》，寫清獎(jiǎng)罰事由、具體事跡，由受獎(jiǎng)罰當(dāng)事人或證明人簽認(rèn)，交人事部審核辦理并存檔。 ? ，由人事部及總經(jīng)理辦公室作最后調(diào)查，依事實(shí)做出裁定。若依事實(shí)裁定，當(dāng)事人仍拒絕承認(rèn)的，予以辭退。 ? 第五章 員工宿舍管理制度 ? ，外來(lái)人員需經(jīng)過(guò)行政人事部經(jīng)理以上審批，認(rèn)可后方可入住探親招待房，住宿一晚扣申請(qǐng)員工 2050元 /人，有薪者在當(dāng)月薪資中扣除，無(wú)薪者必須以現(xiàn)金先交財(cái)務(wù)部后才可憑單和《入住申請(qǐng)條》進(jìn)入。 ? ，否則罰款 10元。 ? ，均需向行政人事部報(bào)備，并由行政人事部開具《入住通知單》或《物品放行條》，同時(shí)辦清鑰匙、用具交接手續(xù)。離職人員需在離職的第二天內(nèi)搬出宿舍；屬開除者，需立即搬出；自動(dòng)離職人員在公司《自動(dòng)離職書》生效后，自動(dòng)離職人員在宿舍之物品由行政人事部匯同保安舍監(jiān)進(jìn)行登記和搬離放置處理，如自動(dòng)離職人員懷疑物品被丟失，責(zé)任由自己負(fù)責(zé)。 ? ，不得隨意破壞和挪動(dòng)，特別是衛(wèi)生沐浴、閉路電視、照明電路和熱能系統(tǒng)等，違者造成后果或影響他人和公司等情況，將按一定程度給予嚴(yán)肅處理。 ? ，不得自行亂動(dòng)床位，違者罰款 50元 /次。 ? ，不得亂拉繩線、電線，禁止使用 350瓦以上的大功率電器和煤氣灶，違者罰款 2050元 /次。 .、墊被等起床后須折疊整齊。 ? ，室內(nèi)嚴(yán)禁燒火、取暖、做飯。 ? ，關(guān)門、上下樓梯必須輕，以免影響他人休息，違者罰款 10元 /次，屢教不改者加重罰款。 ? 30分鐘以內(nèi)為限。 ? ，各宿舍按定額使用，超者進(jìn)行分?jǐn)偂? ? ，行政主管可安排進(jìn)行定期或不定期檢查評(píng)比，最好與最差宿舍將給予獎(jiǎng)罰。 ? ，違者打理社區(qū)衛(wèi)生一次或罰款 20元。如造成他人傷害的，將追究當(dāng)事人的責(zé)任，每天室內(nèi)的垃圾應(yīng)丟在指定的位置。 ? ，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩以及放高音擾亂他人休息，違者罰款 50元 /次。 ? 。 ? 。 ? 、酗酒、打架、吸毒及其它不良行為，違者開除處理。 ? ，違者罰款 10元。 ? 、炸藥等帶入宿舍，違者沒(méi)收并報(bào)公安部門處理。 ? ，在外租房或長(zhǎng)期外住者需退出宿舍。 ? 、走廊、通道及公共場(chǎng)所，不得亂扔雜物、亂吐痰、不得隨地大小便、不得弄臟和亂劃墻壁，違者罰款 20元 /次。 ? ，如產(chǎn)生堵塞，需由該宿舍相關(guān)人員疏通，宿舍找不出相關(guān)人員，則由主管請(qǐng)人疏通，費(fèi)用由宿舍人員進(jìn)行分?jǐn)偂? ? ，如有問(wèn)題，應(yīng)報(bào)告行政主管進(jìn)行處理，為防安全，宿舍窗戶不得關(guān)嚴(yán)實(shí)，應(yīng)隨時(shí)保持通風(fēng)狀態(tài)。 ? ，貴重物品鎖入柜內(nèi)，不要隨意丟放。如發(fā)現(xiàn)有人偷取員工財(cái)物及現(xiàn)金現(xiàn)象，應(yīng)檢舉揭發(fā)上報(bào)，公司將給予特別嘉獎(jiǎng)。偷竊者一經(jīng)查實(shí)，給予辭退，嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。 ? 。 ? ，并上好鎖。 安全守則 ? 為提高本酒店員工的安全防范意識(shí)，規(guī)范安全制度特別制定本守則。 ? 一、安全制度 ? ，必須具備國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的相關(guān)從業(yè)資格證，方能上崗。 ? 、防觸電以及安全操作有關(guān)的安全教育。 ? ，發(fā)現(xiàn)有不安全行為應(yīng)立即制止。 ? ，必須立即查找原因，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。 ? ，關(guān)閉電源、火源。 ? ，及時(shí)加以勸阻和制止，避免意外事故發(fā)生。 ? ，防火安全知識(shí)培訓(xùn)。 ? 。 ? 二、火警處理 ? 當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，不論火情大小，必須采取如下措施： ? ，處驚不慌，盡快呼喚附近同事援助，并報(bào)火警 119。 ? 、煤氣等易燃物品，并準(zhǔn)確快速地報(bào)告主管以上人員。 ? 。 ? ，盡快利用消防器具將火撲滅或控制火勢(shì)以防蔓延。 ? ，盡力搶救酒店貴重品和設(shè)備，以減少火災(zāi)損失。 ? 三、援助電話 ? 火警電話： 119 ? 盜警電話： 110 ? 急救電話： 120 公事處理程序 ? 目的：使員工能在最短時(shí)間內(nèi)解決公事上困難。 ? 一、第一步驟：直屬主管 ? ，應(yīng)及時(shí)向其所屬上司提示，直屬上司應(yīng)盡力解決困難。 ? 二、第二步驟：部門經(jīng)理 ? ，應(yīng)將情況用書面 (或口頭 )向部門經(jīng)理報(bào)告，報(bào)告要指出困難的性質(zhì)及建議的解決方法，部門經(jīng)理要盡力解決該困難，涉及人事關(guān)系的，必要時(shí)可請(qǐng)人事部協(xié)助。三、第三步驟：總經(jīng)理 ? ，須將其調(diào)查結(jié)果及建議的解決辦法書面提交總經(jīng)理。任何管理層在其職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理困難時(shí)，應(yīng)盡力解決，不可輕易將困難給上級(jí)，但確屬難以解決的事情，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，以免誤事?？偨?jīng)理將視各員工及各級(jí)經(jīng)理解決困難的能力，結(jié)合其他方面的表現(xiàn)，考慮予以獎(jiǎng)勵(lì)、提升或降職以至免職。對(duì)積極提出有利于經(jīng)營(yíng)和管理建議及意見的員工，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。意見和建議可用書面直接呈交總經(jīng)理。