【導(dǎo)讀】未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。

　　

【正文】 經(jīng)營重點進(jìn)行調(diào)整時，相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重也需要調(diào)整； ? 另外，標(biāo)煤單價和電費回收率的權(quán)重也需要根據(jù)市場經(jīng)營環(huán)境的變化而調(diào)整。 ? 當(dāng)公司工作重點變化引起部門工作重點和員 工工作重點變化時，部門考核指標(biāo)和員工考核指標(biāo)均需進(jìn)行調(diào)整。 考核指標(biāo)設(shè)置方面：用于季度考核的指標(biāo)需要根據(jù)公司季度工作計劃、部門工作重點、員工工作重點在每季度進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和分解，由各部門和員工在季初與公司和部門分別確認(rèn)并簽字后生效。 對考核主體的要求方面：考核工作能否實施到位并取得良好的效果，與考核主體的自身素質(zhì)、考核能力、責(zé)任感及能否保持公正客觀的考核態(tài)度等有緊密的關(guān)系。它要求考核主體努力提高自身素質(zhì)，具有明確制訂、分解、落實考核目標(biāo)責(zé)任，搜集考核證據(jù)，公正評價被考核對象及其被考核內(nèi)容，做出客觀的考核結(jié)論， 并進(jìn)行誠懇有效的績效反饋溝通，最終將考核結(jié)果應(yīng)用到績效工資的能力。 考核結(jié)果方面：可先按實際情況操作一段時間以觀效果，如果成績分布過于均勻，則可按正態(tài)分布規(guī)律強制拉開差距。 另外，考核是一個全面影響各方面利益的工作，沖突和阻力較大，需要得到從公司總經(jīng)理開始的高度重視與全面支持，并通過全方位的大力推動才可能有效開展，否則容易流于形式或走過場或難以達(dá)到預(yù)期效果。 八 附表 附表 1：公司考核體系構(gòu)成表 考核類型 考核內(nèi)容 權(quán)重（ %） 考核主體 結(jié)果應(yīng)用 部門考核 月度考核 月度工作計劃 參見附表 2 行政部 影響： ? 部門月度績效工資總額 ? 部門年度考核成績 ? 部門經(jīng)理月度績效考核成績； 月度 KPI 指標(biāo) 參見附表 2 其它月度獎扣 不記權(quán)重 各考核主體 報人力部記錄 季末增加 高管滿意度 參見附表 2 總經(jīng)理 （ 60%） 副總經(jīng)理（ 40%） 部門滿意度 部門經(jīng)理（ 70%） 經(jīng)理助理（ 30%） 年度考核 年度 KPI 指標(biāo) 參見附表 5 參見附表 2 影響： ? 部門年度績效工資總額 ? 部門經(jīng)理年度績效考核成績； 月度績效成績匯總 人力部匯總、記錄 其它年度獎扣 不占權(quán)重 人力部記錄 員工考核 月度考核 工作負(fù)荷系數(shù) 不占權(quán)重 月末由直接上級與間接上級共同評估 部門經(jīng)理審核批準(zhǔn) 影響員工： ? 月度績效工資 ? 年度考核成績 月度工作計劃 參見附表 6 直接上級評價 間接上級審核 崗位 KPI 指標(biāo) 各指標(biāo)考核主體考核 其它月度獎扣 不占權(quán)重 部門綜合管理員 季末增加 工作態(tài)度 生產(chǎn)： 20% 管理： 30% 直接上級（ 70%） 間接上級（ 30%） 年度考核 月度考核成績匯總 60% 部門綜合管理員 影響員工： ? 年度績效工資 ? 年度工資晉級 ? 年度職位晉升 ? 年度獎勵 工 作能力 40% 直接上級（ 70%） 間接上級（ 30%） 其它年度獎懲 不占權(quán)重 綜合管理員記錄 部門經(jīng)理考核 月度考核 部門月度考核成績 100%/60%（ 1） 人力部記錄 影響部門經(jīng)理： ? 月度績效工資 ? 年度考核成績 其它月度獎扣 不占權(quán)重 人力部記錄 季末增加 高管滿意度 20% 總經(jīng)理 （ 60%） 副總經(jīng)理（ 40%） 部門滿意度 20% 部門經(jīng)理（ 70%） 經(jīng)理助理（ 30%） 年度考核 部門年度考核成績 50% 人力部記錄 影響部門經(jīng)理： ? 年度績效工資 ? 年度工資晉級 ? 年度職位晉升 ? 年度獎勵 工作能力 40% 總經(jīng)理 （ 60%） 副總經(jīng)理（ 40%） 員工滿意度 10% 部門員工評價 綜合管理員匯總記錄 其它年度獎扣 不占權(quán)重 人力部記錄 說明： （ 1）“ /”之前為每季度第一、二月使用的權(quán)重，“ /”之后為每季度第三月使用的權(quán)重。 附表 2：部門 KPI 考核指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置 部門 指標(biāo) 每季第一、二月 考核權(quán)重 每季第三月 考核權(quán)重 年度考核權(quán)重 公共指標(biāo) 生產(chǎn)安全 —— —— 交通安全 —— —— 治安管理 —— —— 消防管理 —— —— 油耗 按公司油耗管理辦法執(zhí)行 商業(yè)化營運 按公司商業(yè)化營運管理辦法執(zhí)行 有效投訴 行政部 部門分解費用 （ 2） 40 分管預(yù)算費用 （ 2） 60 公司工作計劃 連帶全公司工作計劃進(jìn)度獎扣 10%。 部門工作計劃 100 50 高管滿意度 （ 1） 30 部門滿意度 （ 1） 20 人力部 部門分解費用 （ 2） 40 分管預(yù)算費用 （ 2） 60 用工費用 30 10 部門工作計劃 70 35 高管滿意度 （ 1） 35 部門滿意度 （ 1） 20 財務(wù)部 部門分解費用 （ 2） 10 電費回收率 50 40 部門工作計劃 50 20 高管滿意度 20 部門滿意度 20 財務(wù)費用 （ 2） 10 上網(wǎng)電價 （ 2） 40 財務(wù)預(yù)算執(zhí)行 （ 2） 40 市場部 部門分解費用 （ 2） 40 分管預(yù)算費用 （ 2） 10 發(fā)電量 連帶發(fā)電部獎扣 50% 電費回收率 連帶財務(wù)獎扣 50% 修理費 連帶支持部獎扣 10% 部門工作計劃 100 40 客戶滿意度 （ 1） 10 高管滿意度 （ 1） 30 部門滿意度 （ 1） 20 上網(wǎng)均價 （ 2） 50 部門 指標(biāo) 月度考核權(quán)重 季度考核權(quán)重 年度考核權(quán)重 安管部 部門分解費用 （ 2） 50 分管預(yù)算費用 （ 2） 50 生產(chǎn)安全 連帶全公司一類障礙及以上安全問題獎扣 40% 治安管理 連帶全公司治安案件及以上安全問題獎扣 20% 消防管理 連帶全公司消防管理問題獎扣 20% 部門工作計劃 100 30 高管滿意度 （ 1） 50 部門滿意度 （ 1） 20 支持部 部門分解費用 （ 2） 30 分管預(yù)算費用 （ 2） 70 修理費 40 15 材料費 20 10 庫存定額 20 10 部門工作計劃 20 25 高管滿意度 （ 1） 30 部門滿意度 （ 1） 10 其它 連帶發(fā)電部 發(fā)電量 、 供電煤耗、 檢修本部 等效可用系數(shù) 獎扣 40%。 發(fā)電部 部門分解費用 （ 2） 50 分管預(yù)算費用 （ 2） 50 發(fā)電量 50 45 供電煤耗 30 30 部門工作 計劃 20 10 高管滿意度 （ 1） 10 部門滿意度 （ 1） 5 供應(yīng)燃料 部門分解費用 （ 2） 40 燃煤采購量 30 25 進(jìn)廠煤標(biāo)煤單價 10 10 進(jìn)廠煤加權(quán)熱值 15 10 進(jìn)廠煤加權(quán)揮發(fā)份 15 10 熱值差 25 20 部門工作計劃 5 5 高管滿意度 （ 1） 10 部門滿意度 （ 1） 10 燃料經(jīng)營效益評估 （ 2） 60 供應(yīng)物資 部門分解費用 （ 2） 100 物資采購質(zhì)量 —— —— 材料費 連帶支持部 獎扣 10% 庫存定額 連帶支持部獎扣 50% 部門工作計劃 100 20 高管滿意度 （ 1） 30 部門滿意度 （ 1） 50 部門 指標(biāo) 月度考核權(quán)重 季度考核權(quán)重 年度考核權(quán)重 供應(yīng)燃運 部門分解費用 （ 2） 100 燃煤摻燒 40 40 空倉次數(shù) 50 40 部門工作計劃 10 5 高管滿意度 （ 1） 5 部門滿意度 （ 1） 10 檢修本部 部門分解費用 （ 2） 100 等效可用系數(shù) 30 25 消缺率 20 15 消缺及時率 25 20 缺陷重復(fù)率 10 10 修理費 連帶支持部獎扣 80% 材料費 連帶支持部獎扣 70% 部門工作計劃 15 10 高管滿意度 （ 1） 10 部門滿意度 （ 1） 10 檢修 物業(yè) 部門分解費用 （ 2） 30 分管預(yù)算費用 （ 2） 30 部門工作計劃 100 40 高管滿意度 （ 1） 20 部門滿意度 （ 1） 40 內(nèi)、外作業(yè)利潤（限虧） （ 2） 40 說明：標(biāo)注（ 1）的指標(biāo)為季末增加指標(biāo)，標(biāo)注（ 2）的指標(biāo)為年度指標(biāo)。 附表 3：各指標(biāo) 考核主體 考核主體 責(zé)任指標(biāo) 支持部 發(fā)電量、供電煤耗、油耗、商業(yè)化營運 、 燃煤采購量、進(jìn)廠煤加權(quán)熱值、進(jìn)廠煤加權(quán)揮發(fā)份、熱值差、物資采購質(zhì)量、庫存定額、燃煤摻燒、空倉次數(shù)、等效可用系數(shù)、 消缺率、消缺及時率、缺陷重復(fù)率 財務(wù)部 進(jìn)廠煤標(biāo)煤單價、 電費回收率、 用工費用、 修理費、材料費、各部門分管預(yù)算費用 （ 2） 、上網(wǎng)均價 （ 2） 、內(nèi)外作業(yè)利潤（限虧） （ 2） 安管部 生產(chǎn)安全、交通安全、治安管理、消防管理 行政部 部門工作計劃、有效投訴、客戶滿意度 人力部 獎扣記錄、 連帶獎扣記錄、考核結(jié)果統(tǒng)計、匯總 高管層 財務(wù)預(yù)算執(zhí)行 （ 2） 、部門工作 /部門經(jīng)理高管滿意度 （ 1） 、上網(wǎng)電價 （ 2） 副總經(jīng)理 公司工作計劃完成率、行政部工作計劃、財務(wù)費用 （ 2） 預(yù)算分管主體 部門分解費用 （ 2） 各部門領(lǐng)導(dǎo) 部門滿意度 （ 1） 說明：標(biāo)注（ 1）的指標(biāo)為季末增加指標(biāo)，標(biāo)注（ 2）的指標(biāo)為年度指標(biāo)。 附表 4：各指標(biāo)考核辦法 之一：月度（示例） （ 1）公共指標(biāo) 指標(biāo) 本月目標(biāo) 考核辦法 考核主體 備注 生產(chǎn)安全 事故： 0 次 人身輕傷： 0 次 Ⅰ類障礙≤ 3 次 /2 月 ① 安全事故，按特殊處理條款辦理； ②人身輕傷、Ⅰ類障礙，當(dāng)事部門每發(fā)生一次扣 5 分； ③其他，按國家安全法規(guī)及公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》規(guī)定執(zhí)行。 ④全公司Ⅰ類障礙及以上 安全問題每超過一次 安管部 連帶扣 40%。 安管部 不記權(quán)重 交通安全 0 次 ① 人身重傷或死亡的交通安全事故時按特殊處理條款辦理； ② 其它按公司《安全行車公里獎》 (需要修訂 )、《安全管理制度》等規(guī)定執(zhí)行。 因公 不記權(quán)重 治安管理 刑事案件： 0 次 拘留： 0 次 治安案件≤ 1 次 ① 刑事案件，當(dāng)事部門按特殊處理條款辦理； ② 拘留，每次扣 當(dāng)事部門 5 分； ③ 治安案件，每次扣當(dāng)事部門 2 分； ④其它違法亂紀(jì)行為，每次扣當(dāng)事部門 分。 ⑤全公司拘留以上 治安管理問題 安管部 每次連帶扣 20%。 不記權(quán)重 消防管理 0 次 發(fā)生時按《消防管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 全公司消防 問題， 安管部 每次連帶扣 20%。 油耗 相關(guān)部門 按公司燃油考核管理辦法執(zhí)行。 支持部 商業(yè)化營運 按公司商業(yè)化營運管理辦法執(zhí)行。 有效投訴 0 次 每次扣 5 分。 行政部 月度獎扣 包括各不記權(quán)重的其它單項和臨時獎扣。 可以是分值獎扣或現(xiàn)金獎扣。 人力部 （ 2）個性化指標(biāo) 部門 指標(biāo) 本月目標(biāo) 考核辦法 考核主體 備注 行政部 公司工作計劃 全部完成 連帶全公司工作計劃獎扣 10%。 人力部 部門工作計劃 全部完成 ① 每少完成一項扣 15 分，具體由副總經(jīng)理提出考核建議。 ② 計劃每晚提交一天扣 分。 副總經(jīng)理 人力部 用工費用 13 萬元 ① 每超支 1%扣 1 分； ② 每節(jié)約 1%獎 分； 財務(wù)部 同修理費 部門工作計劃 ① 每少完成一項扣 15 分，具體由行政部提出考核建議。 ② 計劃每晚提交一天扣 分。 行 政部 下同 財務(wù)部 電費回收率 廣東網(wǎng)： 100% 湖南網(wǎng)： 85% 陳欠電費： 10% ① 廣東網(wǎng)每欠收 1%扣 4 分； ② 湖南網(wǎng)每超收 1%獎 1 分； ③ 湖南網(wǎng)每欠收 1%扣 分； ④每提前 /推遲 1 天，按 分 /天遞增獎扣 ⑤ 陳欠電費 每超收 1%獎 1 分； ⑥ 陳欠電費 每欠收 1%扣 分； ⑦ 市場部連帶財務(wù)部獎扣 50%。 財務(wù)總監(jiān) 電費回收率 =實收電費 /應(yīng)收電費 陳欠電費在移交中電投后實施考核 部門工作計劃 市場發(fā)展部 電費回收率 連帶財務(wù)部獎扣 50% 財務(wù)部 發(fā)電量 連帶發(fā)電部獎扣 50% 支持部 修理費 連帶支持部獎扣 10% 部門工作計劃 支持部 修理費 新 機組： 80 萬元 老 機組： 80 萬元