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保險(xiǎn)建議書的制作培訓(xùn)教材-資料下載頁

2024-12-31 22:30本頁面
  

【正文】 一個安靜 、 輕松的環(huán)境當(dāng)中 。 ? 生活化的說明 盡量用客戶生活中的例子來說明 , 增加客戶的聯(lián)想與印象 。 ? 觀察客戶反映 隨時注意客戶的肢體語言 , 掌握客戶真正的心意 。 ? 適時的激勵 發(fā)現(xiàn)客戶流露出購買的意愿時 , 立刻促成 。 說明的步驟有 4步 , 即: ?1. 再一次總結(jié)客戶的需要 ?2. 提出你的分析 ?3. 提出你的建議 ? 促成 針對需求作介紹的要決: ?選擇最適合客戶的商品和服務(wù),而不是業(yè)務(wù)員自己最感興趣的東西。 ?準(zhǔn)客戶不喜歡完全由你推銷給他的商品,要一開始就讓潛在客戶參與進(jìn)來,一起設(shè)計(jì)他( /她)的生命。 ?把重點(diǎn)放在客戶身上,別想別的。 ?告訴準(zhǔn)客戶你為什么信任這種產(chǎn)品,其他客戶(已購買)對此商品有何感受。 ?當(dāng)準(zhǔn)客戶對商品的某一點(diǎn)內(nèi)容特別感興趣時,你要抓住機(jī)會,可能這就是他所需求的。 ?業(yè)務(wù)員想方法,使用開放式的銷售技能。 ?業(yè)務(wù)員必須重復(fù)提到商品的好處,因?yàn)槟愫芮宄臇|西,準(zhǔn)客戶卻可能前聽后忘。 ?在介紹的過程中隨時將準(zhǔn)客戶的 問題 —— 反問 ?業(yè)務(wù)員必須證明所說 的話是真實(shí)的。 建議書的使用 接觸 — 說明 — 促成 ?例: 王先生,這樣好的家庭理財(cái)計(jì)劃,您一定感興趣,我這里有一份計(jì)劃書,請您參考一下。 (從展業(yè)資料下面拿出計(jì)劃書。) —— 講解計(jì)劃書。 王先生,這樣好的理財(cái)計(jì)劃,您認(rèn)為每個月只存 500元是不是太少? 作為從業(yè)人員,我一直謹(jǐn)守著如下職業(yè)道德:我一定要先了解您的實(shí)際情況,才給予您最合理的建議。我所給予您的計(jì)劃,是當(dāng)我處在與您同樣的情況下,我會為自己所作的決定 . 你已經(jīng)付出了許多, 心血、汗水 …… 但也許感覺還欠少些什么! 今天你只需改變一點(diǎn)點(diǎn), 就會有所收獲! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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