怎樣對待員工犯錯-資料下載頁
2024-12-30 00:02本頁面
【正文】 獲得精神和物質(zhì)的報酬也應該有所不同。一個有健全績效考核系統(tǒng)的企業(yè)，領導者必須要公平公正地給部屬作出評價并給予區(qū)別對待。公平公正與區(qū)別對待兩者是矛盾的統(tǒng)一。公平公正指的是在尊重人格、創(chuàng)造機遇、考評程序和工具上的公平公正，絕不應該是平均主義和大鍋飯。事實上，在涉及員工利益時不加區(qū)別地搞平衡搞平均，是一個領導者失職和無能的表現(xiàn)。 試想，如果給予一個業(yè)績出類撥萃者和業(yè)績平平者相同的報酬，結(jié)果必然是挫傷積極上進者的積極性，縱容了消極無為者的惰性，瑞普公司每月一次對員工進行績效考核，從總經(jīng)理至各層級主管都非常認真地考核部屬的工作，力求做到公平公正。 根據(jù)柏拉圖的八二法則， 20%的骨干往往創(chuàng)造了80%的價值。公平公正地區(qū)別對待部屬是提高一個部門戰(zhàn)斗力的需要。 ? ：“關心人與關心工作” 通常員工們總認為領導只關心工作，不關心人；而領導總認為員工不關心工作，總是關注個人需求。根據(jù)美國管理學家布萊克和穆頓提出的管理方格圖理論，最有效的領導行為是既關心人又關心工作的“團隊型管理”。實踐中的調(diào)查表明，領導者對工作和員工都很關心是最受歡迎和最富成效的。 管理者最具價值的素質(zhì)是：耐心、和藹和體貼別人。對待下屬就像經(jīng)營客戶一樣，在關心工作時嚴格要求，精益求精；在關心員工時像員工的親友，關懷備至，營造一種家的感覺，把權力需求和親和需求結(jié)合起來，可以有效提升部門的士氣。一個部門領導究竟是更關心工作還是更關心人，往往決定了這個部門的親和力，凝聚力。 ? ： 一旦當你開始踏上領導力發(fā)展途徑 ， 你需要為組織打造一個全新的文化 ， 包括創(chuàng)造一定程度的信心和支持 。 公司在各部門領導的帶動下正在努力營建一個系統(tǒng)思考 、 學習型組織：學習型組織是一個不斷創(chuàng)新進步的組織 ， 在其中 ， 大家得以不斷突破自己的能力上限 ， 創(chuàng)造真心向往的結(jié)果 ，培養(yǎng)全新 ， 前瞻而開闊的思考方式 ， 全力實現(xiàn)共同的抱負 ， 以及不斷學習如何共同學習 。 ? 美國領導研究中心的創(chuàng)辦人保羅 麥爾先生建議 一個學習型組織應具備三大自由： ?表達不同意見的自由 ?犯錯誤的自由 ?投資時間學習的自由 ? 表達不同意見的自由： 表達不同意見的自由是以找出解決方法為導向的討論與發(fā)現(xiàn)過程。組織的問題是策略和常規(guī)所無法徹底運作的，具有建設性的不同意見，能產(chǎn)生創(chuàng)意、進步與生產(chǎn)力。 ? 犯錯誤的自由： 害怕失敗是創(chuàng)新的一大抗化劑，犯錯誤的自由讓員工勇于接受挑戰(zhàn)。當員工朝向達成企業(yè)目標的方向前進而犯下無心的錯誤時，應該獲得政策的保護，讓他們從錯誤中獲得學習。 ? 投資時間學習的自由： 學習和發(fā)展需要時間和努力。投資時間學習的自由，鼓勵主管們發(fā)自內(nèi)心的決定變得更有效率。提升領導力發(fā)展源于他們由此過程中背負起的責任。 ? 最后： 希望我所講的可以給各位工作帶來一點幫助 ！ 我也相信在座的各位都是最棒的 ！ 祝各位工作順利 ！ ? 謝謝！ ? 謝 謝 :56:3305:5605::56 05:5605:56::56:33 2023年 1月 15日星期日 5時 56分 33秒
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