【導讀】總經(jīng)理的領(lǐng)導下各負其責,確保質(zhì)量體系依ISO9001標準建立和正常運行。本公司的質(zhì)量組織機構(gòu)圖見附錄一,質(zhì)量職能分工圖見附錄二。適用于公司所有質(zhì)量管理部門對公司的房地產(chǎn)項目的質(zhì)量控制。建立相應的組織機構(gòu),并明確其職責、權(quán)限及相互關(guān)系。負責質(zhì)量手冊的批準簽發(fā)。根據(jù)需要,由總經(jīng)理任命兼任質(zhì)量管理者代表。協(xié)調(diào)項目前期工作和建設(shè)階段各部門的活動。案的可能性、符合性、科學性、先進性負責。措施,并驗證結(jié)果。檢查和考核工程管理職責執(zhí)行情況。代表總經(jīng)理對內(nèi)負責ISO9001質(zhì)量體系的制定、實施和評審工作。編制公司ISO9001推行計劃,并監(jiān)督和指導實施。負責房屋銷售、租賃過程控制,組織對銷售及租賃合同的評審。負責客戶服務(wù)及投訴處理。負責合同的財務(wù)履約及監(jiān)管。負責成本核算及時提供財務(wù)分析數(shù)據(jù),并對其真實性負責。參加內(nèi)部質(zhì)量審核,對本部門的不合格采取糾正措施。評審前要作好計劃,評審后要編制評審報告,保存好評審記錄。