【導(dǎo)讀】（二）廣告策劃部工作流程（第08……尚的產(chǎn)品品質(zhì)，以及阿波羅放眼世界的博大胸襟和膽略正是其成功所在。產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及大中華地區(qū)，覆蓋全世界，成為首屈一指的潔具品牌。在國內(nèi)，阿波羅建立了100多家代理商，400多家專賣店。蘭、西班牙、俄羅斯、韓國等30多個(gè)國家和地區(qū)。阿波羅憑借精湛杰出的技術(shù)水平，獲得了國際頂。模生產(chǎn)新型環(huán)保復(fù)合板材。卓越的品質(zhì)贏得了世界的認(rèn)可，20xx年，阿波羅公司獲歐盟CE. 阿波羅對(duì)營銷策略的應(yīng)用出神。及企業(yè)文化的建設(shè)和推廣，形成了團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)為國內(nèi)外客戶提供。阿波羅這匹駿馬是勇往直前，永不止步的。阿波羅并不滿足現(xiàn)有的成功，已經(jīng)在計(jì)劃更。她的建成將為阿波羅的進(jìn)一步發(fā)展注入一劑強(qiáng)心針，加輝煌，阿波羅人明天一定更加自豪。阿波羅愿與海內(nèi)外的客戶真誠共勉！A——表示阿波羅電腦蒸汽房和按摩浴缸系列產(chǎn)品；配套，美觀安全；

　　

【正文】 緊急程序： 囗 普通 囗 重要 囗 緊急辦理 日期： 經(jīng)辦人： 附表 2 廣告部每日傳真至廠部單據(jù)明細(xì)表 20xx 年 月 日 序號(hào) 單據(jù)名稱 單據(jù)內(nèi)容 廠部發(fā)貨組 確認(rèn)簽名 1） 廠部生產(chǎn)辦公需用的物品印刷操作規(guī)定 廣州市阿波羅建材科技有限公司 26 將廠部物品統(tǒng)一由廣告部辦理印刷的事務(wù)分以下兩類進(jìn)行操作： A. 廠部生產(chǎn)辦公用的各種使用中的表格、標(biāo)簽、卡片、裝箱清單、不干膠等，各使用部門確定數(shù)量，向廠供應(yīng)部申請(qǐng)，由廠供應(yīng)部統(tǒng)一 負(fù)責(zé)印刷； B. 安裝說明書、使用說明書、宣傳圖冊(cè)、單張、禮品袋等使用中的宣傳用品，各使用部門確定數(shù)量，提前一星期向廣告部申請(qǐng)，并附原稿，由廣告部統(tǒng)一負(fù)責(zé)印刷； C. 各部門計(jì)劃使用的需由廣告部設(shè)計(jì)并印刷的生產(chǎn)辦公印刷品及宣傳品，其部門主管對(duì)原稿進(jìn)行確認(rèn)后，原稿與收貨標(biāo)準(zhǔn)一齊送廣告部制作，并填寫“制作申請(qǐng)表”（見附表 4）； D. 凡廣告部負(fù)責(zé)的印刷品送廠后，收貨部門首先點(diǎn)收數(shù)量是否正確，并于收貨當(dāng)天或次日抽取樣品若干份送廣告部驗(yàn)收。廣告部必須于收到樣品當(dāng)天回復(fù)（填寫回復(fù)表格），廣告部確認(rèn)合格后廠部辦理進(jìn)倉手續(xù)。廣告部確認(rèn)不合 格的，由廣告部負(fù)責(zé)與印刷廠部解決問題（見附表 5）； E. 凡供應(yīng)部經(jīng)手的印刷物品，由供應(yīng)部對(duì)印刷質(zhì)量負(fù)責(zé)。 附表 4 阿波羅建材科技公司廣告部 委托部門 委托人 日 期 事 項(xiàng) 要 求 完成日期 完成情況 備 注 內(nèi) 容 要 求 ADD:9/FA,GLOD SUN BUILDING TI YU XI ROAD, GUANGZHOU, CHINA TEL: (8620) 38795188 38795601 FAX: (8620)38795583 地址：廣州市體育西路 109 號(hào)高盛大廈 9 樓 A 座 Apollo Science amp。 Technology For Building Materials CO., Ltd. 廣州市阿波羅建材科技有限公司 27 經(jīng)辦人： 主管： 監(jiān)控： 執(zhí)行人： 附表 5 印刷成品驗(yàn)收單 公 司 廠 部 驗(yàn)收部門 廣告部 驗(yàn)收部門 資料倉 驗(yàn)收內(nèi)容 物品名稱 驗(yàn)收時(shí)間 物品數(shù)量 驗(yàn)收情況評(píng)定 驗(yàn)收時(shí)間 包裝效果評(píng)定 驗(yàn)收人簽名 驗(yàn)收人簽名 主管簽名 倉管簽名 2） 展會(huì)物品退廠的操作規(guī)定 A. 廣告部將每個(gè)展會(huì)備品的發(fā)放明細(xì)交倉庫一份，部門留底一份。注明展會(huì)名稱、發(fā)放時(shí)間等； B. 廣告部提前填寫書面通知單倉庫某展會(huì)有物品退廠，廠倉庫作好準(zhǔn)備接收，單獨(dú)開辟空音備存放物品（附書面通知）； C. 廠倉庫收到展會(huì)退貨后，將展會(huì)退咽物品放預(yù)定位置，并通知廣告部物品已退回，預(yù)約廣告部文員入廠時(shí)間； D. 廠倉庫人員與廣告部文員共同清點(diǎn)檢查質(zhì)量與數(shù)目，并填寫“盤點(diǎn)清單”對(duì) 照“發(fā)放明細(xì)”，以核對(duì)缺少數(shù)目并了解缺少原因； E. “盤點(diǎn)清單”一式兩份，雙方簽名確認(rèn)，廠倉庫與廣告部各執(zhí)一份，物品清理后封箱放置在指定位置； F. 廣告部下一次展會(huì)備品，可根據(jù)“盤點(diǎn)清單”再次利用。廠部倉庫應(yīng)妥善保存，不得發(fā)生缺漏，否則相應(yīng)作出責(zé)任處罰。 例： TO：資料倉、發(fā)貨組 現(xiàn)大連展會(huì)有關(guān)物品退入廠，共三十件 退貨時(shí)間：二 OO 四年三月二十八日 運(yùn)輸方式：汽運(yùn) 退貨單位：大連越洋 廣州市阿波羅建材科技有限公司 28 收貨人：阿波羅公司廣告部 公司廣告部： 日期： 年 月 日 以上規(guī)定由 廠部領(lǐng)導(dǎo)、資料倉主管、發(fā)貨組主管負(fù)責(zé)監(jiān)督，并落實(shí)執(zhí)行，并定時(shí)向廣告部匯報(bào)情況。 與廠部聯(lián)系 與發(fā)貨組的聯(lián)系 ：關(guān)于資料和物品派發(fā)情況，可以與廠部發(fā)貨組進(jìn)行聯(lián)系，了解準(zhǔn)備及發(fā)運(yùn)情況。 與資料倉聯(lián)系 ：關(guān)于資料庫存、展會(huì)物品備運(yùn)的事宜，可以與資料倉主管聯(lián)系。 與車輛調(diào)度聯(lián)系 ：關(guān)于車輛安排到公司物品運(yùn)回廠部或安排車輛運(yùn)送物品，可以與車輛調(diào)度聯(lián)系安排車輛進(jìn)行配合。 與前臺(tái)聯(lián)系 ：凡所有的傳真?zhèn)髦翉S部前臺(tái)，由前臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行分派。 物品備用 資料夾 ：為方便客戶開張、促銷、展會(huì)、工程所需而進(jìn)行派發(fā)。為了更好、更快捷地發(fā)送到客 戶處，因此必須提前裝訂一定數(shù)量的資料夾運(yùn)入廠，交資料倉進(jìn)行保管。 VCD 碟 ：為更好地配合客戶在店內(nèi)或促銷活動(dòng)中介紹企業(yè)，進(jìn)一步向外推廣企業(yè)形象，我們會(huì)按需派發(fā) VCD。因此我們應(yīng)把少數(shù)量的 VCD 碟儲(chǔ)存在廠部資料倉以便隨貨發(fā)運(yùn)。但要注意：在發(fā)入廠前應(yīng)對(duì) VCD 碟進(jìn)行試放，檢查是否合格。 價(jià)格標(biāo)牌及標(biāo)簽 ：為配合客戶在專賣店開張，我們會(huì)按陳列阿波羅產(chǎn)品的多少進(jìn)行派發(fā)價(jià)格及標(biāo)簽。因此必須提前將一定數(shù)量的價(jià)格標(biāo)牌及標(biāo)簽送入廠部資料倉備用。 日常費(fèi)用登記 文件夾名稱 ：《廣告部各類費(fèi)用匯總表》 廣州市阿波羅建材科技有限公司 29 專賣店裝修 ：分類登記各地區(qū) 專賣店出圖時(shí)間、裝修類型和開業(yè)日期。可以清楚地了解整年度各地區(qū)專賣店改造及裝修的情況，以便年總結(jié)時(shí)對(duì)全國專賣店的統(tǒng)計(jì)工作。 廣告制作 ：分類登記了各地區(qū)專賣店廣告制作尺寸及費(fèi)用，便于統(tǒng)計(jì)年度各地區(qū)專賣店廣告制作費(fèi)用及情況。 廣告制作費(fèi) ：分類登記各制作公司月度制作的費(fèi)用，便于統(tǒng)計(jì)月度制作費(fèi)用及年度制作費(fèi)用。 專賣店支持費(fèi) ：分類登記各地專賣店裝修給予的各項(xiàng)支持費(fèi)用和大型戶外廣告支持費(fèi)用的匯總，便于年度統(tǒng)計(jì)金額和查找支持情況。 資料派發(fā)費(fèi) ：匯總每月廣告宣傳資料派發(fā)的總金額，為下年度廣告宣傳資料費(fèi)用預(yù)算提供參考。 展 會(huì)費(fèi) ：匯總登記全國各地展會(huì)所需的費(fèi)用情況。 日常雜費(fèi) ：匯總登記每月廣告部所有雜項(xiàng)費(fèi)用的匯總。 日常盈利費(fèi)用 ：在為各代理商或分銷商訂購物品時(shí)所剩下的差價(jià)，列入廣告盈利費(fèi)用中。 廣告宣傳形象、文案的使用規(guī)范 （ 1） 專賣店不論采取何種廣告宣傳形式，都必須遵照公司整體設(shè)計(jì)“ CIS”的標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意改動(dòng)或改變。 （ 2） 電視廣告：由公司提供同意制作的廣告片，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r選擇播放。 （ 3） 專賣店由公司同意規(guī)劃設(shè)計(jì)，材料圖案、美工均不得變動(dòng)，各經(jīng)銷商共同創(chuàng)建品牌共同享用品牌，共同承擔(dān)責(zé)任。 （ 4） 報(bào)紙廣告：一般由公司廣告部設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方案，經(jīng)銷商可 以此為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)情況適當(dāng)增減內(nèi)容，但有關(guān)公司形象，產(chǎn)品商標(biāo)、標(biāo)志特別設(shè)計(jì)等不得改動(dòng)。 （ 5） 其他廣告：在設(shè)計(jì)及制作上必須與公司的整體策劃一致，有關(guān)產(chǎn)品或公司的特別設(shè)計(jì)等不得變動(dòng)，證書、標(biāo)志不得變動(dòng)。 （ 6） 廣告資料的收集、整理：專賣店展會(huì)照片，各種廣告資料都必須寄回公司廣告部統(tǒng)一存檔，以備查閱。 廣州市阿波羅建材科技有限公司 30 四、項(xiàng)目運(yùn)作監(jiān)管辦法（試行） 工作時(shí)間 （ 1） 主管經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)，不能按項(xiàng)目指導(dǎo)及簽認(rèn)單要求完成工作任務(wù)，相關(guān)人員應(yīng)自行延時(shí)，不算加班，不享受加班的一切待遇，如在運(yùn)作過程中出現(xiàn)特殊情況，確實(shí)不能按簽認(rèn)單時(shí)間完成，需 申請(qǐng)加班的，需主管審批。 （ 2） 對(duì)自行工作延時(shí)不能按單完成任務(wù)的，延誤一小時(shí)內(nèi)罰款十元，一至八小時(shí)罰款三十至五十元，三次以上延誤，公司可解聘該員工。 質(zhì)量事故 質(zhì)量事故按《關(guān)于質(zhì)量事故責(zé)任范圍界定的標(biāo)準(zhǔn)》處理，如果未給公司造成任何經(jīng)濟(jì)損失，需提出嚴(yán)肅批評(píng)，如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，按責(zé)任比金額承擔(dān)，三次以上質(zhì)量事故，公司可解聘該員工。特殊情況特殊處理。對(duì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人員，可追究法律責(zé)任。 一、 關(guān)于質(zhì)量事故責(zé)任范圍界定的標(biāo)準(zhǔn)（試行） 正確傳達(dá)、準(zhǔn)備理解、書面說明、設(shè)計(jì)的要求、平面設(shè)計(jì)、色彩應(yīng)用、版面設(shè)計(jì)、表現(xiàn)手法 、專賣店效果、尺寸、總體質(zhì)量要求，責(zé)任人主攤分比例：項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá) 20%、主管 10%、設(shè)計(jì)師 70%； 對(duì)于主標(biāo)題、副標(biāo)題、文字內(nèi)容、電話、傳真、網(wǎng)址相關(guān)體批準(zhǔn)號(hào)、日期、時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等基本要素以及對(duì)正文的責(zé)任攤分比例：設(shè)計(jì)師 50%、主管 30%、經(jīng)理 20%； 專賣店美工制作、燈箱燈片、噴畫制作及美術(shù)用發(fā)外加工用品、禮品等責(zé)任人及分?jǐn)偙壤褐谱魅?60%、設(shè)計(jì)師 20%、主管 10%、經(jīng)理 10%； 專賣店裝修色彩、材料、尺寸、工藝等制作分?jǐn)偙壤菏覂?nèi)設(shè)計(jì)師 60%、主管 20%、經(jīng)理 20%； 宣傳品發(fā)放，圖紙郵寄、信函交流 、電話傳達(dá)，責(zé)任人及分?jǐn)偙壤褐鞴?60%、辦事人員 30%、經(jīng)理 10%； 廣州市阿波羅建材科技有限公司 31 部門管理工作、人員、思想、發(fā)展責(zé)任分?jǐn)偅航?jīng)理 60%、主管 30%、員工 10%。 五、廣告部?jī)?yōu)質(zhì)作品范例